第三章 我能貢獻(xiàn)什么
第三節(jié) 正確的人際關(guān)系
見(jiàn):
1:組織中在自己工作上和人際關(guān)系上都比較重視貢獻(xiàn)的管理者拯爽,往往都有良好的人際關(guān)系,他們的工作也因此富有成效钧忽。
2:有效的人際關(guān)系毯炮,有四項(xiàng)要求,互相溝通耸黑,團(tuán)隊(duì)合作桃煎,自我發(fā)展,培養(yǎng)他人
3:強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)有助于橫向的溝通大刊,因此能夠促成團(tuán)隊(duì)合作为迈。
4:信息處理自動(dòng)化程度越高,我們?cè)叫枰?chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的溝通奈揍。
感:對(duì)于培養(yǎng)他人曲尸,在我過(guò)去公司,每年做年終評(píng)估時(shí)男翰,都需要提出培養(yǎng)他人的計(jì)劃另患,并且如果當(dāng)自己升職時(shí)誰(shuí)可以順利接任自己的職位。
惑:無(wú)
金句:
1:忠誠(chéng)待人蛾绎,令人樂(lè)于親近昆箕,帶人方式各有不同,但都把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”基礎(chǔ)上租冠。
2:一位在工作中以貢獻(xiàn)為重的管理者鹏倘,通常期望其下屬也能以貢獻(xiàn)為重,因此他會(huì)問(wèn):我們 的組織和我顽爹,應(yīng)該期望你有怎樣的貢獻(xiàn)纤泵?我們?cè)撈谕阕鲂┦裁矗咳绾尾拍苁鼓愕闹R(shí)和能力得到最大的發(fā)揮镜粤?
3:下屬越能干捏题,就越愿意自己承擔(dān)責(zé)任玻褪,她們的所見(jiàn)所聞,所看到的客觀現(xiàn)實(shí)公荧、機(jī)會(huì)和需要带射,也越與他們主管不同。下屬的結(jié)論和主管的期望往往是明顯對(duì)立的循狰。
第四節(jié) 有效的會(huì)議
見(jiàn):
1:會(huì)議是管理者每日使用的管理工具窟社。
2:卓有成效的管理者知道他們能從會(huì)議中得到什么,知道會(huì)議的目的是什么绪钥。一定會(huì)堅(jiān)持開(kāi)會(huì)必須真正有所貢獻(xiàn)灿里。
3:重視貢獻(xiàn)是一項(xiàng)組織原則,使管理者能找掌握各項(xiàng)工作的關(guān)聯(lián)性程腹。
4:重視貢獻(xiàn)才能使管理者努力盒外界進(jìn)行直接接觸钠四,包括市場(chǎng)和顧客、社區(qū)的病人及政府機(jī)構(gòu)以外的公眾跪楞。