玄機設(shè)計學(xué)就是通過一些設(shè)計,讓人不自覺地做某些事跌帐。
玄機設(shè)計學(xué)符合3原則:sad首懈,公平性,引導(dǎo)性谨敛,目的的雙重性(男廁小便池蒼蠅的設(shè)計)究履。需要考慮變異多少,負(fù)擔(dān)多少脸狸,避免設(shè)計脫靶最仑。
(一)物理誘因給用戶以反饋或前饋,引導(dǎo)用戶的行為
物理的誘因炊甲,給用戶反饋泥彤,聽覺(募捐的大鍋,清脆的響聲)觸覺(衛(wèi)生紙換成三角形卿啡,用紙量下降)嗅覺(叫人起床的面包機吟吝,面包的香味)味覺,視覺(日本櫥窗設(shè)計颈娜,對櫥窗鏡子微笑就綻放的櫻花)剑逃。
前饋,兩種方法:類比法官辽,竹筒像望遠鏡蛹磺,日本鳥居提醒人不亂來,美國公仔收納袋吃東西的聲音同仆。預(yù)見法萤捆,上下樓梯畫上腳印,門往里推還是往外拉,在地上畫上劃痕鳖轰。
(二)6種個人心理誘因
心理的誘因。所有的物理誘因需要配合心理誘因使用扶镀。個人心理誘因蕴侣, 挑戰(zhàn)心理籃球框,忍受不了不協(xié)調(diào)心理臭觉。
消極期待(路拐彎的地方畫視覺變窄昆雀,路肩隆聲帶靠近路邊發(fā)出聲音,救護車平面減速帶蝠筑,人吃的東西最少的是藍色狞膘,藍色或青色在古代代表著腐爛,減肥的人可以吃藍色或青色的食物) 什乙。積極期待挽封,幼兒園門口設(shè)計一個鉆水泥管或兔子洞。
獎勵心理臣镣,需要避免破壞效應(yīng)辅愿,加入抽獎偶然性。自我認(rèn)可心理忆某,人們太喜歡看到自己点待,人們太喜歡討論自己,電梯里一面鏡子弃舒。人在討論自己的時候癞埠,伏隔閡是發(fā)亮的。
(三)被視感聋呢、社會規(guī)范苗踪、社會證明3種社會心理
社會心理,被視感坝冕,自助買菜的地方畫一雙眼睛徒探,會約束自己。預(yù)防大于實際效果喂窟。第二测暗,社會規(guī)范。小鳥居和上下樓梯的腳印磨澡。第三碗啄,社會證明,賣唱的提前在帽子里放些錢和硬幣稳摄,基金效應(yīng)稚字。櫥窗前面一個站臺,人們知道可以拍照。
(四)如何構(gòu)思一個玄機設(shè)計
1.像孩子一樣思考問題
2.觀察用戶的行為胆描,自拍桿美國時代廣場給臺階上坐著的人鏡頭瘫想,日本設(shè)計師給澳大利亞旅游局設(shè)計的遠景和近景,小孩多的地方拐彎的地方加個扶手昌讲。
3.多種要素的并列和重組国夜。任何兩個元素結(jié)合,創(chuàng)意短绸。
(五)奧斯本清單
奧斯本清單车吹,9個問題,幫助你玄機設(shè)計醋闭。具體如下:還有其他用途嗎窄驹?有類似的東西嗎?能否改動一下試試证逻?四和五乐埠,擴大一點會怎樣?縮小一點會怎樣瑟曲?第六饮戳,有其他的替代品嗎?第七洞拨,調(diào)換過來試試扯罐?第八,用相反的方法試試烦衣?第九歹河,組合在一起試試?