hello～
【昵稱】孔一一
【城市】北京
【產(chǎn)品】早教兒童實(shí)物+內(nèi)容付費(fèi)
【公司】大小星球
【職位】運(yùn)營總監(jiān)
【取得的三點(diǎn)最大成就】
以現(xiàn)在公司的工作來描述三點(diǎn)成就：
1）從0.5-2.0搭建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)：公司今年從實(shí)物盒子轉(zhuǎn)型內(nèi)容付費(fèi)匹厘，我從0.5版本接手搭建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)嘀趟，梳理運(yùn)營系統(tǒng)，現(xiàn)在品牌愈诚、活動她按、社群、新媒體都有了基本穩(wěn)定的架構(gòu)扰路。
2）0成本獲客：公司沒有運(yùn)營投入尤溜，通過各種激勵策略倔叼、活動策劃汗唱、低價課程、社群服務(wù)丈攒、優(yōu)化觸點(diǎn)吸引用戶哩罪，用戶基數(shù)不大，公號和個人號每月新增率均超過150%巡验，完成自己在6月前定的OKR际插。
3）高質(zhì)量社群服務(wù)：梳理打磨的社群服務(wù)手冊完備且清晰，社群服務(wù)的顆粒度細(xì)致显设，靠譜的同事執(zhí)行到位框弛，用戶粘性強(qiáng)。社群內(nèi)用戶中捕捂，不完全統(tǒng)計(jì)20%+的用戶產(chǎn)生復(fù)購（僅限內(nèi)容付費(fèi)復(fù)購瑟枫，盒子產(chǎn)品無從統(tǒng)計(jì)）
【定位】
曾經(jīng)研發(fā)過幾年STEAM系列課程、帶過幾十場青少年?duì)I會指攒、做過上百個用戶訪談慷妙，擅長課程研發(fā)、教學(xué)培訓(xùn)允悦、用戶調(diào)研膝擂、營地教育、兒童心理咨詢等
【困惑】希望有機(jī)會擁有更多增長運(yùn)營的框架系統(tǒng)
【期待】期待收獲0成本突破用戶增長的經(jīng)驗(yàn)隙弛，如異業(yè)合作架馋、短視頻內(nèi)容制作等渠道和技巧，快速提升增長運(yùn)營綜合能力
