董小姐發(fā)飆記
萬圣節(jié)前的10月28日,格力臨時(shí)股東大會(huì)上董小姐發(fā)飆的新聞成為這兩天的熱門話題磅轻,因?yàn)槎〗氵M(jìn)門時(shí)珍逸,沒得到掌聲,這還是她“唯一一次”遇到聋溜。
董小姐一生氣谆膳,后果很嚴(yán)重。當(dāng)著一百多號(hào)人勤婚,在回答股東提問環(huán)節(jié)摹量,她開門見山,一梭子“子彈”噼里啪啦地打了過去……
董小姐為什么發(fā)飆馒胆?
看到這個(gè)新聞缨称,很多人會(huì)問,董小姐為什么要發(fā)飆呢祝迂?難道是因?yàn)榇蠹覜]有鼓掌睦尽,還是現(xiàn)場(chǎng)很多人對(duì)增發(fā)股份不滿,帶著抵觸情緒型雳,讓董小姐感到不友好当凡,激怒了她。
新聞里有董小姐現(xiàn)場(chǎng)發(fā)飆的視頻以及后來的恩威并施纠俭,的確咄咄逼人沿量,董小姐為什么要這樣做呢?是她的性格使然冤荆,還是迫于形式采取的策略朴则?當(dāng)然這些原因都可能存在,如果我們運(yùn)用DISC性格解析工具钓简,就能理解董小姐的這次發(fā)飆行為乌妒。
DISC讓我懂你:董小姐的性格分析
DISC是性格解析的測(cè)評(píng)工具,這是美國著名心理學(xué)家馬斯頓博士發(fā)展的理論外邓,它提供了四個(gè)維度來對(duì)人的行為進(jìn)行性格解釋撤蚊,分別為:
D:Director,老板型/指揮者损话,類似希特勒侦啸,表現(xiàn)為目標(biāo)明確、執(zhí)行力強(qiáng)丧枪。
I:Interact光涂,互動(dòng)型/社交者,類似克林頓豪诲,表現(xiàn)為熱愛分享顶捷、性格活潑。
S:Supporter屎篱,支持型/支持者服赎,類似非暴力不合作的甘地,表現(xiàn)為依賴和遷就交播。
C:Corrector重虑,修正型/思考者,類似比爾.蓋茨秦士,表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)清晰缺厉、追求卓越。
每個(gè)人都有這DISC四種特點(diǎn),只是高低不同提针,它們組合在一起命爬,構(gòu)成了我們的性格。
在這次股東大會(huì)上辐脖,董小姐的高D高I特質(zhì)展現(xiàn)的比較明顯饲宛,比如在發(fā)飆階段,她的高D特質(zhì)就展示的淋漓盡致嗜价。
股東會(huì)上:董小姐說話態(tài)度比較強(qiáng)勢(shì)艇抠,頗有“我的地盤我做主”的強(qiáng)硬姿態(tài),不太在意別人的感受久锥,說話比較直接家淤,喜歡掌控局面,不怕得罪人瑟由,不容易妥協(xié)絮重,強(qiáng)調(diào)權(quán)威,自信错妖,工作狂绿鸣,有使命感……這些特質(zhì),都是高D性格特質(zhì)人的行為表現(xiàn)暂氯。
與此同時(shí)潮模,董小姐的高I特質(zhì)也在本次股東大會(huì)上充分展示出來:據(jù)參加股東大會(huì)的網(wǎng)友在股吧留言:董小姐剛進(jìn)來大家并沒掌聲,后又進(jìn)出幾次才坐下來痴施,也沒有掌聲擎厢。
I型人被稱為社交者,他們有以下特質(zhì):感情濃烈辣吃,容易出現(xiàn)情緒突轉(zhuǎn)动遭,口才比較好,喜歡熱鬧神得,喜歡在人群中表現(xiàn)自己厘惦,對(duì)人際關(guān)系較敏感,喜歡團(tuán)隊(duì)的氣氛哩簿,社交比較主動(dòng)宵蕉。對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期被喝彩與掌聲圍繞的董小姐來說,“沒有掌聲”在一定程度上代表對(duì)她的侮辱和難堪节榜,同時(shí)羡玛,高I的人情緒化,喜怒哀樂善于表露在臉上宗苍。所以稼稿,董小姐的發(fā)飆薄榛,并不是她故意表演,是她的性格使然让歼。
董小姐發(fā)飆敞恋,現(xiàn)場(chǎng)沒人敢發(fā)聲,估計(jì)大家沒有想到董小姐如此火爆脾氣是越,等反應(yīng)過來耳舅,董小姐大腦的杏仁核波動(dòng)也緩慢下來碌上,開始啟動(dòng)大腦皮質(zhì)倚评,她開始理智的思考,剛才讓大家不舒服馏予,現(xiàn)在自己還要找個(gè)臺(tái)階下來天梧,讓現(xiàn)場(chǎng)的人理解她的不容易,希望大家“與她共舞”霞丧,與她共伍呢岗。
因此她開始調(diào)動(dòng)自己的高I特質(zhì),發(fā)揮她的情緒突轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)與好口才蛹尝,恩威并施:“到現(xiàn)在為止后豫,我出門都是一個(gè)人。難道我花不起嗎突那?花得起挫酿!何況花的又不是我董明珠的錢。但我認(rèn)為這是利愕难。能為企業(yè)多掙一分錢的利早龟,我們就都應(yīng)該節(jié)約下來∶ㄧ裕”
不得不說葱弟,董小姐這這樣做雖然有風(fēng)險(xiǎn),容易得罪人猜丹,但還是初見成效芝加,至少,大家對(duì)她還是敬佩大于不滿射窒,高D高I的董小姐是絕對(duì)自信的代表藏杖,認(rèn)為自己?jiǎn)栃臒o愧,別人也說不出什么轮洋。
股東們的DISC反應(yīng)
對(duì)于董小姐的發(fā)飆制市,現(xiàn)場(chǎng)的股東們雖然沒敢說什么,但對(duì)于DISC不同特質(zhì)的股東們來說弊予,過程中祥楣,他們內(nèi)心可能會(huì)怎么想呢?
D特質(zhì)股東會(huì)心想:生氣誰不會(huì),我還一肚子氣呢误褪?一會(huì)找機(jī)會(huì)和董小姐過過招责鳍。
I特質(zhì)股東會(huì)心想:董小姐發(fā)飆了,后果很嚴(yán)重兽间,現(xiàn)場(chǎng)好壓抑历葛,一會(huì)有機(jī)會(huì)我發(fā)發(fā)言,緩和緩和氣氛吧嘀略!
S特質(zhì)股東恤溶,S特質(zhì)的股東不太愿意得罪別人,不愿意決策帜羊,比較喜歡隨大流咒程,他們會(huì)很容易妥協(xié),認(rèn)同接受董小姐的建議讼育。
C特質(zhì)股東會(huì)思考:董小姐在發(fā)言過程中的數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn)帐姻,是否有足夠的理由說服自己,分析一下董小姐可能的漏洞奶段。
股東們現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜糾結(jié)的心理過程饥瓷,個(gè)中滋味也是仁者見仁,智者見智痹籍。
董小姐性格需要調(diào)試的地方
高D高I特質(zhì)的董小姐具備領(lǐng)導(dǎo)者和變革者的特質(zhì)呢铆,這對(duì)于一個(gè)高速發(fā)展、優(yōu)質(zhì)的企業(yè)來說絕對(duì)是非常重要的词裤。
董小姐可能會(huì)面臨的問題刺洒,如果她遇到了需要依靠的企業(yè)或機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,她需要降低自己D特質(zhì)的咄咄逼人吼砂,需要提升自己S的特質(zhì)逆航,增加同理心,站在對(duì)方的角度考慮問題渔肩,才可以合作共贏因俐。
在和家人孩子的交流中,董小姐也要盡量調(diào)低自己的D特質(zhì)周偎,調(diào)高S特質(zhì)抹剩,增加同理心,多關(guān)心孩子蓉坎,才能贏得孩子的理解與信任澳眷。如果她在家中D特質(zhì)仍然很高,說一不二蛉艾,家人孩子會(huì)覺得和她在一起時(shí)钳踊,相處比較累衷敌,幸福感比較低。
高D特質(zhì)的董小姐擁有遠(yuǎn)大的使命感拓瞪,D特質(zhì)的人比較上進(jìn)缴罗,事業(yè)心特別強(qiáng),容易在事業(yè)上取得較高的成績(jī)祭埂,獲得成就和價(jià)值感面氓,這種感覺會(huì)讓他們更加熱愛工作,成為一個(gè)工作狂蛆橡。工作狂對(duì)于平衡生活來說比較難舌界,所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,董小姐要懂得調(diào)整自己航罗,進(jìn)行壓力管理禀横,感受生活的樂趣,增加在生活中的幸福感粥血。
祝福
毋庸置疑,愛發(fā)飆的酿箭、真實(shí)的复亏、高D、高I缭嫡、性格火爆缔御、口才好的董小姐仍然是一個(gè)值得我們特別尊敬的企業(yè)家,衷心祝福格力能成為一家優(yōu)秀的百年企業(yè)妇蛀,祝福董小姐的夢(mèng)想成真耕突!
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