文 |?定風(fēng)波追遠(yuǎn)
頭圖設(shè)計(jì)?|?李慢慢
責(zé)任編輯?|?三水
一個品牌從有自由的品牌名稱、LOGO開始，是如何成為眾人皆知的知名品牌苍息，而且又有萬千“忠粉”的情有獨(dú)鐘？譬如星巴克壹置、可口可樂竞思，還有近些年火爆的網(wǎng)紅店，喜茶钞护、小米盖喷、luckin coffee瑞幸咖啡等，也有奇葩說难咕、RM（跑男）的火爆课梳，還有知乎體的刷屏……
那么品牌究竟如何打造，又如何開始打造呢余佃？
什么是打造品牌
打造品牌就是運(yùn)用營銷手段來塑造直觀的品牌形象和潛在品牌印象暮刃。
品牌形象不是孤立存在的，他是由許多營銷中的其它形象羅織起來的爆土，如產(chǎn)品的形象椭懊，價格的形象等，它們都關(guān)系到品牌形象的建設(shè)步势，更直觀的講氧猬，也就是用戶的品牌感知背犯。京東要快，天貓要真盅抚，淘寶要多媳板，消費(fèi)者在不一樣的品牌端，接收到的品牌感知也是多樣化的泉哈。
在日常生活中蛉幸，我們接觸的最多的，想必也就是下面的【動物園集團(tuán)】丛晦。
品牌的七個維度
品牌建設(shè)有七個維度奕纫，現(xiàn)在我們就來簡單講述下如何從這些維度入手，建立品牌形象烫沙。??
1 建立品質(zhì)形象
品質(zhì)形象是品牌形象的基礎(chǔ)匹层。
建立品質(zhì)形象并不簡單到只是提高一下產(chǎn)品的質(zhì)量，關(guān)鍵是要建立起“良好品質(zhì)”的印象锌蓄。好產(chǎn)品是建設(shè)好品牌的基礎(chǔ)升筏，這點(diǎn)十分重要。
品質(zhì)形象不能僅僅停留在“用了就說好”的層面上瘸爽，要做到“看了就說好”才行您访。比如百雀羚在早期進(jìn)行品牌包裝時，有意識的從品牌包裝到產(chǎn)品試用進(jìn)行了有效結(jié)合剪决，立足好產(chǎn)品灵汪，品牌更加深入人心。
所以說柑潦，品質(zhì)形象要有“看得見享言、摸得著、感得到”的改善才能滿足打造品牌的要求渗鬼。
2 建立價格形象
我們常用產(chǎn)品零售價格的高低來形容其價格形象览露，認(rèn)為高價格就是好形象，價格低就是壞形象譬胎，這的確有失公允差牛。應(yīng)該說，
價格的高低是相對而言的银择。
在于同類產(chǎn)品的比較中多糠，我們才有高低之別。在產(chǎn)品缺乏“看上去就好”時浩考，訂高價會有損品牌形象夹孔，消費(fèi)者會問?“憑什么”。但當(dāng)產(chǎn)品的品質(zhì)形象建立時，訂低價也會有損品牌形象搭伤，消費(fèi)者會問“為什么”只怎。
所以我們認(rèn)為，品質(zhì)形象和品牌形象又是價格形象的基礎(chǔ)怜俐。那些以成本定價者太保守身堡，以利潤定價者太感性，因此拍鲤，“品質(zhì)/價格”和“品牌/價格”的定價模式才更合乎打造品牌形象的一些需要贴谎。??
要說品牌性價比高，相信國內(nèi)眾多消費(fèi)者第一個想到的便是小米手機(jī)季稳。小米手機(jī)自從上市以來擅这，一直以性價比的優(yōu)勢深受眾多消費(fèi)者追捧，做到了質(zhì)優(yōu)價廉景鼠。
3 建立通路形象
完整的銷售通路是中間行銷加上終端行銷仲翎。中間行銷指的是批發(fā)銷售，終端行銷指的是零售铛漓。通路的形象必須建立在零售商的基礎(chǔ)上溯香，亦即，零售商的形象就是我們的通路形象浓恶。
拿三只松鼠來說玫坛，線上店鋪隨處可見“我們給主人的，永遠(yuǎn)在主人的想象之上”问顷、“您可以屬于別人昂秃，但我只屬于您”的話語禀梳，三只松鼠的人格化不僅拉近了與消費(fèi)者的距離杜窄，其衍生的“主人和寵物之間”的關(guān)系更取代了傳統(tǒng)的商家和消費(fèi)者之間的的關(guān)系，對比賣產(chǎn)品算途，客服更像是品牌建立者塞耕。
由此，在7年前很少人注意的堅(jiān)果市場里嘴瓤，三只松鼠就迅速地把自己做成了一個高知名度的網(wǎng)上萌系堅(jiān)果品牌扫外，從“銷售商”轉(zhuǎn)為“生產(chǎn)經(jīng)銷商”，確定了統(tǒng)一的通路形象廓脆。
4 建立廣告形象
做市場就要做廣告筛谚，但做廣告可不一定就能做好市場。賣產(chǎn)品就要做廣告停忿，但做廣告可不一定就能賣出產(chǎn)品驾讲。造成這一尷尬結(jié)果的原因，很多情況是因?yàn)閺V告形象不好引起的。
我們要建立廣告形象吮铭，企業(yè)有二條可控制因素和一條不可控制因素时迫。可控制的因素：一是選擇大媒體做廣告谓晌，二是進(jìn)行大投入做廣告掠拳。不可控制的因素：就是廣告質(zhì)量，包括創(chuàng)意和制作水平纸肉。
簡而言之溺欧，建立廣告形象需要“二大一高”，即“大媒體柏肪、大投入胧奔、高水平”。媒體大预吆、形象就大龙填；投入大，形象就強(qiáng)拐叉；水平高岩遗，形象就好。其實(shí)就這么簡單凤瘦。??
5? 建立促銷形象
銷售促銷是一種十分有效的市場推廣手段宿礁。但它也是一柄兩刃劍，弄不好也會傷及自身蔬芥。
由于品牌在打造過程中梆靖，需要經(jīng)常使用一些促銷技巧，品牌經(jīng)理就必須仔細(xì)考慮哪些促銷方法有可能損害品牌形象笔诵。我想“打折銷售”是比較明確的一種損害品牌形象的促銷方法返吻。
當(dāng)然，“大甩賣”就等于把品牌扔進(jìn)了泥潭乎婿。只要我們用心看一下测僵，你不難發(fā)現(xiàn)，凡是那些與“降價”有關(guān)的促銷方式對品牌形象的打造都是不利的谢翎。但有些事情也物極必反捍靠，“狠狠地降一回價”有時也可以引起一波市場革命。市場得以重新整理森逮，地位可以重新排隊(duì)榨婆。
品牌的知名度和消費(fèi)關(guān)注度也會有意想不到的提升。我們才經(jīng)歷過的6.18便是個明顯的例子褒侧。
6? 建立顧客形象
?在20世紀(jì)70年代的時候有一個十分重要的營銷理論誕生良风，那就是美國人里斯和特勞特的“定位論”颜武。
自那時起，產(chǎn)品就不再是為大眾服務(wù)的了拖吼，而是為一部分人享有的鳞上。這一部分人就產(chǎn)生了特定的“顧客形象”。你可以想一想坐“奔馳”汽車的都是些什么人吊档；穿“耐克”鞋的屬于哪一類篙议；誰才會常常喝“茅臺”酒。沒錯怠硼，品牌的管理者就應(yīng)理所當(dāng)然的使品牌為這些人服務(wù)鬼贱。
7 建立企業(yè)形象
品牌是隸屬于一個市場主體的。品牌形象與企業(yè)形象是息息相關(guān)的香璃。
建立企業(yè)形象这难，可從“有形的建設(shè)和無形的建設(shè)”入手。前者指的是導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）葡秒；后者指的是營造企業(yè)的精神文化姻乓。但這些都是企業(yè)內(nèi)部的打造。建立企業(yè)形象眯牧，關(guān)鍵還是在于更多地進(jìn)行媒體的宣傳報(bào)道蹋岩。
當(dāng)然，這些媒體消息必須是有利于企業(yè)的学少。如果缺乏媒體的支撐和傳播剪个，企業(yè)的形象就不可能轉(zhuǎn)化為市場的形象。企業(yè)的形象終究還是要得到市場和社會的承認(rèn)的版确。
今天文時就和大家分享到這里扣囊，我們下次再見。
