1、外出或休假時(shí)務(wù)必設(shè)置"自動(dòng)回復(fù)"：
說明自己預(yù)計(jì)回到辦公室的時(shí)間衰倦，以及期間可以代為處理緊急事宜的人員聯(lián)系方式。outlook郵箱可以設(shè)置公司內(nèi)外郵件的不同回復(fù)哦厢蒜。
2、郵件標(biāo)題：
簡明扼要表明主旨，回復(fù)郵件時(shí)根據(jù)實(shí)際情況修改標(biāo)題遍略，這可以大大節(jié)省收件人的理解、回復(fù)霹抛、分類時(shí)間污淋，同時(shí)有利于日后檢索。
認(rèn)識1個(gè)名企的資深HR經(jīng)理节预，好些郵件都不寫標(biāo)題蛤吓！真不知道她是怎么想的......還有1個(gè)營銷經(jīng)理樊破，將掃描儀發(fā)到郵箱上的文件直接轉(zhuǎn)發(fā)給他人哲戚，也不修改郵件標(biāo)題（例如就顯示“scanner file 20160817”） ，看起來真是莫名其妙。
另外几蜻，即時(shí)很緊急，也盡量不要在標(biāo)題上加很多個(gè)感嘆號，不禮貌也不專業(yè)幔崖，電話打個(gè)招呼不是更有效果嗎用踩？
3渠退、郵件收件人：
請求其他部門幫忙時(shí)忙迁，除了發(fā)給直接相關(guān)同事，還要抄送給自己上司和對方上司碎乃。
反過來姊扔，回復(fù)其他部門需求時(shí)，除了發(fā)給直接相關(guān)同事，千萬不能忘記抄送自己上司，一方面是讓上司知悉你已經(jīng)完成举塔，另一方面如果你的回復(fù)有問題上司也可以及時(shí)糾正。
不成文的規(guī)定：title越高的人车柠，名字就應(yīng)該排在最前面。
4、郵件發(fā)件人：
一般來說，公司的outlook郵箱會(huì)顯示全名摧茴，這沒有問題。
但私人郵箱（求職時(shí)應(yīng)用最多）埂陆，例如163苛白、QQ郵箱，千萬記得要調(diào)整昵稱猜惋，奇奇怪怪的非主流名字叫人看了不要太尷尬哦。
5培愁、郵件附件：
自己和他人都曾犯過忘記附上文件的尷尬著摔，所以最好在寫正文前首先做這一步。
文件太多定续，記得整合成一個(gè)壓縮包谍咆。
文件太大，盡力修剪體積私股，因?yàn)閷Ψ降泥]箱容量可能很小啊摹察。
調(diào)整好文件的打印區(qū)域、橫豎模式等倡鲸，總之可以讓收件人不用再浪費(fèi)時(shí)間即可以最佳狀態(tài)直接打印出來供嚎。
6、郵件正文：
形式上峭状，避免密密麻麻花花綠綠一大段文字?jǐn)D在一起克滴，字體統(tǒng)一、分段分點(diǎn)會(huì)更清晰易讀优床，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)文字則加粗劝赔、或用非黑色、或highlight胆敞。
內(nèi)容上着帽，如果是比較復(fù)雜的問題杂伟，在發(fā)送/回復(fù)郵件前先與相關(guān)人員進(jìn)行充分的口頭溝通，以避免一連串的re仍翰。
語氣上赫粥，禮多人不怪，多用祈使請求句歉备、同級更是要避免命令句傅是。
7、郵件簽名檔：
自己的姓名（中文蕾羊、英文或中英文兼有喧笔，視乎公司文化）、聯(lián)系方式如郵寄地址龟再、郵箱地址书闸、座機(jī)、手機(jī)號碼等利凑；對待不同的群體還可以套用不同的簽名檔浆劲。
說了那么多，其實(shí)就是要時(shí)刻記得reader-friendly哀澈！
