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I.重述知識(shí)
what：片段講述的是什么溃蔫？
當(dāng)我們面對(duì)一堆雜亂無(wú)章的敘述蠢终，我們?nèi)绾卧谄渲姓业疥P(guān)鍵點(diǎn)赤套，或者我們?cè)谙蛩吮硎龌蛘吖ぷ鳟?dāng)中摇予，如何將自己的觀點(diǎn)清晰有結(jié)構(gòu)的表述給對(duì)方搀擂，讓對(duì)方一聽(tīng)就懂呢西潘。那就可以用到我們結(jié)構(gòu)思考力中，結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟了哨颂。
Why:這樣做的好處喷市，不這樣做的壞處？
結(jié)構(gòu)化接收信息會(huì)讓我們對(duì)于沒(méi)有組織和邏輯的說(shuō)辭或者聽(tīng)辭威恼，更快或者更精準(zhǔn)的得到信息中的關(guān)鍵點(diǎn)
如果不利用此方法品姓，我們對(duì)大量的信息還是一頭霧水，要耗費(fèi)更多的精力和時(shí)間箫措，還不一定能get到重點(diǎn)腹备。
How：具體怎么做？
試想你過(guò)去跟別人談話斤蔓，你表達(dá)了很多植酥，但是對(duì)方還是疑惑的表情，你又得重新敘述一遍的時(shí)候呢弦牡？
那我們是否在描述的時(shí)候友驮，先將信息中的事實(shí)，理由喇伯，主觀結(jié)論找出來(lái)喊儡。
再?gòu)闹饔^結(jié)論出發(fā)拨与，向?qū)Ψ疥U述造成這個(gè)結(jié)論的理由稻据，而這些理由又引導(dǎo)出事實(shí)
最后用簡(jiǎn)短的一句話去概括所有內(nèi)容
When:適用范圍
在對(duì)別人表達(dá)事情時(shí)，在匯報(bào)工作時(shí)
A1:過(guò)往經(jīng)歷
近期我向同事解釋?zhuān)瑸槭裁匆患铱爝f公司取消合作的事情，我是這樣表述的
我覺(jué)得A公司不可以再合作捻悯，收件的時(shí)間好早匆赃，完全不等我們把所有的單子準(zhǔn)備好就走了，而且他們售后也很怠慢今缚，一件小事要打好幾個(gè)電話才可以解決算柳，另外他們給我們的費(fèi)用還高，我覺(jué)得沒(méi)有意義在合作這家公司姓言，建議停止合作瞬项。
反思A1
結(jié)論：A公司不可以再合作了
給出支撐結(jié)論的理由：
1.收件時(shí)間不符合我們工作時(shí)間
2.售后跟不上
3.費(fèi)用高
事實(shí)：收件時(shí)間不符導(dǎo)致我們的單子累計(jì)，造成不必要的損耗
? ? ? ? ? 售后跟不上何荚，對(duì)我們客戶的體驗(yàn)感大大折扣
? ? ? ? ? ? 費(fèi)用高使得我們成本增加囱淋，成本增加與得到的服務(wù)成反比
所以我建議停止與這家公司的合作，換一家性?xún)r(jià)比餐塘，且服務(wù)與我們更貼合的公司合作妥衣。
A2:規(guī)劃應(yīng)用
最近我弟弟的牙齒出現(xiàn)了問(wèn)題，我每次勸他來(lái)看醫(yī)生戒傻，他都說(shuō)沒(méi)關(guān)系税手，一點(diǎn)小痛不要緊，我心里有點(diǎn)生氣需纳，覺(jué)得他不為自己的健康考慮芦倒，又很擔(dān)心他牙齒嚴(yán)重。之前打電話不翩，我只是說(shuō)你過(guò)來(lái)我?guī)闳タ瘁t(yī)生熙暴，不要越拖越嚴(yán)重了，這次我將用結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟慌盯，來(lái)勸說(shuō)他來(lái)看牙齒
結(jié)論：你的牙齒不可以再拖了周霉，這周必須去看醫(yī)生了。
支撐結(jié)論的理由：
1.牙齒有問(wèn)題是你小時(shí)候吃糖吃的亚皂，每年都疼一段時(shí)間俱箱，說(shuō)明它不會(huì)自愈
2.蟲(chóng)牙如果拖下去，可能會(huì)被拔牙
3.現(xiàn)在醫(yī)療條件這么好灭必，很快會(huì)治愈的
事實(shí)：對(duì)應(yīng)1.
蟲(chóng)牙又稱(chēng)齲病狞谱，是在細(xì)菌為主的多種因素的作用下，牙齒硬組織發(fā)生的慢性禁漓、進(jìn)行性破壞的一種疾病跟衅，不會(huì)自愈。
對(duì)應(yīng)2：如果拖成重度蟲(chóng)牙播歼，影響咀嚼伶跷，牙齒的形狀，牙根已經(jīng)破壞只能拔牙。
對(duì)應(yīng)3：輕度的蟲(chóng)牙需要補(bǔ)牙叭莫，通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)牟牧蟻?lái)填補(bǔ)齲洞蹈集，防止蛀牙的繼續(xù)進(jìn)行。
所以牙齒的小問(wèn)題現(xiàn)在治療就是為了防止牙齒再變壞雇初，你要盡快過(guò)來(lái)治療了拢肆。
