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個(gè)人感悟
沒有可用優(yōu)惠券時(shí)不顯示還是引導(dǎo)用戶開通會員轧飞？兩種方式哪個(gè)更能提高用戶支付率？如果引導(dǎo)用戶開通會員撒踪，該如何顯示會員福利踪少。是為了客單價(jià)還是為了會員費(fèi)？
目前外賣類APP顯示可用優(yōu)惠券時(shí)為何不能直接幫用戶選取最大優(yōu)惠金額糠涛？某寶已經(jīng)有這樣的設(shè)計(jì)了（成本？）
最后兼犯，從優(yōu)惠券管理列表頁跳轉(zhuǎn)到去使用時(shí)（或者是提示大額優(yōu)惠券快到期時(shí)）可不可以根據(jù)最近下單記錄推薦一些最優(yōu)惠的搭配供用戶一鍵下單忍捡。
目錄
1 需求背景
2 需求分析
3 功能點(diǎn)調(diào)研
4 業(yè)務(wù)邏輯
5 業(yè)務(wù)流程
6 頁面流程
7 頁面詳情及關(guān)鍵頁面介紹
7.1 前端頁
7.2 后端頁
7.3 關(guān)鍵頁面介紹
8 流程
9 考核指標(biāo)與計(jì)算方法
1 需求背景
由于公司推廣需求，現(xiàn)在需要設(shè)計(jì)一個(gè)針對新老用戶發(fā)送優(yōu)惠券的H5界面切黔，用于微信里用戶自發(fā)的分享傳播砸脊。
該功能旨在通過給予用戶優(yōu)惠來提高用戶復(fù)購率、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率纬霞、用戶留存率來增加平臺的收入凌埂。
2 需求分析
按“用戶-場景-需求”對優(yōu)惠券發(fā)放功能的需求梳理如下：
可以看到，該功能主要有4類用戶：新用戶诗芜、老用戶瞳抓、商家、平臺伏恐。
對新用戶：滿足其省錢孩哑、好奇心、省事的需求翠桦；
對老用戶：滿足其省錢横蜒、省事、娛樂的需求销凑；
對商家：通過發(fā)放優(yōu)惠券滿足其獲得更多用戶丛晌、更高復(fù)購率、人氣斗幼、利潤的需求澎蛛；
對平臺：通過發(fā)放優(yōu)惠券提高提高用戶活躍度、客單價(jià)蜕窿、復(fù)購率瓶竭，通過用戶分享優(yōu)惠券吸引新用戶督勺。
3 功能點(diǎn)調(diào)研
通過對美團(tuán)和餓了么優(yōu)惠券H5頁面發(fā)放流程的調(diào)研，了解其底層邏輯斤贰、業(yè)務(wù)流程智哀，發(fā)掘其中亮點(diǎn)進(jìn)行借鑒，更好的完成功能的設(shè)計(jì)荧恍，其發(fā)放功能異同點(diǎn)如下表所示：
可以看到兩者在分享瓷叫、領(lǐng)取、使用的方式上沒有很大區(qū)別送巡，主要差異在于兩者所設(shè)計(jì)的領(lǐng)取上限及分享平臺數(shù)量上摹菠。兩款A(yù)PP為了保證趣味性，都采用拼手氣紅包這一微信用戶所熟知的方式骗爆，更容易刺激用戶點(diǎn)擊鏈接次氨。
4 業(yè)務(wù)邏輯
優(yōu)惠券發(fā)放功能共涉及三類用戶和兩個(gè)媒介，其關(guān)系如下圖所示：
商家/平臺制定優(yōu)惠券規(guī)則摘投，通過平臺完成優(yōu)惠券的生成與發(fā)放煮寡；
用戶間以微信為媒介，分享平臺發(fā)放的商家/平臺優(yōu)惠券犀呼，通過H5頁面完成領(lǐng)取幸撕。
5 業(yè)務(wù)流程
6 頁面流程
7 頁面詳情及關(guān)鍵頁面介紹
7.1前端頁
7.2 后端頁
7.3 關(guān)鍵頁面介紹
8 原型
9 考核指標(biāo)與計(jì)算方法
優(yōu)惠券分享率=優(yōu)惠券鏈接生成數(shù)/支付成功訂單數(shù)*100%；
優(yōu)惠券分享成功率=每條優(yōu)惠券鏈接被打開一次/優(yōu)惠券鏈接生成數(shù)*100%外臂；
老用戶優(yōu)惠券領(lǐng)取率=老用戶優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)/(優(yōu)惠券鏈接生成數(shù)*優(yōu)惠券張數(shù)（15張）)*100%坐儿；
新用戶優(yōu)惠券領(lǐng)取率（新用戶注冊率）=新用戶優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)/(優(yōu)惠券鏈接生成數(shù)*優(yōu)惠券張數(shù)（15張）)*100%；
優(yōu)惠券領(lǐng)取率=老用戶優(yōu)惠券領(lǐng)取率+新用戶優(yōu)惠券領(lǐng)取率宋光；
用戶跳轉(zhuǎn)率=用戶通過鏈接打開APP的次數(shù)/優(yōu)惠券鏈接生成數(shù)*100%貌矿；
新增下載率=用戶通過鏈接前往APP下載頁的次數(shù)/優(yōu)惠券鏈接生成數(shù)*100%；
分享優(yōu)惠券使用率=分享優(yōu)惠券使用數(shù)/優(yōu)惠券領(lǐng)取數(shù)*100%罪佳；
