? ? BRD、MRD字柠、PRD是從商業(yè)規(guī)劃到市場運營探越,再到產(chǎn)品構(gòu)思的過程中,需要建立的由宏觀到具體逐漸成型的指導(dǎo)戰(zhàn)略窑业。在產(chǎn)品開發(fā)的過程中钦幔,BRD、MRD常柄、PRD所面對的目標(biāo)用戶以及使用價值是不一樣的鲤氢,即便他們統(tǒng)一的功能都是為了將產(chǎn)品說清楚,但在實際應(yīng)用中這三個文檔所包含的內(nèi)容以及撰寫方式都有很大區(qū)別西潘。
? ? ? BRD (商業(yè)需求文檔) Business Requirement Document
? ? ? MRD (市場需求文檔) Market Requirement Document
? ? ? PRD (產(chǎn)品需求文檔) Product Requirement Document
BRD是針對誰看的呢卷玉?
? ? ? ? 一般都是針對老板或CEO或者項目總負(fù)責(zé)人,那么他們需要了解的是什么呢喷市?
1相种、要做什么樣的產(chǎn)品;
? ? ? ? 這就包含了項目定義品姓,描述項目并且讓老版感覺到產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢寝并;
2、需要什么樣的資源
? ? ? ? 要什么資源就必須知道產(chǎn)品的市場位置缭黔,通過多少人食茎、多長時間、多少Money馏谨、多少關(guān)系等等能夠?qū)崿F(xiàn)這樣的市場位置别渔,并且還需要有利且有力的商業(yè)說明,需要有一定的高度惧互!
3哎媚、最終做成什么樣
? ? ? ? 要怎么做或者說怎么安排,老板們很少關(guān)心喊儡,更多的是關(guān)心產(chǎn)品的結(jié)果展示及盈利拨与,這個產(chǎn)品能帶來什么樣的收入情況;
? ? ? ? 最終BRD就濃縮為 商業(yè)模式艾猜、盈利模式买喧、資源投入捻悯、市場優(yōu)勢等;哦淤毛!對了今缚!還有重要的一點就是“戰(zhàn)略壁壘”,為什么呢低淡?這一點主要是針對被Copy和產(chǎn)品包括來做的姓言,這一點或許決定著整個產(chǎn)品的成敗,但是如果說有些公司有特殊的資源那就另一碼事蔗蹋!
二何荚、MRD是針對誰看的呢?
? ? ? ? 一般都是商務(wù)猪杭、運營餐塘、市場人員,他們需要了解的是什么呢皂吮?整個文檔對于他們的重要性唠倦?
1、我們要找什么樣的客戶涮较,進行資源合作
? ? ? ? 一般公司資源合作的都是商務(wù)和市場人員稠鼻,或者加上運營人員,那么他們是資源拓展者狂票,對于產(chǎn)品保駕護航候齿,正如船要出海,就必須有在海里或者有水的地方闺属,海的大小決定了船的大小慌盯,所以他們就是船的載體,不可能產(chǎn)品開發(fā)完介入吧掂器?要是真是這樣亚皂,那就當(dāng)這里我沒有說!
? ? ? ? 商務(wù)国瓮、市場及運營人員在產(chǎn)品之前必須對于產(chǎn)品進行資源拓展灭必,且快速評估產(chǎn)品的實現(xiàn)情況,MRD就是給他們一個清楚的方向乃摹,我該找什么樣的客戶禁漓,在這里或許有的朋友就問題了?你沒有產(chǎn)品這些人員不可能空說吧,看到客戶該怎們溝通孵睬,這一塊就是項目與運營之間一種Demo溝通了播歼,在這里暫時不說了!
2掰读、找到客戶后秘狞,我們該怎么和他們說
? ? ? ? 上面說了MRD指引著商務(wù)叭莫、市場和運營往前走,那么找到客戶該怎么和他們說呢烁试?除了文檔描述一個清晰的藍(lán)圖食寡,或者說從紅海中挖出新的路子,這里邊就是MRD中的業(yè)務(wù)模式了廓潜,通過業(yè)務(wù)模式,可以看到清晰的產(chǎn)品善榛,且客戶可以看到他們在中間的位置辩蛋,甚至說他們怎么贏利;一般給客戶看到的都是PPT+Demo的方式移盆,這樣對于客戶更直觀更易于理解悼院,所以MRD的文檔就是給團隊和客戶一個說明;
3咒循、產(chǎn)品針對什么樣的用戶群體
? ? ? ? 商務(wù)是資源拓展的關(guān)鍵据途、市場是產(chǎn)品保障的關(guān)鍵、則運營就是產(chǎn)品的推手叙甸,那么市場和運營就需要了解產(chǎn)品是針對什么用戶群體的颖医,畢竟最終的是使用人群是用戶,MRD基本需要明確產(chǎn)品的用戶人群裆蒸,這樣市場才能更好的進行分析熔萧,通過分析這個人群,給運營提供很好的參考資料僚祷,這樣運營在推廣這部分人群的時候也能夠制定出很好的方案佛致,資源優(yōu)化及減少資源消耗,這就是MRD對于商務(wù)辙谜、市場俺榆、運營的關(guān)鍵作用;
? ? ? ? 最終MRD就濃縮為產(chǎn)品模式装哆、業(yè)務(wù)模式罐脊、運營模式、市場模式等蜕琴,明確客戶及市場方向爹殊!
三、PRD是針對誰看的呢奸绷?
? ? ? ? 一般都是項目組梗夸、開發(fā)組、測試組号醉、策劃組反症、體驗組人員辛块;
1、產(chǎn)品具體是什么樣的呢铅碍?
? ? ? ? 對于與產(chǎn)品相關(guān)的人員润绵,就必須有一個清楚的產(chǎn)品概念,這個產(chǎn)品到底是干嘛的胞谈?插句話說尘盼,公司對于人員有一個硬管理文化,這就是公司的管理制度烦绳,而產(chǎn)品則是公司的軟文化卿捎,讓每一個參與產(chǎn)品的人都有一個“產(chǎn)品夢”,變成一群有產(chǎn)品信仰的人径密,無形中就會增加團隊的戰(zhàn)斗力午阵。
? ? ? ? 話扯回來了!要了解到底是什么產(chǎn)品享扔,那就需要詳細(xì)而簡單的進行說明底桂,但是這個只能是描述,還需要有與策劃惧眠、開發(fā)籽懦、測試等另一種溝通語言,那就是UI氛魁、UE猫十、原型圖、流程圖等呆盖,這樣方便策劃及開發(fā)人員的工作進展!
2拖云、我們該怎么實現(xiàn)呢?
? ? ? ? 該怎么實現(xiàn)应又,那就是規(guī)劃了宙项,包括時間、人力株扛、資源等尤筐,什么時間完成什么事了!在前進的路上設(shè)立一些里程碑洞就!這就對于產(chǎn)品經(jīng)理來說就是一個挑戰(zhàn)了盆繁?為什么呢?因為產(chǎn)品經(jīng)理與商務(wù)旬蟋、市場油昂、運營溝通的方式和開發(fā)人員方式不一樣,有什么不一樣呢?
? ? ? ? 商務(wù)冕碟、市場拦惋、運營更多的是發(fā)散型思維,而開發(fā)則更多是緊密型思維安寺,對于開發(fā)人員的溝通則不能用“基本”“差不多”“還好”等這樣的詞來進行溝通厕妖,否則開發(fā)人員會開始發(fā)散,如果發(fā)散的和你一致的話挑庶,你就燒高香吧言秸,如果不一致,對于程序來說推導(dǎo)再來迎捺,就不是那么容易的了举畸!甚至出現(xiàn)了大量的BUG,有時候過多的BUG會讓一個產(chǎn)品死掉破加!
? ? ? ? 所以就需要有詳細(xì)的功能說明,細(xì)化到什么程度了雹嗦,用YN原則來說明范舀,VISIO是甚好的工具,不能出現(xiàn)模凌兩可的語句了罪,甚至需要通過語句進行if else描述锭环,對了還有default,這個很關(guān)鍵泊藕,當(dāng)程序運行正確了那固然好辅辩,如果程序出現(xiàn)BUG,則你不能讓程序沒有出口吧娃圆,那就是default了玫锋,給程序的BUG找一個合理的理由!
3讼呢、什么樣的產(chǎn)品才能投入到市場撩鹿?
? ? ? ? 產(chǎn)品開發(fā)人員更多的是站在產(chǎn)品角度思考問題,以實現(xiàn)產(chǎn)品而完成產(chǎn)品悦屏,那么產(chǎn)品最終開發(fā)完后节沦,是不是能夠滿足運營需求呢?
? ? ? ? 這時候產(chǎn)品經(jīng)理就需要進行產(chǎn)品審核础爬!怎么審核呢甫贯?簡單的依據(jù)于之前的詳細(xì)功能說明來進行需求審核,但是需求審核只是測試走完了第一步看蚜,第二步就是黑盒叫搁、白盒、甚至灰盒測試,走完第二部還有第三步常熙,那就是需求優(yōu)化纬乍,怎么優(yōu)化呢,依據(jù)于市場人員及運營人員提供的用戶數(shù)據(jù)來進行裸卫,再讓產(chǎn)品設(shè)計人員進行UI優(yōu)化仿贬,立足站在用戶的角度;第三步完成了墓贿,就是最終的步驟了茧泪,體驗師就起了關(guān)鍵性的作用,AB原則就出來了聋袋,將產(chǎn)品上線队伟,體驗師們就開始采集用戶信息進行分析了,這個階段對于產(chǎn)品的整個戰(zhàn)略規(guī)劃很關(guān)鍵幽勒,因為用戶對于產(chǎn)品的第一感覺非常重要嗜侮,如果是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則你可以換個網(wǎng)站,反正用戶沒法刪除你的網(wǎng)站啥容,但是對于移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品APP來說锈颗,就是一個挑戰(zhàn)了,看著不順眼就直接給刪除了咪惠,你說你的產(chǎn)品還有第二次機會進入用戶的手機嗎击吱?除非你搞特殊!
? ? ? ? PRD最終濃縮下就是產(chǎn)品界面遥昧、產(chǎn)品流程覆醇、功能需求、測試需求炭臭、體驗需求等永脓,保證產(chǎn)品有效率有節(jié)奏的進行!關(guān)系到整個產(chǎn)品的發(fā)展方向鞋仍!
總結(jié)
? ? ? ? BRD:給產(chǎn)品憨奸、運營、研發(fā)凿试、管理層等很多人看排宰,要講清楚為什么有這個需求,需求的邊界和業(yè)務(wù)目標(biāo)那婉,所需資源等板甘;
? ? ? ? MRD:給產(chǎn)品、運營详炬、研發(fā)等業(yè)務(wù)線上的人看盐类,主要是大家已經(jīng)一致認(rèn)可需求是成立的寞奸,只是我們?nèi)绾蝸韺崿F(xiàn)、什么時間實現(xiàn)需求在跳,實現(xiàn)了需求會獲得什么結(jié)果枪萄;
? ? ? ? PRD:給單個職能單位看,溝通非常具體的實施方案猫妙。
來源:知乎