2016年長期占據(jù)各大電子書店排行榜的圖書中,《復(fù)盤+》是不可忽略的一本阁危,趁著春節(jié)假期玛痊,仔仔細細的讀了一遍。對我這種只顧埋頭苦干狂打、不知反思行動的人來說擂煞,書中觀點帶來的觀念沖擊不可謂不深刻。
什么是復(fù)盤
復(fù)盤源自圍棋術(shù)語趴乡,這層意思在這里不再贅述对省。只講本書意思:復(fù)盤就是從過去的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。
為什么要復(fù)盤
作者用聯(lián)想晾捏、美軍蒿涎、英國石油公司等生動的案例,為我們展示了復(fù)盤給企業(yè)成長帶來的出乎意料的收獲惦辛。
美軍通過復(fù)盤獲得了如下顯著成效:
增強了訓(xùn)練效果劳秋;
打造了執(zhí)行力;
培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力胖齐;
提升了組織智商玻淑。
聯(lián)想在多年復(fù)盤的實踐下,精煉出復(fù)盤的四大價值:
知其然呀伙,知其所以然补履;
傳承經(jīng)驗,提升能力区匠;
不再犯同樣的錯誤干像;
總結(jié)規(guī)律,固化流程驰弄。
縱觀美軍與聯(lián)想通過復(fù)盤取得的立竿見影般的學(xué)習(xí)成效,要得益于其蘊含的學(xué)習(xí)機理速客。
復(fù)盤的“底層邏輯”
復(fù)盤有許多類型戚篙,具體操作程序和手法也差別很大,作者舉例講了美軍AAR流程和英國石油的“事后回顧”規(guī)則溺职。
美軍無論是正式AAR還是非正式AAR岔擂,基本都遵循以下總體流程:
計劃位喂;
準備;
執(zhí)行乱灵;
后續(xù)跟進塑崖。
英國石油“事后回顧”遵守的方針有
馬上開事后回顧會;
營造良好的氛圍痛倚;
任命一個聯(lián)絡(luò)人规婆;
回顧預(yù)期目標;
再現(xiàn)實際情況蝉稳;
比較實際和計劃的差異抒蚜;
記錄事后回顧過程。
最后耘戚,作者認為聯(lián)想提出的復(fù)盤操作步驟與美軍的AAR和英國石油公司的“事后回顧”做法基本一致嗡髓,并將其稱之為企業(yè)復(fù)盤的“底層邏輯”:
回顧目標
評估結(jié)果
分析原因
總結(jié)應(yīng)驗
并針對每個階段可能發(fā)生的主要問題以及操作誤區(qū)進行了詳細的闡述,為企業(yè)復(fù)盤提出了一份簡練但具有參考價值的操作流程收津。
復(fù)盤的“操作手法”
作者根據(jù)復(fù)盤的應(yīng)用范圍饿这,結(jié)合孔子提出的“修身,齊家撞秋,治國长捧,平天下”的社會集合層次將復(fù)盤分為四個應(yīng)用層面:
個人復(fù)盤: 自我反思,對應(yīng)于“修身”部服。
團隊復(fù)盤: 單個團隊內(nèi)或具體的事件/活動唆姐,對應(yīng)于“齊家”。
項目復(fù)盤: 多個團隊協(xié)同推動的項目或大型事件廓八,對應(yīng)于“治國”奉芦。
經(jīng)營/戰(zhàn)略復(fù)盤: 整個企業(yè)或業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行剩瓶,以及定期評估腊凶,對應(yīng)于“平天下”需五。
本章針對各個層面的復(fù)盤的應(yīng)用步驟以及應(yīng)用要領(lǐng)矾芙,理論與實際案列結(jié)合闻镶,非常生動的做了一一說明劫拢,是基于復(fù)盤“底層邏輯”提出的個性化的復(fù)盤操作步驟褐奥。
復(fù)盤的“內(nèi)功心法”
明白了復(fù)盤的應(yīng)用場景和操作步驟仰挣,是不是就可以在實際工作中手到擒來了呢冒冬?作者認為不一定伸蚯。因為復(fù)盤的邏輯與操作手法看起來非常簡單易學(xué),但深入有效的復(fù)盤卻并非易事简烤。作者結(jié)合美軍AAR的18條軍規(guī)和聯(lián)想的復(fù)盤訣竅對復(fù)盤的“配方”進行了獨家解密剂邮,作者認為復(fù)盤的質(zhì)量取決于三個方面:
參與者
引導(dǎo)者
環(huán)境
而在三個影響因素中,引導(dǎo)又起著重中之重的作用横侦,可謂復(fù)盤成敗的關(guān)鍵挥萌,并提出了“復(fù)盤的力量關(guān)鍵在于引導(dǎo)的品質(zhì)和流暢度”的說法绰姻。接著對決定復(fù)盤引導(dǎo)是否成功的三要素(引導(dǎo)者、引導(dǎo)方法引瀑、引導(dǎo)工具)進行了詳細解讀狂芋,并給出了具有實操意義的常用引導(dǎo)方法和工具。
最后兩章作者論述了如何推廣復(fù)盤并養(yǎng)成習(xí)慣以及建設(shè)學(xué)習(xí)型組織憨栽,其中提及的培養(yǎng)習(xí)慣的“習(xí)慣回路”和U型理論等組織學(xué)習(xí)矩陣帜矾,有興趣的個人和組織可以嘗試。
讀完本書后徒像,想到了自己做事情不總結(jié)的毛病黍特,其實準確的講,之所以買這本書锯蛀,就是因為看到書名和簡介時就被這種學(xué)習(xí)方法給震撼了灭衷,于是萌生了希望能從中找到“救贖之道”的想法。
因為有了明確的目的旁涤,自然也就與平時“看書”的方法有了區(qū)別翔曲。夜深人靜時,準備好筆記本劈愚、筆瞳遍,端坐書桌前,看到打動自己的語句菌羽、觀念就拿筆劃一道掠械,甚至簡單做個筆記,由于我采用精讀的方法注祖,因此三五天才完成猾蒂,最后還嘗試著畫了思維導(dǎo)圖,聊做讀書筆記吧是晨。
但最大的收獲肚菠,并不是第一次讀書做了筆記,而是居然從中給自己制定了一個簡單的復(fù)盤計劃罩缴。結(jié)合孔子修身蚊逢、齊家、治國箫章、平天下的四種層次烙荷,我決定換個維度應(yīng)用到自己個人成長的復(fù)盤上:
修身:每周復(fù)盤,每周五用一個小時對本周進行復(fù)盤檬寂。
齊家:月度復(fù)盤奢讨,每月最后一周的周五安排半天至一天的時間對本月進行復(fù)盤。
治國:季度復(fù)盤焰薄,每個季度最后一月的最后一周對本季度進行復(fù)盤拿诸。
平天下:年度復(fù)盤,每年最后半個月或一月開始對本年度進行復(fù)盤塞茅。
當(dāng)然亩码,還可以結(jié)合5年計劃或李笑來老師的“一輩子”觀念來一次5年復(fù)盤或7年復(fù)盤。顯然野瘦,如果事先沒有目標描沟,卻又有了這樣的復(fù)盤計劃,就得倒逼自己制定相應(yīng)的年度成長目標鞭光,甚至5年吏廉、7年成長目標了。
但考慮到自己心智成熟度以及對目標制定的準確度惰许、對復(fù)盤的掌握程度等席覆,還是決定先從年度計劃開始,希望通過一年的成長汹买,下一階段可以有自信制定符合個人成長的3年佩伤、5年甚至7年計劃。
在此也祝愿那些制定了2017年年度計劃的人能夢想成真晦毙!
The End
我是阿西笑風(fēng)生生巡,
希望在碼字的道路上,能與您攜手同行见妒!