關(guān)于「說話」這個話題，市面上有很多書或是網(wǎng)上課程厌殉，也是從一個側(cè)面反映出，越來越多的人關(guān)注到口頭表達(dá)這件事情在工作生活的重要性侈咕。
這本書叫《攻心說話術(shù)》公罕，書名有些聳人聽聞，搞得好像說話是一種攻擊的武器耀销。在某些方面或許是對的楼眷，但更多的我們把說話說到點(diǎn)子上，能夠讓對方更容易接受我們的觀點(diǎn)并行動，或者朝著我們想要達(dá)到的目的方向進(jìn)行著罐柳，這就夠了掌腰。
接下來，我們來看其中的一些觀點(diǎn)张吉。這些觀點(diǎn)是對我觸動比較大辅斟，或者我覺得更容易應(yīng)用在工作生活學(xué)習(xí)中的某些情景當(dāng)中去應(yīng)用的，供自己以后查閱以及各位交流學(xué)習(xí)芦拿。
首次見面
和第一次見面的朋友或者公共場合中聊天士飒，最好要避開的三個話題分別是：政治，宗教蔗崎，和運(yùn)動酵幕。因?yàn)檫@三種話題一般每個人都有不同的立場，容易引起爭執(zhí)和口角缓苛，作者還補(bǔ)充另外一個話題也是不要去談?wù)摰姆既觯褪墙疱X。有人是金錢為糞土未桥，有人覺得金錢至上笔刹，在這個問題上雖然是可以很直觀看到一個人的價值觀，但首次見面以及公共場合聚會聊天當(dāng)中冬耿，還是少碰為妙舌菜。
銷售
最成功的銷售應(yīng)該是怎樣的呢？為什么有些銷售口才不是最好的亦镶，卻能夠擁有數(shù)一數(shù)二的業(yè)績日月？
原來啊，多數(shù)的銷售在推廣業(yè)務(wù)時缤骨，往往想的是「我要如何將產(chǎn)品賣給客戶」爱咬，而不是思考「客戶的需求是什么」。這兩個問題绊起，前者是以產(chǎn)品為導(dǎo)向精拟，而后者是客戶為導(dǎo)向來倒推產(chǎn)品要如何滿足客戶，解決客戶問題虱歪。
每個人都有死穴
要說好話的前提是蜂绎，你要懂得如何去聆聽。這點(diǎn)非常重要实蔽，如果一個人滔滔不絕可以講個不停荡碾，不給對方一點(diǎn)說話的機(jī)會，那么他講得再動聽又如何局装？可能你們關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)差得十萬八千里。
作者在這里扣了扣題，他的目的是「攻心」铐尚。他的觀察是拨脉，再強(qiáng)悍的人也有死穴，有些人的死穴是金錢宣增，有些人是權(quán)利玫膀，有些人是家庭。只要你用心觀察爹脾，注意聆聽帖旨，用心去測試，相信能夠發(fā)現(xiàn)對方的死穴所在灵妨。
讓對方笑
工作生活中有時候會碰到劍拔弩張的對峙雙方解阅，或是威脅到某些人的利益時別人產(chǎn)生了敵意。這個時候千萬不可用強(qiáng)勢泌霍、尖銳的語氣货抄，這樣容易引起不必要的沖突和麻煩。
正確的做法是朱转，試圖扮演一下小丑蟹地，讓對方笑一下。在你的出丑之下緩解了當(dāng)下緊張的氣氛藤为，有助于讓雙方都卸下防備怪与，心理上也更為親近。
給敵人制造敵人
無論是官場上還是商場上缅疟，有時候難免與某些團(tuán)體有某些利益上的沖突琼梆。就算你是行得正坐得端的正人君子，也會有些小人會看你不順眼窿吩。這個時候很多人是采取手段進(jìn)行報復(fù)茎杂，但難免兩敗俱傷，得不償失纫雁。
作者的建議不是去打擊對手煌往，而是幫你這個對手再去制造敵人，把甲方的消息透露給乙方轧邪，把乙方的弱點(diǎn)透露給甲方刽脖，讓他們互相攻擊，而你就是坐收漁翁之利了忌愚。
雖然我覺得此舉似乎顯得很不厚道曲管，但如晚輩們形容的，商場如戰(zhàn)場硕糊，社會險惡院水，我們不懷有惡意腊徙，但如果因此而陷入被動，希望你還記得作者的這個小小建議檬某。
建立相同點(diǎn)
回想一下撬腾，你上次和陌生人是如何聊到一起去的？是不是老鄉(xiāng)盎帜铡民傻？或者一樣喜歡喝咖啡？一樣喜歡某一個明星场斑？或者某一部動畫漓踢？不知不覺中，我們在尋找陌生人中的共同點(diǎn)漏隐，我們試圖在這樣的陌生關(guān)系中建立一些基礎(chǔ)喧半。如果能夠找到共同點(diǎn)，就能初步建立起好感锁保，拉近彼此的距離薯酝。
有一句話叫「見人說人話，見鬼說鬼話」爽柒。是的吴菠，當(dāng)你遇到精英老板時，就多和他聊一些科技商業(yè)類話題浩村；當(dāng)你遇到土豪型老板就多聊點(diǎn)品牌或是高端消費(fèi)的話題做葵；總之，你要建立起「你們是同一戰(zhàn)線」的錯覺心墅。這樣在遇到不同的人要用不同的策略去應(yīng)對生年，相信在接下來的商業(yè)活動中湿蛔，他也會更傾向于和你合作鲁沥。
尋找人類共性
上文提到過堤魁，每個人都有軟肋，如家庭铐姚，金錢策肝，權(quán)利等等。但也有些弱點(diǎn)隐绵，卻是所有人的共性之众。
比如，即使是老奸巨猾的厲害角色依许，往往一提到童年回憶棺禾，都會立時軟化下來。童年的某些回憶始終是我們最甜美的回憶之一峭跳，在某些地方可以利用起來膘婶，比如廣告缺前。而書中還提到另外一個所有男人的死穴之一——既美麗又會撒嬌的女人。
但可能也有例外竣付，就是那些不喜歡女人的男人诡延？
老爸教給我的技巧
每個人或多或少都有些熟人圈滞欠，比如你的好兄弟古胆，好姐妹或者部門同事。這樣的群體有個技巧可以借鑒一下筛璧。
當(dāng)你有些事情想讓 A 君知道逸绎，但又不想直接跟他說，那么最好的辦法就是夭谤，找到這里面最八卦棺牧，最守不住秘密，又是社交能手的那個人朗儒。比如是 B 君 颊乘，在單獨(dú)相處的情況下，你可以有意無意提起與 A 有關(guān)的這件事情醉锄。接下來的事情就任由 B 君發(fā)揮了乏悄，這件事情肯定會傳到 A 耳邊的。
同樣的恳不，你想要夸一個人不一定要當(dāng)著他面夸檩小，可以在他最要好的朋友面前提起，這樣間接的方式不會讓人覺得不適烟勋，又最有效规求。
