范冰的《增長(zhǎng)黑客》是一本以案例為主介紹增長(zhǎng)黑客的概念和方法論的書(shū)本，結(jié)構(gòu)清晰声离，相對(duì)欠缺的是操作指導(dǎo)性不足芒炼。不過(guò)這一概念的盛行，對(duì)于那些“泛互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè)而言术徊，被提到戰(zhàn)略級(jí)別上的重視本刽，這不得不說(shuō)得歸功于該書(shū)的功勞。
下面談一下我對(duì)本書(shū)初讀的4點(diǎn)引申：
1. “增長(zhǎng)黑客”作為專注“產(chǎn)品增長(zhǎng)”的解決思維方式上是值得被提倡的赠涮。但把其作為職能去定義的時(shí)候盅安，并不是一個(gè)新的概念。
回顧一下在傳統(tǒng)企業(yè)里世囊，“產(chǎn)品增長(zhǎng)”是多部門(mén)協(xié)作并共同承擔(dān)的目標(biāo)别瞭，這是基于效率的提升考慮進(jìn)行的分工細(xì)化。例如市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣株憾，把產(chǎn)品價(jià)值傳遞到目標(biāo)受眾蝙寨；銷售部負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)，收集客戶需求反向引導(dǎo)生產(chǎn)部的生產(chǎn)工作嗤瞎；生產(chǎn)部負(fù)責(zé)根據(jù)當(dāng)下市場(chǎng)和客戶的需求交付產(chǎn)品墙歪。往往在各個(gè)協(xié)作部門(mén)里的負(fù)責(zé)人，即是該領(lǐng)域里專業(yè)能力贝奇，和管理能力更優(yōu)的關(guān)鍵人虹菲。
當(dāng)各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，協(xié)作完成“產(chǎn)品增長(zhǎng)”AARRR模型里的核心目標(biāo)時(shí)掉瞳，不就是書(shū)中所提及的“增長(zhǎng)黑客”的概念么毕源？
只是在很多傳統(tǒng)企業(yè)里無(wú)法像互聯(lián)網(wǎng)一樣，設(shè)置一個(gè)“全棧增長(zhǎng)師”去實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品增長(zhǎng)”陕习。或者說(shuō)霎褐，與其說(shuō)“增長(zhǎng)黑客”是一個(gè)職能，不如說(shuō)是一種對(duì)自我的思維方式的要求该镣。
那么冻璃，在每個(gè)企業(yè)里，CEO不就是那位“增長(zhǎng)黑客”嗎损合？
2. “增長(zhǎng)黑客”的重要特質(zhì)省艳，相比于書(shū)中提及的“數(shù)據(jù)為王+專注目標(biāo)+關(guān)注細(xì)節(jié)+富于創(chuàng)意+信息通透”，個(gè)人認(rèn)為反而是“深諳用戶心理”嫁审。之所以這樣說(shuō)跋炕，是從增長(zhǎng)的公式拆分的推導(dǎo)的。
用戶增長(zhǎng)=用戶獲取-用戶流失+用戶二次傳播獲取其他新用戶
追求用戶增長(zhǎng)凈值最大化土居，開(kāi)源要大枣购，流失要小嬉探，才能體現(xiàn)為有效的用戶增長(zhǎng)。
在實(shí)際操作中涩堤，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是有效的用戶獲取分瘾，還是最大化減少用戶流失胎围，乃至后續(xù)的口口相傳，都離不開(kāi)用戶心理把握德召。只是圍繞著數(shù)據(jù)去做工作白魂，會(huì)發(fā)現(xiàn)猶如隔靴抓癢，不得要義上岗。
特別要說(shuō)的一點(diǎn)：因?yàn)槿诵脑谧兏］杂脩粜睦淼陌盐找残枰粩嗌?jí)整理，再有效的回報(bào)方式用得再多也是無(wú)效的肴掷。
3. ABtest有效的前提是敬锐，最大化可能集。
ABtest呆瞻，是一種有效的對(duì)比測(cè)試方法台夺。但在進(jìn)行ABtest的時(shí)候，往往容易陷入只有AB的考慮痴脾，所以輸出結(jié)果引導(dǎo)下一步行為的時(shí)候反而極大的約束了決策的可能性颤介。
為了避免這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)入ABtest前赞赖，應(yīng)該最大可能的收集可能性滚朵，也就是麥肯錫提到的MECE分析法（全稱 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），中文意思是“相互獨(dú)立薯定，完全窮盡”始绍。只有窮盡了解決方法的可能性瞳购，在用ABtest的時(shí)候才能得到當(dāng)下的最優(yōu)解话侄。
4. MAT模型是傳播環(huán)節(jié)的有效指導(dǎo)思想学赛。
《Hooked》上癮該書(shū)中年堆，提及福格行為模型，即B=MAT盏浇。B（Behavior）代表行為变丧，M（Motive）代表動(dòng)機(jī)，A（Ability）代表能力绢掰，T（Trigger）代表觸發(fā)痒蓬。
MAT模型是有效的指導(dǎo)傳播的思考模型童擎。在一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初始環(huán)節(jié)，就應(yīng)該圍繞在解決用戶需求的方案上攻晒，把設(shè)計(jì)行為模式作為重要的思考部分顾复，讓用戶不自然的參與，解決問(wèn)題鲁捏，并成為你的傳播者芯砸。
拍磚文给梅，求玉假丧。
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延伸閱讀書(shū)籍：
《精益數(shù)據(jù)分析》、《引爆用戶增長(zhǎng)》动羽、《社交紅利》包帚、《Hooked》／《上癮》、《金字塔原理》运吓。
延伸blog：
Brian Balfour婴噩，Hubspot 前增長(zhǎng)副總裁： http://www.coelevate.com/。
Andrew Chen 羽德，Uber 現(xiàn)任增長(zhǎng)副總裁：http://andrewchen.co/ 几莽。
