在B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)里驯嘱，如果有類似的功能，沿用已有功能的業(yè)務(wù)流程和UI界面進(jìn)行設(shè)計(jì)陕靠，可以讓用戶在迭代更新的版本中更容易上手迂尝。
但這樣也容易才中一個(gè)雷區(qū)：生搬硬套，不符合現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)規(guī)律剪芥。
（以下用一些更貼近生活的案例來(lái)描述我遇到的這個(gè)雷區(qū)）
- 比方說(shuō)垄开，有三種用戶角色：
- 用戶角色：班主任（以下簡(jiǎn)稱A）
- 用戶角色：學(xué)生（以下簡(jiǎn)稱B）
- 用戶角色：校長(zhǎng)（以下簡(jiǎn)稱C）
- 已有需求：班主任A需要監(jiān)督學(xué)生B的學(xué)習(xí)效率。（從A的視覺(jué)設(shè)計(jì)這個(gè)功能税肪，即現(xiàn)在需要進(jìn)行系統(tǒng)的教師端原型設(shè)計(jì)）
- 已有功能是：
- A發(fā)現(xiàn)B學(xué)習(xí)效率差溉躲，A填寫一份B學(xué)習(xí)效率不佳的證明材料榜田，要求B在這份材料里面寫檢討書（“材料+檢討書”以下簡(jiǎn)稱w）。
- B寫完了邀請(qǐng)A來(lái)評(píng)判這份w及不及格锻梳。
- 如果及格箭券，這個(gè)事件便結(jié)束；如果不及格疑枯，B需要重新再寫檢討書辩块，再來(lái)邀請(qǐng)A重新評(píng)判。
于是荆永，便設(shè)計(jì)了如下原型界面：
界面解釋：（這部分文字有點(diǎn)多废亭，但希望可以把情況描述清楚）
- #A發(fā)起# A發(fā)現(xiàn)B學(xué)習(xí)效率不佳，點(diǎn)擊“新增證明材料”按鈕具钥，進(jìn)入填寫證明材料豆村。
- A隨后在“待寫檢討的w”里面可查看自己發(fā)起的w，但是沒(méi)有填寫檢討書的模塊骂删。
- #B填寫# B在系統(tǒng)的學(xué)生端頁(yè)面的“待寫檢討的w”窗口里面可以查看需要寫檢討的w你画；
- 然后B在他的客戶端里的w填寫檢討書內(nèi)容，寫完數(shù)據(jù)同步到A的教師端桃漾；
- 隨后B可以在“已寫待通過(guò)的w”的窗口查看自己寫完的檢討書坏匪，但沒(méi)有“通過(guò)”按鈕。
- #A選擇通過(guò)與否# A在教師端的“已寫待通過(guò)的w”中查看到B寫的檢討撬统，評(píng)判后決定通過(guò)不通過(guò)适滓。
- 如果通過(guò)，A恋追、B雙方都可以在各自的客戶端的“通過(guò)已結(jié)束”的窗口看到已通過(guò)的w凭迹；
- 如果不通過(guò)，繼續(xù)要求B進(jìn)行二次重寫w的檢討部分苦囱。
在更新迭代過(guò)程中嗅绸，產(chǎn)生了一個(gè)新的需求，跟已有需求類似撕彤。
- 類似需求：A鱼鸠、B、C三方都要求不可遲到羹铅。遲到了需要進(jìn)行檢討蚀狰。
- 類似功能：
- 三方都可以檢查遲到情況。發(fā)現(xiàn)其中一方遲到职员，填寫一份證明材料麻蹋，要求對(duì)方在這份材料里寫檢討（“材料+檢討書”以下簡(jiǎn)稱v）。
- 需檢討方寫完了焊切，邀請(qǐng)發(fā)起人來(lái)評(píng)判這份v及不及格扮授。
- 如果及格芳室，這個(gè)事件便結(jié)束；如果不及格刹勃，需檢討方要重新再寫檢討渤愁，其后再邀請(qǐng)發(fā)起人二次評(píng)判。
于是深夯，為了節(jié)約用戶適應(yīng)新功能的時(shí)間成本抖格，沿用已有功能的界面，設(shè)計(jì)出如下原型圖：
但是咕晋，在進(jìn)入開(kāi)發(fā)之后雹拄，發(fā)現(xiàn)了以下的問(wèn)題：
A發(fā)起的v和A接收的v都顯示在第一個(gè)窗口“待寫檢討的v”里面。
如果v的數(shù)量比較多掌呜，那么在用戶A看來(lái)會(huì)比較亂滓玖，而且開(kāi)發(fā)要做多次判斷，數(shù)據(jù)表多增加flag质蕉。
類似功能比原有功能的角色增加了势篡，不同權(quán)限應(yīng)該對(duì)不同的數(shù)據(jù)模塊進(jìn)行處理操作，在這樣的背景下模暗，沿用原有的業(yè)務(wù)流程看起來(lái)就會(huì)有點(diǎn)亂禁悠。
于是討論之后決定，找到另一種更容易理解和開(kāi)發(fā)的方案兑宇，如下圖碍侦，
分為兩個(gè)大類：一是“待我處理”，二是“我發(fā)起的”隶糕。
- “待我處理”的里面是裝“需要我去通過(guò)的”瓷产，以及“需要我去寫檢討”的v；
- “我發(fā)起的”里面裝的是“我發(fā)起”的v枚驻，其中包括的狀態(tài)有：“對(duì)方還沒(méi)有寫檢討的v”濒旦、“對(duì)方寫了檢討但我還沒(méi)通過(guò)的v”、“對(duì)方寫了檢討但我要求對(duì)方重寫的v”再登、“對(duì)方寫了檢討我通過(guò)的v”尔邓，這些都是同屬于“我發(fā)起”這一大類的。
這個(gè)失誤的解決方案不難霎冯，改頁(yè)面也就改幾個(gè)字铃拇。令人有挫敗感的是把業(yè)務(wù)流程背后的邏輯都改了钞瀑。雖然這兩個(gè)方案都是可行沈撞，但是后一種方案更優(yōu)。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤呢雕什？在我看來(lái)主要原因是在于缠俺，不熟悉業(yè)務(wù)場(chǎng)景显晶，思考不夠全面。任何一款產(chǎn)品都是需要一套無(wú)懈可擊的業(yè)務(wù)邏輯層支撐起來(lái)的壹士，且B端產(chǎn)品對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的思考要求就更高磷雇。
因此，產(chǎn)品小白更要積極主動(dòng)去了解產(chǎn)品功能躏救，從不同的用戶角色去體驗(yàn)這個(gè)功能能否真正滿足用戶們的需求唯笙。
