這是一個(gè)暖心的“社交教材”筏养。這本書(shū)告訴我們不需要羨慕別人的侃侃而談斧抱,找到適合自己的方式與人溝通,促成有效溝通渐溶。
我們每一個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體辉浦,彼此之間有不同的個(gè)性,不同的喜好茎辐,不同的生活圈宪郊。我們每一天應(yīng)付那些必需或者不必需的社交活動(dòng),使得我們精疲力盡拖陆。我們想逃弛槐,卻無(wú)可避免;我們想讓每一次的交談都變得很成功依啰,卻總是事與愿違乎串。這可怎么辦呢?
首先暖心的作者告訴我們速警,如果我們是內(nèi)向型的人叹誉,就不要勉強(qiáng)自己用外向型的人的方式去社交,我們可以保有自己的個(gè)性闷旧,這樣交談才會(huì)有趣长豁。內(nèi)向型的人時(shí)常會(huì)在社交場(chǎng)合表現(xiàn)得很扭捏,“上上不來(lái)忙灼,下下不去”蕉斜,感覺(jué)糟極了,周?chē)娜吮憩F(xiàn)出迷之自信缀棍,更讓自己無(wú)所適從了。好消息是不要認(rèn)為在同一社交場(chǎng)合下机错,只有我們是全場(chǎng)手心出汗爬范,說(shuō)話(huà)結(jié)巴,狂奔廁所弱匪,緊張到不行的人青瀑,一定是有同伴的。不要太貶低自己萧诫,每一個(gè)人都是獨(dú)一無(wú)二斥难,不要為了自己的性格指責(zé)自己,因?yàn)閮?nèi)向讓交談更有深度帘饶,外向則更具行動(dòng)力哑诊,這么好的我們用不著東施效顰,不論是外向還是內(nèi)向及刻,找對(duì)自己的路就對(duì)了镀裤。
當(dāng)我們解決了自己心理上的問(wèn)題后竞阐,我們?cè)诿恳淮伍_(kāi)始交談的時(shí)候,一定不能有先入為主的觀念暑劝,不要用思維限制住還未開(kāi)始的交談骆莹,讓這場(chǎng)交談自由點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方會(huì)更自如担猛。
之所以說(shuō)這本書(shū)很暖心幕垦,是因?yàn)樽髡咭恢痹趶?qiáng)調(diào),我們沒(méi)有必要一個(gè)人來(lái)承擔(dān)一場(chǎng)交談的好與壞傅联,因?yàn)檫@是雙方的事先改,我們可以準(zhǔn)備的更加充分,但無(wú)法控制別人在這場(chǎng)交談中的反應(yīng)纺且。而一場(chǎng)交談的目的不是為了顯示我們自己有多優(yōu)秀盏道,而是達(dá)到雙贏的目的。書(shū)中有一句話(huà)還是蠻有意思:“自己少裝载碌,多給對(duì)方裝的機(jī)會(huì)猜嘱。”
我們想要成為溝通達(dá)人嫁艇,就要對(duì)每一場(chǎng)交談足夠尊重朗伶,跟對(duì)方保持專(zhuān)注,也就是說(shuō)將注意力放在對(duì)方那里步咪。多去傾聽(tīng)他人的想法和觀點(diǎn)论皆,即使別人的意見(jiàn)與自己相左,也沒(méi)有必要立即面紅耳赤得辯論猾漫。讓別人感受到你是關(guān)心他的点晴,建立起聯(lián)系。是否真心悯周,對(duì)方是可以感覺(jué)出來(lái)的粒督。
當(dāng)然,一場(chǎng)好的交談光有好的開(kāi)始是不夠的禽翼,還要有一個(gè)好的結(jié)束屠橄。這個(gè)是要根據(jù)自己談話(huà)的目的來(lái)決定的。不過(guò)如果我們還想跟對(duì)方有下一次的聯(lián)系闰挡,可以做一個(gè)有鋪墊的結(jié)束锐墙;有的時(shí)候如果交談出現(xiàn)“話(huà)不投機(jī)半句多”可以有禮有節(jié)地表示自己不想繼續(xù)這場(chǎng)談話(huà)〕ば铮總之真誠(chéng)一些總是沒(méi)錯(cuò)的溪北。
這本書(shū)后來(lái)還涉及到除過(guò)面對(duì)面交流以外的其他方式的交流方法,比如電話(huà),社交網(wǎng)絡(luò)等等刻盐,原則還是沒(méi)變掏膏,給別人以尊重和專(zhuān)注。
好的溝通敦锌,總結(jié)起來(lái)就是:少一點(diǎn)套路馒疹,多一點(diǎn)真誠(chéng)。