hello～
【昵稱】孔一一
【城市】北京
【產(chǎn)品】早教兒童實(shí)物+內(nèi)容付費(fèi)
【公司】大小星球
【職位】運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
【取得的三點(diǎn)最大成就】
以現(xiàn)在公司的工作來(lái)描述三點(diǎn)成就：
1）從0.5-2.0搭建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：公司今年從實(shí)物盒子轉(zhuǎn)型內(nèi)容付費(fèi)研叫，我從0.5版本接手搭建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，梳理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，現(xiàn)在品牌、活動(dòng)盈咳、社群您没、新媒體都有了基本穩(wěn)定的架構(gòu)。
2）0成本獲客：公司沒(méi)有運(yùn)營(yíng)投入毙芜，通過(guò)各種激勵(lì)策略蒲列、活動(dòng)策劃窒朋、低價(jià)課程、社群服務(wù)蝗岖、優(yōu)化觸點(diǎn)吸引用戶侥猩，用戶基數(shù)不大，公號(hào)和個(gè)人號(hào)每月新增率均超過(guò)150%抵赢，完成自己在6月前定的OKR欺劳。
3）高質(zhì)量社群服務(wù)：梳理打磨的社群服務(wù)手冊(cè)完備且清晰，社群服務(wù)的顆粒度細(xì)致瓣俯，靠譜的同事執(zhí)行到位杰标，用戶粘性強(qiáng)兵怯。社群內(nèi)用戶中彩匕，不完全統(tǒng)計(jì)20%+的用戶產(chǎn)生復(fù)購(gòu)（僅限內(nèi)容付費(fèi)復(fù)購(gòu)，盒子產(chǎn)品無(wú)從統(tǒng)計(jì)）
【定位】
曾經(jīng)研發(fā)過(guò)幾年STEAM系列課程媒区、帶過(guò)幾十場(chǎng)青少年?duì)I會(huì)驼仪、做過(guò)上百個(gè)用戶訪談，擅長(zhǎng)課程研發(fā)袜漩、教學(xué)培訓(xùn)绪爸、用戶調(diào)研、營(yíng)地教育宙攻、兒童心理咨詢等
【困惑】希望有機(jī)會(huì)擁有更多增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)的框架系統(tǒng)
【期待】期待收獲0成本突破用戶增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)奠货，如異業(yè)合作、短視頻內(nèi)容制作等渠道和技巧座掘，快速提升增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)綜合能力
