01
上周末逢渔,我從北京回上海。雖然垮兑,整個(gè)行程安排的特別滿族檬,但在周天的早晨硬鞍,我還是選擇和一個(gè)讀者見面了聚至,暢聊了1個(gè)小時(shí)酷勺。
我為什么那么想見她?首先扳躬,她就住在我家附近脆诉,我們可以步行在商業(yè)廣場的星巴克喝咖啡;其次贷币,她的職業(yè)引起了我的興趣击胜。
速記,我對這個(gè)職業(yè)役纹,太好奇了偶摔。
我之前做過采訪,還想報(bào)班去學(xué)這個(gè)促脉,因?yàn)樾枰巡稍L錄音轉(zhuǎn)錄成文字辰斋。
作為速記工作者,她有專門的鍵盤嘲叔,打字飛快亡呵,可以參與會議直播抽活,根據(jù)老師說話的速度硫戈,飛快的把口語轉(zhuǎn)化成文字。她一天工作不超過6個(gè)小時(shí)下硕,1500塊錢丁逝。她給華少、潘石屹梭姓、王石等人霜幼,做過速記。
我很好奇她怎么進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)誉尖?一次偶然的機(jī)會罪既,她報(bào)了一個(gè)速記培訓(xùn)班。她性格活潑铡恕,坐不住琢感,沒想到這個(gè)速記班竟然堅(jiān)持讀完了。她通過網(wǎng)上投簡歷探熔,找到了上海一家會務(wù)公司工作驹针,就這樣來到了上海。
去了之后诀艰,發(fā)現(xiàn)水平不好柬甥,老板就讓她當(dāng)學(xué)徒饮六,不發(fā)她工資。她沒錢花苛蒲,就借公司的卤橄。用了2年的時(shí)間,她就快速成長起來臂外,可以做直播了虽风。
她給我講,做速記的人寄月,很多學(xué)歷都不高辜膝,就是當(dāng)成一項(xiàng)技能來學(xué)的。每個(gè)月漾肮,可以賺1-2萬塊錢厂抖,比單純上班賺得多一些。目前克懊,她沒有找正式的工作忱辅,報(bào)了英語學(xué)習(xí)班,在惡補(bǔ)英語谭溉。
現(xiàn)在有會議墙懂,她就去,沒有會議扮念,她就做自己的事情损搬。她非常慶幸自己有一技之長,可以在上海生活的很好柜与,同時(shí)考慮自己長期的發(fā)展巧勤。
她提到做速記一定要有吃苦耐勞的精神,有時(shí)候開會弄匕,一直坐在那里颅悉,高度集中,不能有一點(diǎn)分心迁匠,需要很大的耐力剩瓶。作為一個(gè)90后的女孩子,我真的感覺她很棒城丧。
02
在北京延曙,我上下班都坐優(yōu)步,這樣可以節(jié)約路上的時(shí)間芙贫,打電話搂鲫,處理一些事情。有一個(gè)師傅磺平,我印象非常深刻魂仍。服務(wù)態(tài)度特別好拐辽,車開得很穩(wěn)。
我和他聊天擦酌,發(fā)現(xiàn)他懂很多俱诸。我問他一個(gè)月賺多少錢?他說:2萬多赊舶。我也問過其他優(yōu)步師傅睁搭,每個(gè)月賺8000多。為什么差距那么大呢笼平?
他給我講园骆,他是優(yōu)步的金牌司機(jī),每個(gè)周獎(jiǎng)勵(lì)1000塊錢+一張100塊錢的加油卡寓调,抽取的20%的傭金锌唾,全部返還。這樣夺英,他一個(gè)月就比其它師傅多賺8000多塊晌涕。
他給我講他之前在KTV做服務(wù)部經(jīng)理,賺了一些錢痛悯,加上多年打工積蓄余黎,一共攢了80多萬。后來载萌,他去做生意惧财,發(fā)現(xiàn)做什么都賠錢。賠了差不多30萬的時(shí)候炒考,他心里很沒底可缚,就收手了。
現(xiàn)在斋枢,他就開優(yōu)步車,非常能吃苦知给。他還給我分享瓤帚,一定不能偷懶,人都不想干活涩赢。只要休息2周戈次,第3周就不想干了。他有2個(gè)兒子筒扒,現(xiàn)在要好好奮斗怯邪,要不然以后孩子跟著受苦。
他希望盡他所能花墩,給孩子創(chuàng)造一個(gè)好環(huán)境悬秉,不希望他們做服務(wù)員了澄步,受太多委屈。
這一點(diǎn)和泌,我特能理解他村缸,我周一就被一個(gè)客戶,從我們公司微信公眾號后臺投訴了武氓。自己也覺得委屈梯皿,不過解決問題是第一位的,現(xiàn)在已經(jīng)搞定了县恕。
03
我很佩服這個(gè)師傅东羹,初中畢業(yè)就來了北京,房價(jià)2600的時(shí)候忠烛,還在通州買了一套房子百姓,過2年,準(zhǔn)備賣了况木,回老家垒拢。這個(gè)房子的收益不講,就單單他服務(wù)客服的態(tài)度火惊,作為一個(gè)優(yōu)步司機(jī)求类,每周拿金牌,我感覺相當(dāng)不容易屹耐。
他還分享了很多搞定難搞客戶的技巧尸疆,即使客人著急,自己也不能著急惶岭,要耐心傾聽他的需求寿弱,幫他解決。還有總結(jié)在什么情況下客戶容易著急按灶,比如上班高峰期症革,當(dāng)客戶上車,就給他做預(yù)期管理鸯旁,告訴他大概擁堵幾分鐘……
開車和速記都是一技之長噪矛,包括銷售也是,但擁有了基本技能后铺罢,我認(rèn)為更重要的還是專業(yè)的態(tài)度艇挨。比如速記,僅僅會打字韭赘,是做不了直播的缩滨,需要了解大量的背景知識,需要不斷擴(kuò)充自己的知識面。
由于長期寫作脉漏,我的頸椎不是很舒服苞冯。在上海的時(shí)候,每周我會去做精油開背鸠删,家門口的美容店抱完,里面的人,我基本全認(rèn)識了刃泡。但這些人中巧娱,我只選擇一個(gè)姑娘。她的手法專業(yè)烘贴,并且不會強(qiáng)推單禁添,每次找她都要預(yù)約。
她老公家庭復(fù)雜桨踪,要不是迫于生計(jì)老翘,她也不把孩子丟在老家,來上海打工锻离。她給我講她如何學(xué)習(xí)人身體的穴位铺峭,怎樣練習(xí)手法。我想怪不得她這么厲害汽纠,真的下了苦功夫卫键。
04
在小城市,有時(shí)候虱朵,真的沒有很多機(jī)會莉炉。出門騎電瓶車就可以了,非常近碴犬,不需要那么多出租車司機(jī)絮宁。也不會開什么會,除了法院的速記員服协,估計(jì)也沒有太多地方需要速記绍昂。
大城市因?yàn)樾枨蟮亩嘣魏螐臉I(yè)者都能找到相應(yīng)的工作蚯涮,只要專業(yè)治专,都能賺取一份不錯(cuò)的工資,生活的很好遭顶。
很多時(shí)候,我們花費(fèi)很多心思想去賺大錢泪蔫,不如踏實(shí)下來棒旗,掌握一門技能。拿我自己來講,除了寫作之外铣揉,就是現(xiàn)在的工作了饶深。我的文筆并不華麗,我對自己的要求逛拱,希望能夠貢獻(xiàn)價(jià)值敌厘。
3年前,我寫的東西很爛朽合,寫了3年后俱两,我發(fā)現(xiàn)自己寫的好了很多。這個(gè)技能曹步,又促進(jìn)了我工作宪彩。我的工作,偏市場讲婚,像我這種工作性質(zhì)的人尿孔,一般都是能說,不能寫筹麸。而現(xiàn)在我可以把兩者很好的結(jié)合活合,把工作做的更好。
在工作中物赶,我感覺干的都是又苦又累的活白指,比如很多人對銷售有偏見,而我最喜歡做的工作就是銷售類的块差,挖掘客戶的需求侵续,給他提供服務(wù)或產(chǎn)品,這是一件很棒的事情憨闰。如果僅僅是對接大客戶状蜗,我只能算一個(gè)大客戶經(jīng)理。
我又把自己工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)鹉动,形成系統(tǒng)轧坎,這樣就可以帶團(tuán)隊(duì)了。
之前泽示,提到過我剛來上海時(shí)缸血,月薪3000,2年后械筛,年收入幾十萬捎泻,不僅僅因?yàn)樽约哼\(yùn)氣好,我認(rèn)為更多的還是死磕自己埋哟,讓自己變得更專業(yè)笆豁,擁有一項(xiàng)專業(yè)技能。
與其什么都想要,不如死磕自己闯狱,掌握一項(xiàng)技能煞赢,讓自己更值錢。