關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力萤皂，作為企業(yè)管理中的熱門話題常被提起，但在探討時(shí)匣椰，卻始終缺乏一種統(tǒng)一的規(guī)則裆熙。
因此，探討領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)禽笑，我更提倡大家用一種語言探討入录。
而統(tǒng)一語言的第一步，就是大家都遵循同一個(gè)語法蒲每。
所以纷跛，我提出一個(gè)理論框架，叫“領(lǐng)導(dǎo)力語法”邀杏。
舉個(gè)例子贫奠，HR跟財(cái)務(wù)比怎么樣？
這兩種崗位望蜡，一個(gè)掌握“人力”資源唤崭，另一個(gè)掌握“金錢”資源。
兩者相比脖律，無論公司多大谢肾、多復(fù)雜。
對(duì)于財(cái)務(wù)來說小泉，一張報(bào)表就可以“走天下”芦疏，全世界都通用；
而對(duì)HR來說微姊，卻缺少這種硬性的數(shù)據(jù)表酸茴，
所以我提出了這樣一個(gè)語法的概念。
在人才管理的領(lǐng)導(dǎo)力語法框架中兢交，我將他們分為名詞薪捍、動(dòng)詞以及形容詞這三類詞。
從名詞、動(dòng)詞酪穿、形容詞看領(lǐng)導(dǎo)力凳干，這個(gè)類比，就是領(lǐng)導(dǎo)力語法被济。
名詞：領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果
工作的結(jié)果常用指標(biāo)來衡量救赐，所以指標(biāo)就是一種名詞，定指標(biāo)是決定方向的東西溉潭。
但是净响，指標(biāo)定不好，不如不定喳瓣。
人力資源最好的通用指標(biāo)是什么？
我找到了一個(gè)比較好的指標(biāo)赞别，就是三力和4C畏陕。
三力就是員工成為一個(gè)整體的能力、動(dòng)力仿滔、合力惠毁。
能力，是員工隊(duì)伍整體上具備實(shí)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的專業(yè)知識(shí)崎页、技能鞠绰，以及心理素質(zhì)。
動(dòng)力飒焦，是員工隊(duì)伍整體上盡職盡責(zé)蜈膨。
合力，就是員工隊(duì)伍整體上的努力方向與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致牺荠。
但是這些不能全部依賴HR翁巍，整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層都應(yīng)負(fù)有責(zé)任。
三力中休雌，合力最重要灶壶，其次是動(dòng)力。
同樣杈曲，用哈佛學(xué)派的4個(gè)C來講驰凛，也是決定一個(gè)人力資源做得好不好的重要指標(biāo)。
前面3個(gè)C跟三力是一樣担扑。
第一個(gè)叫competence恰响，就是能力；
第二個(gè)C叫conative魁亦，政治動(dòng)力渔隶；
第三個(gè)比較生疏的一個(gè)詞叫congruence，就是合力，勁往一處使间唉；
還有第四個(gè)C绞灼，跟錢有關(guān)，叫costeffective呈野，就是人力資源的成本的總額低矮。
除此之外，還有平衡計(jì)分卡被冒。
平衡計(jì)分卡其實(shí)是對(duì)名詞做了一個(gè)分類军掂，把一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分成財(cái)務(wù)方面、客戶方面昨悼、制度流程方面以及員工素質(zhì)方面的名詞。
例如衡量一個(gè)公司是否平衡率触，我們通常會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)表現(xiàn)這種硬指標(biāo)來判斷终议，但硬指標(biāo)相對(duì)滯后。
因此一個(gè)總經(jīng)理如果用平衡記分卡來看公司業(yè)績(jī)葱蝗，看財(cái)務(wù)指標(biāo)需要等幾年穴张，而客戶指標(biāo)就可以早點(diǎn)看。
可以看到有什么樣的客戶两曼，客戶滿意度怎么樣皂甘，有沒有什么新的產(chǎn)品、新的競(jìng)爭(zhēng)力出現(xiàn)等等悼凑。
所以軟指標(biāo)其實(shí)比較“硬”偿枕，是一種能夠預(yù)見未來的客戶指標(biāo)。
動(dòng)詞：領(lǐng)導(dǎo)的過程
動(dòng)詞講的是領(lǐng)導(dǎo)者的過程佛析、行為和技能益老，
包括他們的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、習(xí)慣動(dòng)作寸莫、工具箱等捺萌。
標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作就是做管理的人都要做的，體現(xiàn)在讀管理學(xué)教材等行為膘茎。
這年頭大家經(jīng)程掖浚看微信上的碎片化內(nèi)容，
但是看一萬個(gè)小時(shí)的碎片都不如看一百個(gè)小時(shí)的教科書有用披坏，
因?yàn)榻炭茣锩娑际谴蠹夜J(rèn)并且不斷更新的內(nèi)容态坦。
但除了標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作外，每個(gè)人都有各自的習(xí)慣動(dòng)作棒拂。
什么是習(xí)慣動(dòng)作伞梯？舉個(gè)例子玫氢，
我前前領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣動(dòng)作就是他開會(huì)的時(shí)候，突然不講話谜诫，眼睛瞇起來漾峡。
這代表在某個(gè)角落里面有人在看手機(jī)，所以對(duì)他來說喻旷，他的習(xí)慣動(dòng)作有非常強(qiáng)大的控制力生逸。
因此，一個(gè)人的習(xí)慣動(dòng)作可以體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)水平的高低且预。
還有一個(gè)概念很重要槽袄，就是工具箱。
舉個(gè)非常容易理解的例子锋谐，如果一個(gè)木匠的工具箱里面只有錘子遍尺，
那么他就沒辦法做事情，因?yàn)樗鄙俳鉀Q問題的方式涮拗。
判斷這個(gè)人能不能用狮鸭，動(dòng)詞很重要。
但是動(dòng)詞的“姿勢(shì)”也很重要多搀，我們稱之為副詞。
副詞就是說你要考慮動(dòng)詞的三種情境因素灾部，包括組織游戲規(guī)則康铭、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和任務(wù)性質(zhì)。
舉個(gè)例子赌髓，領(lǐng)導(dǎo)如何給員工反饋从藤？
我有一句話，“正面反饋?zhàn)屇闼洌?fù)面反饋?zhàn)屇愠砷L(zhǎng)”夷野。
所以作為領(lǐng)導(dǎo)一定要給下屬一定分量的負(fù)面反饋，要平衡荣倾，不能總夸悯搔。
給反饋的姿勢(shì)很重要，因此副詞同樣重要舌仍。
形容詞：領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人品質(zhì)
這個(gè)人是一個(gè)什么樣的人妒貌，我們會(huì)通過形容詞來看，是一個(gè)全景人才的勾畫铸豁。
我給大家四個(gè)字母：DICE灌曙，分別代表什么呢？
D代表diligent勤奮节芥，I代表intelligent智商高在刺。
一個(gè)人智商高并且勤奮，生活上已經(jīng)安身立命，注定是一個(gè)人生贏家蚣驼。
但是如果當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還要加上C和E魄幕。
C代表courage勇氣，你敢批評(píng)人敢拍板隙姿，這就是勇氣梅垄、自信、果敢输玷。
第四個(gè)E代表empathy队丝，有同理心，換位思考欲鹏。
DICE這四個(gè)詞是我認(rèn)為的最關(guān)鍵的形容詞机久，也是能出業(yè)績(jī)關(guān)鍵內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)力的語法規(guī)則
形容詞決定動(dòng)詞能不能產(chǎn)生想要的名詞赔嚎，這就是語法規(guī)則膘盖。
從人才管理上來說，
名詞是業(yè)績(jī)管理尤误；
動(dòng)詞是崗位職責(zé)侠畔；
形容詞是人才標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)于什么樣的人损晤，我們可以重錄软棺。
杰克·韋爾奇被稱為西方世界第一CEO，前通用電氣的董事長(zhǎng)尤勋。
為什么他可以“在位”20年喘落？
因?yàn)樗臉I(yè)績(jī)是空前絕后的，
在20年中他把GE的市場(chǎng)資產(chǎn)增加到了30倍最冰，
市值也由他上任時(shí)的130億美元上升到了4800億美元瘦棋，
排名從世界第10提升到第1。
他有一句名言暖哨，“竭力尊重有能力的人赌朋，而讓沒有能力的人滾蛋”。
如果用杰克·韋爾奇的話來說鹿蜀，語法規(guī)則其實(shí)很簡(jiǎn)單粗暴箕慧。
就是找對(duì)人，猛給錢茴恰，猛授權(quán)颠焦。
追截不行秒炒，秒炒就是馬上炒掉往枣，就這么簡(jiǎn)單伐庭。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的話題粉渠，大家眾說紛紜，如果不能用一個(gè)統(tǒng)一的語言討論圾另，實(shí)際上沒有任何效用霸株。
而在領(lǐng)導(dǎo)力語法的基礎(chǔ)上來看，卻可以得到一個(gè)統(tǒng)一的答案集乔。
對(duì)形容詞的管理去件，是人才管理的核心。
下智者扰路，看名詞尤溜，急功近利，聽天由命汗唱；
中智者宫莱，看動(dòng)詞，至少可以確保企業(yè)做正確的事情哩罪，效果如何未知授霸；
上智者，看形容詞际插，謀事在人碘耳，成事在天，選對(duì)了人框弛，就等于成功了一半藏畅。
文字來源：?GHR編輯部?環(huán)球人力資源智庫
