眼下畜疾，我們所處的社會(huì)正在發(fā)生顯著變化：以參與和創(chuàng)造印衔、合作和分享為特征的新權(quán)力開(kāi)始顛覆舊權(quán)力。還在緊抱舊權(quán)力不放的企業(yè)將被大眾拋棄瞎暑。就好比大年三十晚上的微信紅包一樣忿偷，網(wǎng)友們總結(jié)是“微信用4個(gè)小時(shí)干了支付寶8年干的事——在用戶綁定銀行卡方面”，毫無(wú)疑問(wèn)揍拆，微信是今年春節(jié)最大的贏家茶凳，盡管那天晚上微信和支付寶都有“搶紅包”活動(dòng)，但“支付寶”紅包幾乎被忽略了贮喧，甚至在微信群里看到有人發(fā)“支付寶紅包口令”，過(guò)了很久再過(guò)去輸入紅包都還在辩恼，而微信群里的紅包幾乎是“秒搶”……
類似地谓形，最近網(wǎng)上流行一個(gè)段子——郵局不努力，快遞就愿意幫你努力聘萨；銀行不努力，支付寶就愿意幫你努力米辐；通訊不努力书释，微信就愿意幫你努力；商場(chǎng)不努力择膝，淘寶天貓就愿意努力……實(shí)際上检激，在我看來(lái)腹侣，后者的成功盡管與其努力密切相關(guān)齿穗，但實(shí)質(zhì)性的原因是前者代表了“舊權(quán)力”而后者代表“新權(quán)力”。
所謂舊權(quán)力跺株，類似貨幣脖卖，掌握在少數(shù)人手中，一旦得到畦木，擁有者會(huì)小心翼翼地將其守護(hù)起來(lái)，擁有這些權(quán)力的人可以“揮金如土”蛆封。其特征是封閉勾栗，難以獲得，由領(lǐng)導(dǎo)者驅(qū)動(dòng)围俘。舊權(quán)力是一種特權(quán)，它的運(yùn)行方式是“下載”和“捕獲”绣夺。而新權(quán)力欢揖，類似電流她混，是由多種匯聚而成。新權(quán)力開(kāi)放坤按，鼓勵(lì)參與馒过，圈子推動(dòng)（來(lái)自同事、同輩来累、朋友之間的驅(qū)動(dòng)力）。它的運(yùn)行方式是“上傳”并“擴(kuò)散”嘹锁。它就像水流和電流，在匯聚時(shí)力量最大领猾。新權(quán)力更側(cè)重引導(dǎo)而非囤積。
舊權(quán)力的商業(yè)模式僅僅基于消費(fèi)——比如讓讀者續(xù)訂雜志面粮、制造商希望顧客購(gòu)買它們的鞋子等继低。新權(quán)力則開(kāi)發(fā)出除消費(fèi)以外，顧客渴望參與的能力和欲望冷溃，這些不斷增長(zhǎng)的能力和欲望包含了幾種形式：分享（借用他人的內(nèi)容和觀眾分享）梦裂、塑造（將既有內(nèi)容或資產(chǎn)加入新信息或新特色重新混搭）、資助（財(cái)務(wù)支持）年柠、生產(chǎn)（創(chuàng)造內(nèi)容，或在網(wǎng)上提供產(chǎn)品或服務(wù)）以及共有（百度百科答憔、開(kāi)源軟件等）掀抹。
新權(quán)力參與者越來(lái)越希望能積極塑造或創(chuàng)造生活的各個(gè)方面。這些期待帶來(lái)了以參與為核心的新價(jià)值觀蓉驹。隨著新權(quán)力模式逐漸滲透到人們的日常生活、團(tuán)體和社會(huì)的運(yùn)行系統(tǒng)态兴，與之相關(guān)的一系列價(jià)值觀和信仰也隨之出現(xiàn)疟位。權(quán)力的流動(dòng)方式發(fā)生了變化。
同時(shí)绍撞，根據(jù)哲學(xué)家伯特蘭－羅素的定義，權(quán)力僅僅是“產(chǎn)生目標(biāo)效果的能力”楚午。舊權(quán)力和新權(quán)力所產(chǎn)生的效果不盡相同昭齐。圈子協(xié)作和大眾媒介造就了新權(quán)力的商業(yè)模型，大眾合作和參與因此至關(guān)重要矾柜，否則新權(quán)力的商業(yè)模型就是空洞的阱驾。而舊權(quán)力由來(lái)自企業(yè)和個(gè)人對(duì)某種東西的獨(dú)家擁有里覆、知曉或掌控缆瓣。一旦失去這些，舊權(quán)力就優(yōu)勢(shì)不再隧甚。
多數(shù)企業(yè)意識(shí)到權(quán)力的本質(zhì)在發(fā)生變化。但只有少數(shù)企業(yè)明白如何做才能在新時(shí)代產(chǎn)生影響力戚扳。企業(yè)看到一些組織使用社交媒體產(chǎn)生了巨大效果族吻，所以未加思索地加入了一些技術(shù)，卻沒(méi)有改變價(jià)值觀或者商業(yè)模式砍艾。有的公司設(shè)立了首席創(chuàng)新官，這一行為就像在舊權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)臉上貼了“數(shù)字胡子”一樣流于表面脆荷。他們通過(guò)微博來(lái)擴(kuò)大影響力简烘，CEO和員工不定時(shí)地使用微信進(jìn)行對(duì)話，但本質(zhì)上仍然封閉，最后弄得不倫不類欠窒。
要知道，有了官方微博什么的不等于有了新權(quán)力戰(zhàn)略岖妄。如果你所在的行業(yè)被新權(quán)力徹底顛覆，那么這些表面功夫根本沒(méi)用七兜。比如福扬，一家報(bào)社在網(wǎng)站每篇文章下加上評(píng)論欄并不意味著他們就變成了新權(quán)力戰(zhàn)略了，而真正要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)必須投入大量精力和讀者進(jìn)行互動(dòng)狠裹，建立活躍的社區(qū)，這意味著報(bào)社要在商業(yè)模式和價(jià)值觀上進(jìn)行大換血涛菠。
想要具備新權(quán)力能力的傳統(tǒng)企業(yè)必須完成3項(xiàng)任務(wù)：1.在不斷改變的新撇吞、舊權(quán)力對(duì)比中，評(píng)估自己的位置迄薄。2.將收到的最為尖銳的批評(píng)付諸實(shí)踐颂砸。3.發(fā)展出靈活機(jī)動(dòng)的能力。
