概念:制造用戶的使用習(xí)慣搏明,把產(chǎn)品放到用戶的“習(xí)慣”里鼠锈。
上癮模型的四要素:觸發(fā)、行動星著、多變的酬賞和投入购笆。
以支付寶為例:
1、觸發(fā)
付費式觸發(fā):注冊支付寶賬戶即得現(xiàn)金券虚循。
回饋式觸發(fā):網(wǎng)絡(luò)上將支付寶列為中國的“新四大發(fā)明”之一同欠,形容外國人贊嘆中國移動支付的新聞、視頻比比皆是横缔,支付寶承載著中國人的集體榮譽感铺遂。
人際性觸發(fā):邀請朋友注冊支付寶即可獲得紅包。
自主性觸發(fā):支付寶熱點推送茎刚。
2襟锐、行動
想不想:用支付寶得獎勵金,買商品還能隨機立減膛锭。
能不能:付款碼和收款碼的生成簡單明了粮坞,只要一鍵點擊就可以,連菜場阿姨都會用初狰。
3莫杈、酬賞
社交酬賞:過年曬支付寶賬單。
自我酬賞:支付寶會員等級制奢入,高級會員有額外獎勵(如紅包翻番筝闹、貸款優(yōu)惠等)。
獵物酬賞:獎勵金俊马、隨機立減丁存。
4、投入
種樹柴我、送健康豆等解寝。