2021-03-15～2021-03-19

2021.3.15?

1.在項目環(huán)境中队伟，以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的描述通常都是正確的柱告，除了:?

A.有能力讓一個群體為了一個共同的目標(biāo)而努力击胜，并像一個團隊那樣去工作?

B.是指通過他人來完成工作的能力?

C.尊重和信任换怖，而非畏懼和順從，是有效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素?

D.盡管領(lǐng)導(dǎo)力的重要性貫穿整個項目階段定枷，但是在項目收尾階段特別需要有效的領(lǐng)導(dǎo) 力孤澎，以確保相關(guān)方對項目進行驗收?

.........................................

參考答案:D

參見PMBOK指南，第60頁欠窒，3.4.4節(jié)覆旭。領(lǐng)導(dǎo)力技能 領(lǐng)導(dǎo)力技能包括指導(dǎo)、激勵和帶領(lǐng)團隊的能力岖妄。這些技能可能包括協(xié)商型将、抗壓、溝通荐虐、 解決問題七兜、批判性思考和人際關(guān)系技能等基本能力。隨著越來越多的公司通過項目執(zhí) 行戰(zhàn)略福扬，項目變得越來越復(fù)雜腕铸。項目管理不僅僅涉及數(shù)字、模板铛碑、圖表狠裹、圖形和計算 機系統(tǒng)方面的工作。人是所有項目中的共同點亚茬。人可以計數(shù)，但不僅僅是數(shù)字浓恳。?.........................................

.......................................

2.以下都是文化的組件刹缝，除了:

A.價值觀

B.規(guī)范

C.智慧

D.信仰

.........................................

參考答案:C

參見PMBOK指南，第66頁颈将，3.4.5.2節(jié)梢夯。個性 個性指人與人之間在思維、情感和行為的特征模式方面的差異晴圾。個人性格特點或特征 可能包括(但不限于):

......

· 文化(例如颂砸，具備對其他文化的敏感性，包括價值觀死姚、規(guī)范和信仰);

· 情緒(例如人乓，能夠感知情緒及其包含的信息并管理情緒，衡量人際關(guān)系技能)都毒。?.........................................

3.當(dāng)對項目進行整合時色罚，項目經(jīng)理的角色是:?

A.與項目發(fā)起人合作，了解戰(zhàn)略目標(biāo)账劲，確保項目目標(biāo)和結(jié)果與項目和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的一致?

B.完成所有需要的工作戳护，以獲得項目批準(zhǔn)并與團隊溝通?

C.完成項目章程金抡，并獲得項目發(fā)起人的正式批準(zhǔn)?

D.讓團隊參與集體活動，以促進團隊合作腌且，形成一個完整的項目組織結(jié)構(gòu)?.........................................

參考答案:A

參見PMBOK指南梗肝，第66頁，3.5節(jié)铺董。執(zhí)行項目整合時巫击，項目經(jīng)理承擔(dān)雙重角色:?項目經(jīng)理扮演重要角色，與項目發(fā)起人攜手合作柄粹，要了解戰(zhàn)略目標(biāo)并確保項目目標(biāo)和 成果與項目組合喘鸟、項目集及業(yè)務(wù)領(lǐng)域保持一致。項目經(jīng)理以這種方式有助于項目的整 合與執(zhí)行驻右。 在項目層面上什黑，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)團隊關(guān)注真正重要的事務(wù)并協(xié)同工作。為此堪夭，項目 經(jīng)理需要整合過程愕把、知識和人員。?

2021.3.16

1.項目中的復(fù)雜性是許多不同組織行為的結(jié)果森爽，復(fù)雜性的維度包括以下所有內(nèi)容恨豁，除 了:

A.系統(tǒng)行為

B.人的行為?

C.不明確性

D.過程行為

...............................

參考答案:D

參見PMBOK指南，第68頁爬迟，3.5節(jié)橘蜜。 項目的復(fù)雜性來源于組織的系統(tǒng)行為、人類行為及組織或環(huán)境中的不確定性付呕。復(fù)雜性 的三個維度定義為:

· 系統(tǒng)行為计福。組成部分與系統(tǒng)之間的依賴關(guān)系』罩埃· 人類行為象颖。不同個體和群體之間的相互作用∧范ぃ· 不明確性说订。出現(xiàn)問題、缺乏理解或造成困惑引發(fā)的不確定性潮瓶。?...............................

2.以下哪項最不可能在項目經(jīng)理的影響范圍內(nèi)?

A.政府

B.項目團隊

C.發(fā)起人

D.客戶

...............................?

參考答案:A

參見PMBOK指南陶冷，第52~53頁，3.3.1節(jié)毯辅。 項目經(jīng)理在其影響力范圍內(nèi)擔(dān)任多種角色埃叭。這些角色反映了項目經(jīng)理的能力，體現(xiàn)了 項目經(jīng)理這一職業(yè)的價值和作用悉罕。圖?3-1?說明了項目經(jīng)理影響力的一些實例赤屋。?...............................

3.以下是項目經(jīng)理的所有關(guān)鍵能力立镶，除了:

A.技術(shù)項目管理

B.運營管理

C.領(lǐng)導(dǎo)力

D.戰(zhàn)略和商務(wù)管理

...............................

參考答案:B

參見PMBOK指南类早，第56頁媚媒，第3.4.1節(jié)。近期的?PMI?研究通過?PMI?人才三角指出了項目經(jīng)理根據(jù)《項目經(jīng)理能力發(fā)展(PMCD)?框架》需要具備的技能涩僻。人才三角重點關(guān)注三個關(guān)鍵技能組合:

· 技術(shù)項目管理缭召。與項目、項目集和項目組合管理特定領(lǐng)域相關(guān)的知識逆日、技能和行為嵌巷， 即角色履行的技術(shù)方面∈页椋· 領(lǐng)導(dǎo)力搪哪。指導(dǎo)、激勵和帶領(lǐng)團隊所需的知識坪圾、技能和行為晓折，可幫助組織達成業(yè)務(wù)目 標(biāo)∈扌梗· 戰(zhàn)略和商務(wù)管理漓概。關(guān)于行業(yè)和組織的知識和專業(yè)技能，有助于提高績效并取得更好 的業(yè)務(wù)成果病梢。

...............................?

2021.3.17

1.以下展示了復(fù)雜性的所有特征胃珍，除了:

?A.包含多個部分

B.包含高風(fēng)險部分

C.顯示各部分之間的動態(tài)交互?

D.表現(xiàn)出突發(fā)性行為，不能簡單地解釋為簡單的部分之和?..................................?

參考答案:B

參見PMBOK指南蜓陌，第68頁觅彰，3.5.4節(jié)。 作為項目的一種特征或?qū)傩曰つ危瑥?fù)雜性通常被定義為:

· 包含多個部分;

· 不同部分之間存在一系列連接;

· 不同部分之間有動態(tài)交互作用;

· 這些交互作用所產(chǎn)生的行為遠遠大于各部分簡單的相加(例如缔莲，突發(fā)性行為)哥纫。?..................................?

2.項目經(jīng)理就像一個大型交響樂隊的指揮霉旗，除了:

A.他們都對團隊的最終結(jié)果負(fù)責(zé)

B.他們都與團隊溝通

C.他們需要整合多個學(xué)科

D.他們需要成為一個專家，或者對方方面面都了如指掌?..................................

參考答案:D

參見PMBOK指南蛀骇，第51~52頁厌秒，3.1節(jié)。 項目經(jīng)理和交響樂隊的指揮在管理團隊成員與角色擅憔、對團隊所負(fù)有的責(zé)任鸵闪、適當(dāng)?shù)闹?識和技能方面是相似的。然而暑诸，不同于那些應(yīng)該擁有音樂知識和對所有樂器的理解的 指揮家蚌讼，項目經(jīng)理可能沒有類似的知識水平辟灰，對項目的所有活動都有相同的認(rèn)識。項 目經(jīng)理應(yīng)具備項目管理知識篡石、技術(shù)知識芥喇、理解能力，以及對整個項目的有效管理的經(jīng) 驗凰萨。

..................................

3.以下都是項目章程的特性继控，除了:

A.它正式授權(quán)一個項目?

B.項目由項目以外的實體來啟動，項目啟動者或發(fā)起人應(yīng)該具有一定的職權(quán)胖眷，能為項 目獲取資金并提供資源

C.它主要為一個項目或一個特定的項目階段競標(biāo)?

D.它授權(quán)項目經(jīng)理在項目活動中使用組織資源?..................................

參考答案:C

參見PMBOK指南武通，第75~77頁，4.1節(jié)珊搀。

..................................?

2021.3.18

1.配置控制關(guān)注:

A.在項目實現(xiàn)的功能區(qū)域識別和糾正出現(xiàn)的問題

B.可交付成果及各個過程的技術(shù)規(guī)范冶忱，而變更控制著眼于識別、記錄食棕、批準(zhǔn)或否決對 項目文件朗和、可交付成果或基準(zhǔn)的變更

C.測試新系統(tǒng)?

D.識別、記錄和控制對項目和產(chǎn)品基準(zhǔn)的變更簿晓，而變更控制著眼于可交付成果及過程 的技術(shù)規(guī)范

........................

參考答案:B

參見PMBOK指南眶拉，第118頁，4.6.2.2節(jié)憔儿。變更控制工具 配置控制重點關(guān)注可交付成果及各個過程的技術(shù)規(guī)范忆植，而變更控制著眼于識別、記錄谒臼、 批準(zhǔn)或否決對項目文件朝刊、可交付成果或基準(zhǔn)的變更。

........................

2.以下全部是監(jiān)控項目工作過程的輸出蜈缤，除了:

A.變更請求

B.項目管理計劃更新

C.工作績效報告

D.最終的產(chǎn)品拾氓、服務(wù)或成果的移交?

........................

參考答案:D

參見?PMBOK指南，第?112~113?頁底哥，4.5.3?節(jié)和第?127~128?頁咙鞍，4.7.3節(jié)。 監(jiān)控項目工作:輸出(ABC)

· 工作績效報告;

· 變更請求;

· 項目管理計劃更新;

· 項目文件更新;

選項D是4.7結(jié)束項目或階段的輸出· 項目文件更新;

· 最終的產(chǎn)品趾徽、服務(wù)或成果移交;

· 最終報告;

· 組織過程資產(chǎn)更新续滋。

........................

3.

以下都是管理項目知識過程的輸入，除了:

A.可交付成果

B.知識管理

C.經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊

D.項目管理計劃

........................

參考答案:B

參見PMBOK指南孵奶，第100~102頁疲酌，4.4.1節(jié)。管理項目知識:輸入

1.項目管理計劃

2.項目文件可作為本過程輸入的項目文件包括(但不限于):

· 經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊;

· 項目團隊派工單;

· 資源分解結(jié)構(gòu);

· 相關(guān)方登記冊。

3.可交付成果

4.事業(yè)環(huán)境因素

5.組織過程資產(chǎn)

........................?

2021.3.19

1.以下都是知識管理過程的工具與技術(shù)朗恳，除了:?

A.討論論壇

B.講故事

C.工作跟隨和跟隨指導(dǎo)?

D.回歸分析

............................

參考答案:D?參見PMBOK指南湿颅，第102~104頁，4.4.2節(jié)粥诫。 管理項目知識:工具與技術(shù)

1.專家判斷

2.知識管理工具和技術(shù)包括但不限于:

· 工作跟隨和跟隨指導(dǎo);

· 討論論壇肖爵，如焦點小組;

· 知識分享活動，如專題講座和會議;

· 研討會臀脏，包括問題解決會議和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會議;?· 講故事劝堪。

3.信息管理

4.人際關(guān)系與團隊技能?............................?

2.以下關(guān)于項目范圍管理計劃的描述都是正確的，除了:?

A.它是項目或項目集管理計劃的組成部分

?B.它描述如何定義揉稚、完善秒啦、監(jiān)控和糾正項目的范圍?

C.基于項目要求，它可以是正式的或非正式的搀玖，非常詳細(xì)或高度概括的?

D.它與項目管理計劃不相關(guān)?

............................

參考答案:D

參見PMBOK指南余境，第137頁，5.1.3.1節(jié)灌诅。范圍管理計劃 范圍管理計劃是項目管理計劃的組成部分芳来，描述將如何定義、制定猜拾、監(jiān)督即舌、控制和確 認(rèn)項目范圍。范圍管理計劃要對將用于下列工作的管理過程做出規(guī)定:

· 制定項目范圍說明書;

· 根據(jù)詳細(xì)項目范圍說明書創(chuàng)建WBS;

· 確定如何審批和維護范圍基準(zhǔn);

· 正式驗收已完成的項目可交付成果挎袜。 根據(jù)項目需要顽聂，范圍管理計劃可以是正式或非正式的，非常詳細(xì)或高度概括的盯仪。?............................

3.你為你的項目收集需求紊搪，使用相關(guān)方登記冊完成以下所有活動，除了:?

A.識別那些能夠提供需求信息的相關(guān)方

B.獲得項目相關(guān)方的主要需求

C.獲得項目相關(guān)方的主要期望

D.評價與產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)相關(guān)的每個關(guān)鍵相關(guān)方

............................

參考答案:D

參見PMBOK指南全景，第140頁耀石，5.2.1節(jié)。收集需求:輸入 相關(guān)方登記冊用于識別能夠提供需求信息的相關(guān)方爸黄，同時也獲取了相關(guān)方對項目的需 求和期望滞伟。

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