1.該產(chǎn)品解決了什么需求涕侈?
可以滿足用戶對(duì)某一領(lǐng)域或問題的求知欲沪停,學(xué)習(xí)是人的本能,碰到不懂的內(nèi)容裳涛,都是希望弄明白為什么木张,而懶人心理使得我們總是希望可以從別人那里快速得到想要的答案。懶人不是指不勞動(dòng)懶惰的人端三,而是指懂得高效利用時(shí)間的人舷礼,不為一個(gè)沒必要了解的細(xì)節(jié)而耽誤重要的事情。
2.是怎么樣滿足這個(gè)需求的郊闯?
知乎是作為一個(gè)社區(qū)類產(chǎn)品定位的妻献,那么用戶量的積累最重要的就是聚攏有著相同愛好或相似的用戶蛛株,使得用戶產(chǎn)生歸屬感,找到屬于自己的網(wǎng)絡(luò)社交圈育拨。那么站在不同角度的問題分類和興趣分類使得用戶可能活躍于不同的幾個(gè)社交圈谨履,使用戶得到滿足。
3.從更深層次的用戶心理分析需求是哪個(gè)層面上被滿足的熬丧?
根據(jù)馬斯洛需求層次理論笋粟,對(duì)于剛接觸知乎的用戶,是在安全需求層次滿足的析蝴,由于該類用戶不會(huì)過多在知乎上與人互動(dòng)害捕,僅僅是想得到自己?jiǎn)栴}的答案而達(dá)到從未知到已知的轉(zhuǎn)變,那么屬于安全需求層次滿足嫌变。
而對(duì)于接觸知乎一定時(shí)間的用戶吨艇,這類用戶一般對(duì)自己感興趣的話題上面積累了一定的滿足感,從而開始與其他用戶開始交流腾啥,而達(dá)到了社交需求的層次东涡。
對(duì)于知乎深度用戶來說,這些用戶已經(jīng)混跡知乎很久倘待,對(duì)于他們來說疮跑,自己的回答得到認(rèn)可才是對(duì)他們最大的肯定,且能滿足尊重需求了凸舵,而在這些人中比較優(yōu)秀的用戶可以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需求祖娘。
知乎可以滿足一個(gè)人從小白到某一領(lǐng)域中的大牛各個(gè)階段的需求。這也是知乎用戶不斷擴(kuò)大的根本原因啊奄。
4.還有沒有辦法滿足需求渐苏?
社區(qū)類產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)都相似,都是希望營造一個(gè)有共同話題的社區(qū)而達(dá)到聚攏用戶從而產(chǎn)生利益的行為菇夸。那么隨著社會(huì)進(jìn)步琼富,廣大網(wǎng)友的需求也隨之改變,百度貼吧庄新,豆瓣都是曾經(jīng)某一時(shí)期的領(lǐng)頭產(chǎn)品鞠眉,然而順應(yīng)市場(chǎng)才是所有產(chǎn)品的出路。