什么是打賞行為的本質(zhì)?

所謂“打賞”鲁森,指的是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)上發(fā)布祟滴、傳播的原創(chuàng)內(nèi)容(包括文章、圖片歌溉、視頻等)進(jìn)行直接的金錢(qián)或虛擬商品獎(jiǎng)勵(lì)的一種行為垄懂,是一種新興的、非強(qiáng)制的付費(fèi)鼓勵(lì)模式痛垛。

為什么強(qiáng)調(diào)“原創(chuàng)內(nèi)容”呢草慧?在2015年,微信打賞功能還處于內(nèi)測(cè)階段的時(shí)候匙头,張小龍就說(shuō)過(guò):“如今微信的公眾號(hào)已達(dá)一千多萬(wàn)漫谷,但這一千多萬(wàn)中筆者估計(jì)有原創(chuàng)能力的不達(dá)十分之一□逦觯”雖然“打賞”和“遏制抄襲”之間看起來(lái)并沒(méi)有直接聯(lián)系舔示,但這確實(shí)能激勵(lì)更多的專(zhuān)業(yè)用戶(hù)進(jìn)行高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作。

在實(shí)際運(yùn)用中电抚,網(wǎng)絡(luò)打賞功能最早出現(xiàn)在起點(diǎn)中文等小說(shuō)閱讀網(wǎng)站惕稻,后來(lái)又被視頻直播軟件用作新的盈利方式。隨著打賞經(jīng)濟(jì)的興起蝙叛,用戶(hù)們愈發(fā)習(xí)慣“能用紅包說(shuō)話(huà)就別嗶嗶”這種簡(jiǎn)單粗暴的方式表示個(gè)人認(rèn)同俺祠,各視頻直播,游戲主播借帘,微信微博QQ運(yùn)營(yíng)者當(dāng)然也滿(mǎn)意這種發(fā)展趨勢(shì)蜘渣。但換句話(huà)說(shuō),游戲主播肺然,明明可以被用戶(hù)免費(fèi)看宋梧,卻經(jīng)常能收獲總額達(dá)幾十萬(wàn)的打賞,難道僅僅是因?yàn)閏osplay了幾個(gè)動(dòng)畫(huà)人物狰挡?視頻直播捂龄,吃個(gè)方便面都能收到若干多小鮮花,用戶(hù)真的是人傻錢(qián)多無(wú)聊加叁?


從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上看倦沧,打賞是完全不理性的行為,因?yàn)橛脩?hù)在明明可以不付費(fèi)的時(shí)候它匕,選擇主動(dòng)付費(fèi)展融,這是不符合利益最大化原則的。但從心理學(xué)角度分析豫柬,美國(guó)的小費(fèi)文化或是給街邊賣(mài)藝者的額外支持告希,都是日常生活中很常見(jiàn)的打賞行為扑浸。

對(duì)于打賞行為對(duì)應(yīng)的心理模式,小編很贊同李叫獸做過(guò)的幾種解釋?zhuān)?/p>

1燕偶、用戶(hù)覺(jué)得你需要靠這些打賞款生存喝噪。

打個(gè)比方,美國(guó)人有給服務(wù)員小費(fèi)的習(xí)慣指么,但卻不會(huì)給空姐小費(fèi)酝惧,為什么?因?yàn)樗麄兡J(rèn)服務(wù)人員的固定薪水很低伯诬,他們需要這些小費(fèi)才能提升生存質(zhì)量晚唇。同樣,當(dāng)你聽(tīng)完街頭歌唱賣(mài)藝者的一首曲目后盗似,你如果沒(méi)有給幾元錢(qián)表示一下哩陕,心里多多少少是有些內(nèi)疚的,因?yàn)槟隳J(rèn)這種“打賞款”是他們很大一部分的謀生資金來(lái)源赫舒。

所以換位思考悍及,如果你是某個(gè)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者,當(dāng)別人感覺(jué)你是以此為生号阿,以此為重要的收入來(lái)源時(shí)并鸵,便很有可能提供打賞(當(dāng)然鸳粉,內(nèi)容為王還是大前提)扔涧。

2、用戶(hù)被激活了的“幫助心理”届谈。

試著看看下面這幾句話(huà)枯夜,你是什么樣的感覺(jué)?

“別看我是個(gè)網(wǎng)紅艰山,但是沒(méi)什么錢(qián)湖雹。”

“我想改變***曙搬,能給我一點(diǎn)支持么摔吏?”

“拿了土豪打賞,今天穿新衣服給大家看纵装!”

人們?cè)敢庵С直茸约喝醯娜耍ù嬖诟校┱鹘玻敢庵С趾妥约阂粯拥娜耍ㄗ晕艺J(rèn)同感),更希望看到自己的行為對(duì)別人是有意義的(價(jià)值感)橡娄。所以那么多的網(wǎng)紅主播能夠拿著收入是自己十分之一的“土豪們”的打賞買(mǎi)豪車(chē)诗箍,所以眾籌網(wǎng)站上一句“如果你曾經(jīng)也有**夢(mèng)想,支持我做完這件事吧挽唉!”可以讓眾多吃瓜群眾打開(kāi)錢(qián)包滤祖,所以咪蒙每次提及感謝粉絲讓自己公眾號(hào)轉(zhuǎn)化率特別高之后筷狼,粉絲們會(huì)更加的支持她。

3匠童、用戶(hù)希望提升“自我外在形象”

美國(guó)人曾經(jīng)做過(guò)一門(mén)統(tǒng)計(jì)埂材,當(dāng)和朋友(特別是心儀的異性朋友)一起吃飯時(shí),給服務(wù)員小費(fèi)的比例會(huì)顯著上升俏让。

在國(guó)內(nèi)楞遏,斗魚(yú)等平臺(tái)便公開(kāi)展示打賞貢獻(xiàn)值最高的用戶(hù),上榜用戶(hù)會(huì)被主播們公開(kāi)感謝并親切的稱(chēng)為“土豪”首昔。雖然直播主播們往往才是真土豪寡喝,但是whocare?霸占平臺(tái)貢獻(xiàn)榜這種事情想想就已經(jīng)有些小驕傲了啊勒奇。

不難理解预鬓,當(dāng)用戶(hù)覺(jué)得打賞行為能塑造“我是個(gè)尊重服務(wù)員/有錢(qián)/有愛(ài)心的人”這種外在形象時(shí),打賞心理是很容易被激活的赊颠。


總的來(lái)說(shuō)格二,打賞作為愈發(fā)被大眾接受的行為模式,本質(zhì)上是因?yàn)橛脩?hù)獲得了某種心理效用竣蹦,從而選擇了“不理性”的經(jīng)濟(jì)行為方式顶猜。同樣,如果你是某個(gè)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)者痘括,也可以通過(guò)激活用戶(hù)的某種“打賞心理”长窄,來(lái)提升自己平臺(tái)的打賞率。


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