我問了那么多
你卻一句話也不說
我還以為
我沒說清楚
或者
你聾了
1. 專業(yè)又不靠譜的教練
之前在一家健身房報(bào)了私教課,當(dāng)時(shí)會(huì)員卡快要到期蔗候,就想把剩下的幾節(jié)課上完,本來負(fù)責(zé)我的教練請(qǐng)假了挤土,于是就想找個(gè)別的教練上課琴庵。有一次約了晚上八點(diǎn)的課。
晚上八點(diǎn)整仰美,我準(zhǔn)時(shí)到了訓(xùn)練區(qū)迷殿,卻沒見到約的教練,后來找了找發(fā)現(xiàn)那個(gè)教練正在門口和同事聊天咖杂,發(fā)了條微信:“人呢庆寺?”之后見他慢悠悠走進(jìn)來找我,然后說:“姐诉字,我今天給你上不了課懦尝,課沒預(yù)約上……”我問是什么原因,他說是公司系統(tǒng)的原因壤圃,不是我的原因陵霉,也不是他的原因。聽到他這個(gè)解釋伍绳,我直接就愣了踊挠。為了上課我急匆匆趕過來,遇到的就是這個(gè)無厘頭的情況冲杀。我立馬就火了效床。
生氣是因?yàn)閺那耙惶焱砩?點(diǎn)約的課,到約定的上課時(shí)間权谁,一天里這個(gè)教練一直沒有聯(lián)系過我剩檀,也沒提前告訴我課上不了。等過了上課時(shí)間旺芽,我找他了沪猴,他才說上不了。
最后采章,我又問字币,“今天不行那明天五點(diǎn)半可以上課嗎?”他確定地回答:“可以共缕!”第二天下午快五點(diǎn)的時(shí)候洗出,這個(gè)教練沒有任何消息。擔(dān)心出現(xiàn)前一天的情況图谷,我便發(fā)信息問是否可以上課翩活。過了一會(huì),電話來了:“姐便贵,你這個(gè)課我上不了菠镇,你應(yīng)該是掛在W教練身上的,系統(tǒng)錄不了課程……”“姐承璃,我給你報(bào)了7點(diǎn)半的公開課……”
而事實(shí)上利耍,我七點(diǎn)半另有安排。
2. 吊兒郎當(dāng)又靠譜的同事
有個(gè)同事,平時(shí)大大咧咧隘梨,愛說愛鬧程癌,有人說他專業(yè)上并不怎么過硬,可能基礎(chǔ)的PPT都不會(huì)做轴猎,但為人處世方面很在行嵌莉。
有次我有個(gè)事情拜托他打聽,沒隔幾天我都快忘了捻脖,周末我正在外面玩得開心锐峭,突然一早他打電話來,告訴我那件事他打聽了可婶,情況是如何的沿癞,如果你要辦理,需要找誰誰誰矛渴,要是不行椎扬,等你去了可以再打電話找他,他再找誰誰誰……
每次遇到類似的事情曙旭,他都會(huì)這樣盗舰,告訴你需要對(duì)接的人,說什么桂躏、怎么做钻趋。如果不行,你要如何如何做剂习,行與不行都會(huì)給你個(gè)答復(fù)蛮位,你在辦理過程中會(huì)遇到什么事情,都會(huì)替你考慮到鳞绕,并給出相應(yīng)的解決措施失仁。
雖然基本的辦公技能差了點(diǎn),看起來吊兒郎當(dāng)?shù)拿呛危淮氖虑槎寄芗皶r(shí)給出回復(fù)萄焦,也很讓人放心。
3. 你會(huì)是哪一個(gè)冤竹?
網(wǎng)上曾經(jīng)有個(gè)段子拂封,說到所謂靠譜的人是“凡事有交代,件件有著落鹦蠕,事事有回響冒签。”一語中的钟病。
但實(shí)際工作和生活中可能又是另一番情景萧恕。有次聽得到的例會(huì)刚梭,老羅講到遇到招聘同事在辦理一個(gè)離職工作,羅胖問為什么離職票唆,招聘同事回答中有這么一句話:“那個(gè)人是個(gè)反饋黑洞……”當(dāng)時(shí)聽完朴读,雖然不清楚具體指什么,但對(duì)于這種沒有反饋的人實(shí)在是感同身受惰说。其實(shí)就是那種交代的事情什么都不告訴你磨德。特別是遇到有時(shí)間節(jié)點(diǎn)缘回,需要對(duì)方反饋的事情吆视,做沒做完非要你主動(dòng)問,他才拖拖拉拉給個(gè)回應(yīng)酥宴。如果過了截止日你不問啦吧,他又有相應(yīng)需要,會(huì)突然某一天找到你拙寡,說哪件哪件事需要趕緊做授滓,給你臨時(shí)加個(gè)任務(wù)。
那個(gè)專業(yè)技能沒有問題的教練以為只要自己專業(yè)過關(guān)就足夠了肆糕,但工作中專業(yè)只占一部分般堆,溝通和專業(yè)同等重要。那個(gè)看似吊兒郎當(dāng)?shù)耐鲁峡校曰斓蔑L(fēng)生水起淮摔,就在于對(duì)于別人交代的事情能夠及時(shí)反饋。
有人害怕與領(lǐng)導(dǎo)溝通始赎,其實(shí)和橙,領(lǐng)導(dǎo)也是人,他更害怕你什么都不跟他溝通造垛。你做得再好魔招,什么進(jìn)展都不匯報(bào)不請(qǐng)示,他不一定會(huì)覺得你能力強(qiáng)五辽,反而會(huì)因?yàn)閷?duì)工作進(jìn)展一無所知而心里打鼓办斑。
不論職場還是生活,別做“反饋黑洞”:對(duì)上級(jí)要及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展及自己的打算杆逗,讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況乡翅;對(duì)別人的信息要及時(shí)回復(fù),及時(shí)沒有及時(shí)看到髓迎,看到的時(shí)候也要予以回復(fù)峦朗;了解對(duì)方偏愛的溝通模式,并找到適合你們的溝通方式排龄。讓對(duì)方找到掌控感波势,才能給對(duì)方一種安全感翎朱,也能讓對(duì)方更好地信任你。
讓對(duì)方看到你的行動(dòng)尺铣,其實(shí)也是展現(xiàn)你的能力拴曲,吸納別人建議,進(jìn)一步改善行動(dòng)的大好機(jī)會(huì)凛忿,何樂而不為呢澈灼?