有人說悉患，文化營(yíng)銷就是文雅的叫賣〔屑遥現(xiàn)代營(yíng)銷雖遠(yuǎn)非叫賣那么簡(jiǎn)單，在某種程度上售躁，兩者卻殊途同歸坞淮。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷更注重“內(nèi)容”陪捷，依靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容讓品牌鮮活可感知回窘，為品牌獲取大量粉絲，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出市袖。
到底什么是文化營(yíng)銷呢啡直？
文化營(yíng)銷，就是指企業(yè)運(yùn)用與品牌相關(guān)的文化資源凌盯，通過文化理念的設(shè)計(jì)創(chuàng)造來提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值付枫，在滿足和創(chuàng)造消費(fèi)者的文化需求中，實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換的一種營(yíng)銷方式驰怎。
簡(jiǎn)而言之阐滩，文化營(yíng)銷是一種文而化之的營(yíng)銷手段。
過去中國(guó)人的觀念是“酒香不怕巷子深”县忌，不太重視文化溝通與整合方法的運(yùn)用掂榔。隨著國(guó)際化時(shí)代的到來，激烈的競(jìng)爭(zhēng)已成不爭(zhēng)的事實(shí)症杏，眾多的品牌迎來了平淡不驚的微利時(shí)代装获。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化和生活品質(zhì)的提高，消費(fèi)者對(duì)商品的需求已不再是單一的物質(zhì)滿足厉颤，消費(fèi)者更加傾向于具有高品位文化內(nèi)涵的商品穴豫。
如何創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的品牌文化，是每一個(gè)品牌戰(zhàn)略的核心使命，盡管不是所有最終擁有強(qiáng)大品牌文化的建設(shè)都是從一開始就有意識(shí)去按照這樣的一個(gè)流程去鑄造品牌文化精肃，但無疑他們?cè)趯?shí)施過程中基本都是根據(jù)這種流程操作秤涩，因此最后的結(jié)果是使品牌穿上了文化的嫁衣而煥發(fā)新生。目前創(chuàng)建品牌文化的流程一般有
以下七大步驟司抱。
第一步筐眷，整合品牌文化資源
外部文化資源主要是指品牌本身一些資源，如：企業(yè)名稱（字號(hào)）习柠、企業(yè)CIS系統(tǒng)匀谣、商標(biāo)、名人资溃。內(nèi)部企業(yè)文化資源武翎，是指可以反映并影響品牌定位的各種文化因素，它的基礎(chǔ)是企業(yè)文化肉拓。在企業(yè)文化因素的整合下得出與品牌文化不一致的企業(yè)文化的要素后频，確保內(nèi)外部文化的一致性。
第二步暖途，建立品牌價(jià)值體系
在收集和整合內(nèi)外部的各種文化資源之后卑惜，根據(jù)品牌戰(zhàn)略定位，對(duì)各種文化因素進(jìn)行提煉驻售，確定品牌的價(jià)值體系露久。
第三步是建立品牌文化體系
由于對(duì)不同的客戶以及同一客戶的不同產(chǎn)品會(huì)有不同定位的品牌文化，因此要明確本企業(yè)品牌內(nèi)涵及其價(jià)值對(duì)客戶的承諾欺栗、品牌附加值等因素毫痕，以及明確客戶的特定產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵及其價(jià)值，對(duì)終端消費(fèi)者的承諾迟几、品牌附加值等消请。一般的品牌文化定位要考慮以下幾個(gè)因素：確定品牌文化范圍；確定品牌文化個(gè)性类腮；確定品牌文化價(jià)值臊泰；確定客戶群體；評(píng)估蚜枢、提升客戶關(guān)系缸逃。
第四步是建立品牌文化管理體系
品牌文化管理體系包括了品牌內(nèi)部管理體系和外部文化管理兩個(gè)體系。品牌文化內(nèi)部管理體系指的是如何針對(duì)品牌文化的定位厂抽，在公司的內(nèi)部全體成員從認(rèn)識(shí)上進(jìn)行高度一致的協(xié)同需频，通過各種管理的行為，包括現(xiàn)場(chǎng)管理筷凤、服務(wù)意識(shí)昭殉、營(yíng)銷體系等全過程進(jìn)行品牌協(xié)同，也就是我們所說的身心一致。品牌文化外部管理體系是通過各種媒體或載體饲化，圍繞品牌文化核心進(jìn)行傳播莽鸭，但品牌文化的傳播與傳播品牌傳播的著重點(diǎn)不一樣唉俗，它主要的傳播方式不是廣告這樣的硬性載體燎潮，而是借助各種宣傳媒體進(jìn)行長(zhǎng)期的潛在滲透塘砸，也就是我們所說的軟文，這種軟文的主要著眼點(diǎn)在于建立一種氛圍巢块，讓顧客潛移默化得接受了這種文化的感染，直接地說就是洗腦式傳播,可能這名詞聽起來不是很好聽巧号，但它傳達(dá)的意義在文化是必需多次反復(fù)族奢、而且要潛在無意識(shí)地傳播，才可能形成丹鸿，潤(rùn)物細(xì)無聲是這種傳播的高級(jí)境界越走。
第五步是方案的實(shí)施
第六步是審查考核
第七步是品牌文化的優(yōu)化
經(jīng)過這七步之后，一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵就基本建立起來靠欢，這只是萬里長(zhǎng)征的第一步廊敌，至于一個(gè)品牌文化最終成功的經(jīng)歷，不同品牌有不同的定義门怪，但無論是多少步骡澈，這第七步是肯定要踏出去的第一步。
