遇到難纏的人或鬧心的事孔轴，如果我們不能保持清醒剃法，沒有擁有具備足夠的溝通能力，通常我們會采取的方式距糖，不是逃避玄窝，便是爭吵不休，也就是心理學上常說的“或打或逃”悍引。無論采取了以上哪種方式來應對恩脂，問題依舊沒能得到解決。我們到底怎樣才能去展開一項棘手的溝通呢趣斤？
《溝通的力量》是英國暢銷書作家莎拉·羅贊圖勒的作品俩块，是一位擁有15年國際工作經(jīng)驗的領(lǐng)導力顧問，在多家世界知名公司曾幫助CEO和各級領(lǐng)導開展重要對話，如渣打銀行玉凯、普華永道势腮、世界銀行、英國石油公司漫仆、英國聯(lián)合食品公司等企業(yè)捎拯，BBC、《衛(wèi)報》盲厌、《金融時報》署照、《心理學雜志》都有過關(guān)于她的專訪和報道。
在《溝通的力量》中吗浩，莎拉·羅贊圖勒結(jié)合咨詢眾多案例為我們清晰地破解了一個又一個難以進展的溝通問題建芙。全書分為三個部分懂扼，第一部分介紹了溝通的重要性禁荸，溝通不止是表面的對話，越是針對難題阀湿、觸及痛點的溝通就越需要觸及心靈赶熟。
莎拉·羅贊圖勒在第二部分里，通過引用大量案例炕倘，條理清晰钧大，一步步地帶領(lǐng)我們深入每個難以進展的溝通中。她將這部分分為七個方面罩旋，為溝通迸發(fā)力量賦予了七個轉(zhuǎn)變啊央，看章節(jié)題目看似分類界限分明。
實際上涨醋，這七種境況瓜饥，七個轉(zhuǎn)變，在多個難以進展的溝通中糾纏不清浴骂，更多的時候乓土，它們是共存共生的。分為七個也好溯警，三個也罷趣苏，甚至混為一個來談也同樣，能夠迸發(fā)力量的溝通方式梯轻，富有多種核心原則：勇氣食磕、談話空間、鎮(zhèn)定喳挑、真實彬伦、積極等滔悉。而這些原則正是莎拉·羅贊圖勒分別于七個轉(zhuǎn)變里逐一進行重點闡述的。
在第三部分单绑，莎拉·羅贊圖勒給出了創(chuàng)造奇跡的十八項溝通練習回官。每項練習都是操作性很強的。在練習的過程中搂橙，有的練習像是做了一次全身掃描歉提，有的像是做一次冥想。一項一項地跟隨著作者的提示做下去区转，我發(fā)現(xiàn)唯袄，這不僅是對自身的一次梳理，發(fā)現(xiàn)了自己不曾注意到的一些薄弱環(huán)節(jié)蜗帜，更是在面臨類似問題時的一個類似警鐘的練習。
《溝通的力量》讀起來很輕松资厉，但若真正掌握并踐行里面的方式方法提升自己的溝通能力厅缺，讓自己的溝通獲得力量，卻不是一件輕而易舉的宴偿。知行合一湘捎，利用書中的練習結(jié)合案例中給出的方式方法，不斷地在溝通中事件窄刘，才能讓溝通的能力逐漸加強窥妇。
結(jié)合自己在工作生活中的遇到的棘手問題，我多是采取了逃避的態(tài)度娩践。號稱用“忍一時風平浪靜”的座右銘來勸慰自己的不滿和委屈活翩。但事實告訴我，原來的惡問題并沒有因為逃避和忍耐而消失翻伺，它只是被擱置起來材泄，在某一個角落獨自發(fā)酵。榮格說吨岭，“我們抗拒的東西拉宗，總是存在的±北瑁”莎拉·羅贊圖勒在書中說旦事，“勇氣就是走向未知〖泵穑”確實如此姐浮，“勇氣不是沒有焦慮，而是在恐懼面前勇往直前化戳〉チ希”“當勇敢行動時埋凯，我們會感到充滿活力∩猓”
