產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之文案和其他能力

(一)文案三個(gè)關(guān)鍵詞:簡(jiǎn)潔壤躲、講明白城菊、有邏輯


  • 簡(jiǎn)潔:要求文案不羅嗦,全面表達(dá)觀點(diǎn)的同時(shí)突出核心碉克。

  • 講明白:把事情說清楚凌唬,不要有錯(cuò)別字,不要有錯(cuò)別字漏麦。

  • 有邏輯:文案要有層次性客税,因果關(guān)系也好層級(jí)關(guān)系也好要清晰明了。切忌一團(tuán)亂麻撕贞。

就文案能力而言更耻,還是要多練習(xí)。特別是格式化的文案捏膨,并不需要很高的天賦秧均。產(chǎn)品經(jīng)理常用的格式化文檔推薦蘇杰博客的資源,在「媒體與博客」篇里已經(jīng)給出鏈接号涯,這里直接給百度網(wǎng)盤的下載地址:產(chǎn)品經(jīng)理的常用文檔目胡。同時(shí)推薦《金字塔原理》一書,能夠很好地鍛煉文案的邏輯性诚隙。


(二)產(chǎn)品需求文檔:PRD讶隐、BRD和MRD


  • PRD,產(chǎn)品需求文檔——Product Requirement Document

  • BRD久又,商業(yè)需求文檔——Business Requirements Document

  • MRD巫延,市場(chǎng)需求文檔——Market Requirements Document

產(chǎn)品經(jīng)理最重要的就是撰寫PRD——產(chǎn)品需求文檔效五。不過,產(chǎn)品經(jīng)理跟需求工程師不同炉峰,所以需求文檔雖然重要但相對(duì)沒有那么嚴(yán)肅畏妖。舉例而言,開發(fā)人員對(duì)需求文檔的要求自然是越詳盡明白越好疼阔,設(shè)計(jì)人員則不必戒劫,用草圖/線框圖要比文檔的效果好的多。

胡澈在《締造企鵝》中提到婆廊,產(chǎn)品需求文檔有三方面要求:可讀性迅细、結(jié)構(gòu)化、可擴(kuò)展性淘邻。前兩者應(yīng)該屬于文案的基本能力茵典,不限于需求文檔,可擴(kuò)展性則是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性而言宾舅,不像標(biāo)書中標(biāo)之后很難更改统阿,隨著“需求的變化或者細(xì)節(jié)的調(diào)整”,文檔不可避免需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整筹我。

PRD文檔截圖-蘇杰

另外扶平,值得留意的是,文檔是文檔蔬蕊,溝通是溝通结澄。不能只注重文檔不注重溝通。文檔是死的東西袁串,之所以需要格式化的文案概而,一方面由于公司或團(tuán)隊(duì)規(guī)定和習(xí)慣,另一方面是考慮到提高效率的問題囱修;同樣的赎瑰,考慮到效率的問題就不能單單依靠文檔。

在實(shí)習(xí)中感覺破镰,日常工作中餐曼,產(chǎn)品經(jīng)理大部分時(shí)間在從事基礎(chǔ)性的工作,只有少部分時(shí)間才能靜心思考產(chǎn)品相關(guān)的一些東西鲜漩。文案是基礎(chǔ)能力/必備能力源譬,但并不是萬能靈藥,究其根本孕似,更廣闊的視野和更敏銳的洞察力這些虛的東西才真正決定一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的高度踩娘。


知乎上有一個(gè)回答,鏈接已經(jīng)找不到了喉祭,根據(jù)理解復(fù)述一下养渴,有知道出處的同學(xué)歡迎告訴我雷绢。這個(gè)回答把知識(shí)分為幾個(gè)分類:你知道自己知道的知識(shí),你知道自己不知道的知識(shí)理卑,你不知道自己不知道的知識(shí)翘紊。第三個(gè)分類給我的感觸是比較深的,你不知道自己不知道是一件很可怕的事情藐唠,這一領(lǐng)域的知識(shí)組成了一個(gè)人的認(rèn)知盲區(qū)帆疟。上面提到「廣闊的視野、敏銳的洞察力」這些比較虛的東西宇立,就需要不斷開拓「自己不知道自己不知道」的那些領(lǐng)域踪宠。謝熊貓君(在人人和北斗名為謝至理)在「如何辨認(rèn)身邊的聰明人」中的回答值得了解:“好奇心和聰明程度是個(gè)雞和蛋的情況。一個(gè)人的學(xué)習(xí)能力再?gòu)?qiáng)泄伪,如果好奇心不夠殴蓬,那他也不會(huì)去了解各種新東西;而如果一個(gè)人缺乏對(duì)事物的廣泛了解蟋滴,他就很難看到那些自己不理解的東西,也就不容易產(chǎn)生較強(qiáng)的好奇心痘绎〗蚝”

再說一遍:世界很大!勤思考孤页,抱有好奇心尔苦,關(guān)注新的領(lǐng)域。從了解到深入行施,正如謝熊貓君所說的允坚,越聰明的人對(duì)自己不熟悉的領(lǐng)域就越少發(fā)言,這種沉默的背面則是學(xué)習(xí)蛾号;縱然能夠在不熟悉的領(lǐng)域保持沉默稠项,但是在好奇心的推動(dòng)下,也更加渴望了解新的知識(shí)鲜结。

最后展运,提一下發(fā)散性思維的事情。實(shí)習(xí)期間的一個(gè)分享會(huì)上精刷,一位同事說拗胜,在事實(shí)基礎(chǔ)上的發(fā)散性思維叫發(fā)散性思維,在發(fā)散性思維上的發(fā)散性思維就是胡扯怒允。深以為然埂软。必須要說,民科往往就習(xí)慣在發(fā)散性思維上進(jìn)行發(fā)散性思維纫事,搞出很多似是而非的東西勘畔。

除去好奇心迷殿,勤思考勤總結(jié)也是非常好的習(xí)慣。比如想一想騰訊的登陸窗口現(xiàn)在為何只能是經(jīng)典的小矩形而不能在設(shè)置成長(zhǎng)條形咖杂。也可以隨意總結(jié)一下庆寺,騰訊大概從QQ2009開始,主題色基調(diào)定型為藍(lán)色诉字;網(wǎng)易則逐步定型為紅色懦尝。這些東西并不是很嚴(yán)謹(jǐn),不值得嚴(yán)肅討論壤圃,但對(duì)個(gè)人而言是一件很愉悅的事情陵霉。


產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記系列正文共9篇,加上實(shí)習(xí)總結(jié)和后記共11篇伍绳,鏈接如下:

  1. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之序言兼實(shí)習(xí)總結(jié)
  2. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之思維和溝通
  3. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之文案和其他能力
  4. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之技術(shù)和設(shè)計(jì)
  5. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之運(yùn)營(yíng)和測(cè)試
  6. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之?dāng)?shù)據(jù)和市場(chǎng)
  7. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之工具篇
  8. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之書籍篇
  9. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之媒體和博客
  10. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之風(fēng)口篇
  11. 產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記之補(bǔ)遺兼后記
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