人生不是簡單的重復睡互,如果我們能夠把自己的每一個經(jīng)歷都變成精神財富,我們的精神就會越來越厚實亚皂,我們的實力就會越來越強大吠式。
人學習有三種途徑:
(1)自書本上學前人的知識茁彭;
(2)自身邊的人身上學其先進总寒;
(3)向自己過去的經(jīng)驗和教訓學習。
其中最重要的學習途徑是向自己學習理肺,而向自己學習的最佳方法就是復盤摄闸。
一、什么是復盤哲嘲?
復盤,是從圍棋中借來的一個術(shù)語媳禁。圍棋中的本意是當我們下完一盤棋之后眠副,要重新在棋盤上走一遍,看看哪些棋子下的好竣稽,哪些棋子下的不好囱怕,哪些地方可以有不同甚至有更好的下法。
柳傳志先生第一個將復盤概念引入到做事中毫别,是指要在頭腦中對做過的事情重新過一遍娃弓,看看哪里做得對,哪里做錯了岛宦,做對了的地方是因為自己的能力還是偶然碰巧做錯了的地方台丛,如何才能改正。
而現(xiàn)在所謂復盤,就是在頭腦中對過去所做的事情重新過一遍挽霉,通過對過去的思維和行為進行回顧防嗡、反思和探究,實現(xiàn)能力的提升侠坎。
一般來說復盤包括四個階段蚁趁,回顧、反思实胸、探究他嫡、提升,即回顧目標和過程庐完,反思原因钢属,探究規(guī)律,提升能力假褪。前三個階段是復盤的過程署咽,后一個階段是復盤的結(jié)果。
聯(lián)想三大方法論:
(1)極強的目的性生音;
(2)分階段實施目標宁否;
(3)在復盤中成長。
二缀遍、為什么復盤慕匠?
在某種程度上說,復盤是我們能夠提高能力的唯一手段域醇。它可以幫助我們避免犯同樣的錯誤台谊,固化流程,校驗方向譬挚,認清問題背后的問題锅铅,發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法與知識。
(1)避免犯同樣的錯誤
人們常說减宣,人不會被同一塊石頭絆倒兩次盐须,就是因為絆倒一次之后人們有了經(jīng)驗,從而能夠防止第二次的發(fā)生漆腌。而如果一個人竟然被同一塊石頭絆倒兩次贼邓,我們十有八九會說這人真是個笨蛋,但是我相信我們都不會成為笨蛋闷尿,這正是復盤的功勞塑径。
(2)固化流程
復盤能夠幫助我們找到更多的解決問題的辦法,并最終確定不同條件下的最有效的應對之策填具,將這些最優(yōu)的應對之策固定下來统舀,就可以進而形成規(guī)范的流程,共享經(jīng)驗教訓,為后來者的行為提供指導绑咱,從長期來看绰筛,可以減少組織或者個人的成本支出。
(3)校驗方向
人們之所以失敗描融,往往并不是缺少方向和目標铝噩,也不是缺少努力,而是在做著做著的過程中突然發(fā)現(xiàn)偏離了計劃好的方向窿克,原來設定的目標不見了骏庸。柳傳志說要能夠“退出畫面看畫”,指的就是要經(jīng)常跳出來分析局部和整體的關(guān)系年叮,不至于做著做著就忘記了根本目的具被。
復盤可以幫助我們在做事的過程中自我審視,看看是否偏離了原來的路線只损,如果有所偏離一姿,可以及時將我們拉回原來的航道,保證航向的正確跃惫,向原先預定的目標前進叮叹。
正如拉卡拉的總裁孫陶然就創(chuàng)業(yè)如何從“蒙著打”變成“瞄著打”的時候說:“創(chuàng)業(yè)過程是蒙著打的過程,在這個過程中復盤至關(guān)重要爆存,邊做邊復盤蛉顽,不斷反思過程,才能有效的總結(jié)得失先较,使過去的成敗對未來更有價值携冤,成為繼續(xù)發(fā)展的動力∠猩祝”
(4)看清問題背后的問題曾棕。
復盤可以讓我們看到在事情發(fā)生的過程中,究竟有多少是外在的不可控因素菜循,有多少是主動的可以控制的因素翘地,哪些是運氣使然,哪些是實力的原因债朵,從而讓我們更好的認識自己和環(huán)境子眶,既不驕傲自大瀑凝,也不妄自菲薄序芦,更不找借口。
(5)發(fā)現(xiàn)新知識和新思路粤咪。
一個人的知識分為三類谚中,基因知識,文化知識和原子知識(個體分立的知識)。
基因知識是人類千百年進化后內(nèi)化的知識 是遺傳給個體的宪塔,是我們生來就會的磁奖,它是本能的部分。
文化知識是我們所處文化氛圍中耳濡目染所獲得的知識某筐,是潛移默化的知識比搭,是我們所處環(huán)境教給我們的。
所謂原子知識就是我們每個人通過自己努力獲得屬于個人自己的知南誊。身诺,一般來說有三個途徑:一是個人通過實踐經(jīng)歷不同的事情,不斷試錯抄囚,總結(jié)而來霉赡;二是看別人做事,總結(jié)別人的成敗成為自己的經(jīng)驗幔托;三是學習別人總結(jié)的經(jīng)驗穴亏,從書本上學,聽別人的培訓講課重挑。
不管是新知識還是文化知識嗓化,都是我們在無意識情況下習得的,只有原子知識是我們主動獲得的攒驰。
復盤是我們知識組成的重要來源蟆湖,也是自己能力提升的重要方式,通過復盤可以發(fā)現(xiàn)新的信息玻粪,提出新的假說隅津,總結(jié)新的規(guī)律可以幫助我們一步步接近問題的真正解決。
三劲室、復盤的三種類型伦仍。
復盤有三種類型,自我復盤很洋、團隊復盤和復盤他人充蓝。
自我復盤可以隨時進行,使個人獲得成長的方便手段喉磁,團隊復盤可以讓復盤主導人和成員獲得成長谓苟,復盤他人則能夠利用他人的事件讓我們不花成本就獲得成長。
四协怒、復盤中的三種角色
為了保證復盤的順利進行涝焙,有三種職能必須由人來承擔:一種職能是引導,保證復盤按照正確的流程進行孕暇;一種職能是設問仑撞,通過不停的追問來引發(fā)思考赤兴,進而得出結(jié)論;一種只能是敘述隧哮,對事情的發(fā)展過程進行情景重現(xiàn)桶良,對別人提出的問題進行回答,在解答疑問的過程中去除迷思沮翔,接近規(guī)律陨帆。
五、復盤的兩種方法
有兩種不同的復盤方法可以幫助我們:情景重現(xiàn)法和關(guān)鍵點法采蚀。
當我們剛開始復盤的時候歧譬,最好用情景重現(xiàn)法。當我們越來越熟悉復盤之后搏存,關(guān)鍵點法就會成為最常用的方法瑰步,而情景重現(xiàn)法則成為補充。
六璧眠、復盤的內(nèi)容
復盤的時候缩焦,需要談論的內(nèi)容,可以通過三個問題來清晰:
(1)現(xiàn)在情況如何责静?
(2)當初是怎么決定的袁滥;
(3)讓我們再審視下思考的前提;
七灾螃、復盤的步驟
聯(lián)想集團根據(jù)自己多年的實踐题翻,總結(jié)了復盤的步驟,包括四步腰鬼,分別是回顧目標嵌赠;評估結(jié)果;分析原因熄赡;總結(jié)規(guī)律姜挺。
在聯(lián)想復盤步驟的基礎(chǔ)上,為了更加具有參照性彼硫,我們可以將復盤分為8個步驟:
(1)回顧目標
(2)結(jié)果比對
(3)敘述過程
(4)自我剖析
(5)眾人設問
(6)總結(jié)規(guī)律
(7)案例佐證
(8)復盤歸檔
八炊豪、如何評判復盤結(jié)論是否到位
復盤得出的結(jié)論是否可靠,必須在復盤的當時做出判斷拧篮,一般來說可以通過4條原則來評判:
(1)復盤結(jié)論的落腳點是否在偶發(fā)性的因素上词渤;
(2)復盤結(jié)論是指向人還是指向事;
(3)復盤結(jié)論的得出串绩,是否有過3次以上的連續(xù)的why或why not的追問缺虐;
(4)是否是經(jīng)過交叉驗證得出的結(jié)論。