去年雙11的時(shí)候買了書樊展，之前一直沒有時(shí)間看呻纹。這周趁著出差廣州編寫規(guī)范的時(shí)候，認(rèn)真閱讀完畢专缠，收獲很大雷酪。這個書不像其他一些項(xiàng)目管理的書籍，內(nèi)容比較深奧晦澀涝婉，不容易理解哥力。這本書是通過一個個項(xiàng)目管理案例，講述遇到的各種問題墩弯，并給出解決辦法吩跋。我讀完后收獲如下：
1、項(xiàng)目經(jīng)理是干什么的渔工？對項(xiàng)目全過程進(jìn)行組織和管理锌钮、按預(yù)期交付項(xiàng)目的成果；管理客戶關(guān)系引矩，以取得客戶的滿意評價(jià)梁丘；管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，使之高效又愉快的工作旺韭。
2氛谜、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的技能？領(lǐng)導(dǎo)力区端，責(zé)任心混蔼，積極主動，壓力承受珊燎。表現(xiàn)在要回溝通和協(xié)調(diào)惭嚣，團(tuán)隊(duì)和激勵。
3悔政、項(xiàng)目管理主要包括：范圍晚吞、時(shí)間、成本谋国、質(zhì)量槽地。
4、項(xiàng)目管理計(jì)劃科分解成：高層計(jì)劃、中層計(jì)劃捌蚊、底層計(jì)劃集畅。高層關(guān)注里程碑，可以每季確認(rèn)下缅糟；中層計(jì)劃關(guān)注小組的目標(biāo)挺智，通過周例會確認(rèn)；底層計(jì)劃關(guān)注個人的目標(biāo)窗宦，通過每日晨會確認(rèn)赦颇。
5、風(fēng)險(xiǎn)管理方法：規(guī)避赴涵、轉(zhuǎn)移媒怯、弱化、接受髓窜。
6扇苞、溝通過程中要注意溝通矩陣，公司的層級跟客戶方的層級要對等寄纵。溝通中最主要的是真誠鳖敷。
7、缺陷管理擂啥，要注意跟蹤缺陷哄陶，并事后分析缺陷。
8哺壶、團(tuán)隊(duì)建設(shè)屋吨。不能依靠權(quán)力，要依靠領(lǐng)導(dǎo)力山宾，如：公正至扰、表率、工作中要自信资锰、樂觀和幽默敢课、尊重、關(guān)愛绷杜、榮譽(yù)直秆。
