時間：2016-3-20 整理：螽斯
?一 活動策劃的思路
活動策劃的五大要素
活動策劃的注意事項
策劃文案的幾大構(gòu)成要素
二 活動策劃的流程
活動策劃流程
活動策劃的理由
將理由和產(chǎn)品有效結(jié)合起來
活動宣傳與推廣
三 獎項設(shè)置
四 策劃實例
策劃實例及分析
策劃形式集
五 直播室競爭對手活動策劃
六 關(guān)于策劃的思考和總結(jié)
一浴栽、活動策劃的思路
（一）活動策劃的五大要素
1袍啡、需求：合作雙方的需求（活動的目的或理由）
開發(fā)中需求的三個層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求等谱邪。
定義項目目標(biāo)：項目可交付的結(jié)果；制定項目開發(fā)的最終截止日期恢共；交付結(jié)果必須滿足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)秤茅；項目不能超過的成本限制等懈词；
定義項目前提：項目是否需要其他人員；項目是否有所需的資源结闸；成本對項目有多重要唇兑，誰有權(quán)增加項目預(yù)算；項目的風(fēng)險是否可控等膀估。
2幔亥、文案支持：活動策劃稿、宣傳文案察纯、短信文案等。
3针肥、設(shè)計：達(dá)到最終展現(xiàn)效果
4饼记、物料：（主要是宣傳物料）
線下：①各種宣傳物料（POP、易拉寶慰枕、DW小冊子具则、刀旗、宣傳單等）具帮、活動會場博肋、PPT等；
線上：①各種宣傳推廣渠道蜂厅、平臺的選擇匪凡；
5、獎品：獎品的設(shè)置要盡量與主推的產(chǎn)品相結(jié)合掘猿，考慮針對的用戶群病游；預(yù)算以及活動效果。
（二）活動策劃的注意事項
1稠通、檢查思路：
①模擬從客戶的角度去思考問題衬衬，換位思考买猖，看看有什么缺陷；
②特別注意細(xì)節(jié)方面滋尉，這點是你作出的方案與別人有區(qū)別的最重要的方面玉控；
③從不同的角度出發(fā)，盡量提供多套方案狮惜。
2奸远、貫穿始末的五件事
What、why讽挟、for whom懒叛、how、how todo well
3耽梅、應(yīng)急預(yù)案
4薛窥、平時積累
首先的一點是對策劃感興趣：每天至少搜集一個活動策劃或者營銷策劃的案例，分析總結(jié)眼姐，厚積薄發(fā)诅迷；留意生活中的策劃的思路、小禮品众旗。
（三）策劃文案的具體構(gòu)成要素：
1罢杉、活動目的（活動需求/活動訴求）
2、活動前期準(zhǔn)備：活動時間贡歧、活動地點滩租、活動要求等
3、活動規(guī)則及獎品設(shè)置利朵；活動預(yù)算
4律想、活動具體流程安排
5、活動后期維護(hù)
6绍弟、活動總結(jié)
二技即、活動策劃的流程
（一）活動策劃的流程一：
· part 1：活動策劃的理由/目的
· part 2：如何寫活動策劃
· part 3：如何進(jìn)行活動策劃
1、找到活動策劃的理由：
（1）理由一：時間
①法定節(jié)假日：如五一國際勞動節(jié)——勞動最光榮樟遣；國慶節(jié)——國慶七天樂等而叼；
②季節(jié)變化：如換季大清倉等；
③公司歷史上的今天：如公司七周年店慶豹悬，滿99元送50元葵陵，店長都瘋了！
④隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起屿衅，雙十一埃难、雙十二之類自創(chuàng)節(jié)日被渲染成全民狂歡，也可以借鑒。
*總結(jié)：以時間為理由做活動涡尘，比較容易獲得客戶的認(rèn)可忍弛。客戶可能真的以為你是七周年店慶考抄，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起细疚，如果是事先做過提價處理，可能反而對公司的品牌不利川梅，因此對規(guī)則的設(shè)置就顯得尤為重要疯兼，還有就是文案的吸引力和自傳播。在這種情況下贫途，內(nèi)容運營實際上比產(chǎn)品可能更吸引人吧彪。
（2）理由二：商品/產(chǎn)品本身
推出最新款的商品/產(chǎn)品，打響市場：
如游戲公司的開服優(yōu)惠活動丢早、戰(zhàn)場活動等姨裸；公司的開業(yè)、新品發(fā)布會等怨酝。
*總結(jié)：以產(chǎn)品本身的信息作為活動傀缩，要求策劃人員對產(chǎn)品本身有深刻的了解，并且能夠抓住消費者最感興趣的點去組織和引導(dǎo)农猬。
（3）理由三：行業(yè)熱點/新聞熱點
EIA暴跌赡艰、美聯(lián)儲最新會議、非農(nóng)數(shù)據(jù)公布等
*總結(jié)：從這個角度去策劃活動斤葱，要知道最近有哪些熱點（賣點）慷垮、投資者為什么關(guān)注這些熱點，以及這些這點我可以怎么利用苦掘。
（4）自爆
這種策劃有點風(fēng)險：
①如果是標(biāo)題黨换帜，會讓客戶產(chǎn)生反感的心理；
②如果真的揭露公司的短處鹤啡，可能結(jié)果反而給品牌帶來損失。
*總結(jié)：一般這種情況蹲嚣，可以用一些普遍存在的缺點入手递瑰，然后說明公司在這方面一直在努力等之類的策略。但是總的來說有很大風(fēng)險隙畜，要積累案例抖部，并且有足夠的經(jīng)驗和把握，再去使用议惰。（感覺策劃越來越好玩了：）
2慎颗、將理由和活動規(guī)則有效結(jié)合起來：
（1）活動設(shè)計與理由無縫對接：
舉例說明：如果你是某個電商網(wǎng)站的運營人員，要策劃某個商品的活動，希望讓客戶感到獲得了實惠俯萎，但是你又沒有高昂的運用費用傲宜，那么可以怎么做呢？（具體的活動策劃的幾個要素）
①活動主題吸引人夫啊；
②認(rèn)真匹配活動主題與理由函卒；
③仔細(xì)設(shè)定活動方式與規(guī)則；
④讓活動給人獨特的感受（換位思考撇眯，抓住客戶心理）
（2）活動規(guī)則的設(shè)定
記住兩句話：流程簡單少思考报嵌，文案清晰無歧義
（3）具體的規(guī)則的設(shè)定：
它在很大程度上決定了用戶關(guān)注的利益點是否足夠到吸引用戶來參加活動。注意幾點：
①普獎不一定比抽獎方式好熊榛，但是如果抽獎的規(guī)則和分級曝率設(shè)計不好锚国，還不如簡單粗暴的普獎；
②活動規(guī)則越復(fù)雜玄坦，用戶逃跑的心態(tài)就越大血筑。但是如果采用游戲化的設(shè)計規(guī)則，分步驟給予獎勵营搅，那么用戶就會很聽話的跟著你的節(jié)奏來云挟。
3、規(guī)則設(shè)定好了转质，還需要宣傳推廣的配合园欣，才能達(dá)到最終的好效果。
三休蟹、活動獎項設(shè)置
（一）送實物獎品
獎品要盡量與產(chǎn)品相關(guān)沸枯，例如做珠寶金融的產(chǎn)品活動，送客戶的獎品就可以是金銀首飾赂弓、珠寶首飾等绑榴。這樣不僅可以宣傳品牌，同時也可以節(jié)省成本盈魁。
（二）博彩獎品
刮刮樂翔怎、福利彩票等
（三）換購
（四）送微信紅包，設(shè)置紅包密令
密令的設(shè)置需要好好想一下杨耙，可以傳播品牌價值赤套、電話號碼之類的，加深印象珊膜。
（五）積分送獎品
*思考：什么樣的獎品能夠達(dá)到客戶容握？
客戶真正需要的獎品；能讓客戶感到關(guān)懷的獎品车柠。例如38婦女節(jié)那天剔氏，有的送玫瑰花塑猖，有的送廚房用品，而最終獲勝的是送紅糖等谈跛，這就是客戶邏輯羊苟。
四、活動策劃案例
（一）策劃實例及分析
1币旧、中投融推廣注冊活動策劃
（1）活動主題：中投融喊你來吾悅領(lǐng)錢啦践险！
（2）活動目的：吸引注冊用戶
（3）活動時間：14:00-17:00（具體的時間需要根據(jù)居民的消費習(xí)慣做調(diào)整，時間盡量安排在居民活躍度和流量大的時候段吹菱，這一塊需要調(diào)查和詳細(xì)設(shè)定一下）
（4）活動規(guī)則：
①普惠獎：通過掃碼巍虫，登錄到微信平臺注冊，注冊綁定銀行卡后鳍刷，可以獲得5元現(xiàn)金打入銀行卡占遥；
②驚喜獎：抽大獎，設(shè)置一等獎输瓜、二等獎瓦胎、三等獎，分曝規(guī)則需要詳細(xì)設(shè)置尤揣。
（5）單場活動設(shè)置：
①開場節(jié)目：歌舞表演（具體咨詢吾悅廣場）搔啊、主持人開場白（介紹本次活動主題以及平臺介紹等）
②主持人串場：介紹平臺的金融產(chǎn)品，同時通過有獎問答互動北戏；
③抽獎：細(xì)化考慮负芋，應(yīng)急預(yù)案，考慮抽獎號碼不在現(xiàn)場等突發(fā)情況等嗜愈；
④結(jié)束
*活動背景板可以在活動開始15分鐘就開始播放旧蛾，錄制的視頻。
（6）活動預(yù)算：場地費蠕嫁、主持人锨天、地推廣告位等。
（7）與主辦方合同簽訂后剃毒，相關(guān)事項的細(xì)化和排期執(zhí)行病袄。
（8）執(zhí)行物料準(zhǔn)備：
宣傳物料（易拉寶、刀旗赘阀、DM雜志陪拘、宣傳單頁、短信文案纤壁、場地電子屏、商鋪外推圖片捺信、背景板等）酌媒、安排公仔發(fā)宣傳單頁（是否需要培訓(xùn)欠痴、預(yù)算、幾人等）等秒咨。
（9）媒體宣傳等
活動分析總結(jié)：
屬于線下活動喇辽，關(guān)鍵是細(xì)節(jié)方面，需要提前模擬多次雨席，盡量讓整個流程順暢菩咨。其實沒有什么的，宣傳材料之類的額都很簡單陡厘，活動的注冊就是注冊+品牌宣傳的抽米。活動規(guī)則的設(shè)定也沒有特別吸引人的額地方糙置，普獎和抽大獎都包含在里面了云茸。
2、CH品牌公共策劃
活動背景介紹：
CH今后將以“中國第一項’房地產(chǎn)消費者權(quán)益支持基金‘倡議者”的身份出現(xiàn)在各大媒體谤饭、廣告标捺，以及新開發(fā)的項目背書上；“誠信”文化間成為CH的品牌文化內(nèi)涵和品牌符號等揉抵，協(xié)助其更廣大的客群積累亡容，以及更廣闊的市場拓展需要。
（1）活動主題：“CH·居住改善生活“公益音樂巡演
（2）活動目的：
①加強CH的口碑傳播冤今，挖掘更多潛在客戶闺兢，配合媒體公關(guān)促進(jìn)和拉動銷售；
②維護(hù)和穩(wěn)定已有客戶辟汰，加深與業(yè)主的情感交流列敲；
③為CH的品牌形象加分，提升CH的內(nèi)涵和歸屬感帖汞；
④同時也提高CH的社會形象戴而，形成連續(xù)的傳播效應(yīng)。
（3）動時間：2014年8月-10月
（4）動地點：針對城區(qū)翩蘸、宣武區(qū)所意、豐臺區(qū)、海淀區(qū)的目標(biāo)社群催首，進(jìn)入大型社區(qū)扶踊；
（5）活動形式：
①在所選小區(qū)開展音樂會巡演，體現(xiàn)三期“建筑改善生活”的主體郎任；
②現(xiàn)場派發(fā)資料秧耗，提倡”升級置業(yè)；
③邀請相關(guān)媒體進(jìn)行跟蹤報道舶治。
（6）活動流程：
前期準(zhǔn)備階段：
①成立CH樂隊分井，或者邀請業(yè)主組隊车猬，由CH撥付經(jīng)費；
②與目標(biāo)小區(qū)的居委會聯(lián)系尺锚，以宣傳主旋律珠闰，豐富居民生活為訴求，商定場地瘫辩、時間等問題伏嗜；
③各種宣傳文案的準(zhǔn)備。
活動開始階段：
①選擇每周六伐厌、日18:00-20:00進(jìn)行現(xiàn)場表演弧械；
②演唱會以演羞迷、唱、舞相結(jié)合，表現(xiàn)匯演主題
③現(xiàn)場安排公仔或者售樓員薇宠，派發(fā)制作精美的宣傳材料；
④與有意向的客戶溝通回梧，索取通訊地址和聯(lián)系方式。
活動收尾階段：
①提前聯(lián)系社區(qū)保安，維護(hù)退場秩序纬纪；
②活動后物料的回收等靶庙。
③活動總結(jié)
活動分析總結(jié)
（二）活動策劃的形式集
1护姆、“銀泰閨蜜圈“
2013年5月銀泰集團(tuán)推出社交網(wǎng)絡(luò)“銀泰閨蜜圈”，3人以上的銀泰VIP會員組群能享受更多積分與活動優(yōu)惠，分享購物快樂。
2刃泌、金鹿財行的“燒錢戰(zhàn)略”
金鹿財行直接拿出好幾箱蘋果放到金博會上然后高呼：投資1萬元就送1箱蘋果，投資百萬送一輛特拉斯，結(jié)果3天活動下來狐援，成功完成1億元的募資計劃。
3镶殷、找互補機構(gòu)合作
有利網(wǎng)嫁接小貸公司——把P2P變成社區(qū)里的普惠金融颤陶。和小貸公司合作就是考慮到線上無法完成對借款人的信用調(diào)查帽馋，平臺借助現(xiàn)有小貸公司的資源姨涡，由其負(fù)責(zé)發(fā)展線下借款人，并且負(fù)責(zé)對客戶的信用考察、審核锚沸、貸后管理距潘、催收等工作，并提供本息擔(dān)保氢惋。
北京一家形成立的P2P公司：牽手房產(chǎn)中介開展業(yè)務(wù)
操作模式：房產(chǎn)中介將需要短期借款的客戶介紹到P2P平臺上來洞翩，平臺通過對客戶的資質(zhì)審核，再決定是否貸款給客戶焰望。這種方式一方面將房產(chǎn)中介的客戶導(dǎo)流到P2P平臺上來骚亿，另一方面：在風(fēng)控上，房地產(chǎn)公司相當(dāng)于已經(jīng)做了簡單的風(fēng)控熊赖，因為他們對客戶是否是唯一住房来屠、月供多少都比較清楚。這種合作關(guān)系，真正可以達(dá)到互利共贏俱笛！
4捆姜、同城借貸O2O模式
翼龍貸——在湖南省與報亭、便利店合作
5迎膜、抽獎
（1）幸運大轉(zhuǎn)盤
（2）集齊送豪禮
例如：銀天下做的一次活動泥技，在H5頁面中集齊10個金猴即可參與抽獎等。
6星虹、秒殺活動
①1元限時購
②0元秒殺活動
③5折秒殺
7零抬、主題活動
類似于青島啤酒節(jié)、雙十一宽涌、雙十二等；
尋找最美麗的虔誠者蝶棋；尋找最美寶寶之類的等卸亮。
8、換購
9玩裙、排名
最佳人氣王
黃金王
白銀王
（排名之后兼贸，可以設(shè)置相關(guān)的獎勵和特權(quán)）
10、紅包秘令
送微信紅包（可設(shè)置成隨機限額的）吃溅，目的是獲取用戶的微信號和宣傳品牌等溶诞。
http://news.wehefei.com/system/2015/11/06/010563646.shtml
11、會員送積分（送積分的比例决侈；積分兌換的獎品）
①形式：用戶送積分多少螺垢，然后激活入金積分多少；周累計交易手?jǐn)?shù)積分多少赖歌；月累計交易手?jǐn)?shù)積分多少之類的枉圃。
②積分的好處：用來兌換獎品或者直播室老師的VIP服務(wù)。
③積分制需要考慮的問題：
①企業(yè)是否有積分制庐冯，是否可以開發(fā)孽亲；對于會員的積分消耗行為有沒有相應(yīng)規(guī)則；積分給與會員利益反饋的說明展父。
②積分制能夠給企業(yè)帶來多少忠實消費客戶返劲；
③預(yù)算與積分的兌換方式（是客服還是系統(tǒng)自動還是線下兌換）
④積分規(guī)則
12、免費體驗
例如：投資策略類的栖茉，注冊以后可享受直播室老師面對面專業(yè)建議一周之類的篮绿。（注意：是強調(diào)活動期間內(nèi)，且不予其他活動進(jìn)行疊加）
13衡载、針對直播室的活動策略：
（1）直播室登錄超過100個小時獎勵：目的是留住客戶搔耕，可以來一個稱號，守株待”標(biāo)紅“
（2）首次入金送現(xiàn)金券，可以直接用于交易
（3）充值返點：入金多少弃榨，返點多少菩收，當(dāng)然為了維護(hù)公司的利潤，會設(shè)置一個最高達(dá)額返點比例鲸睛。返點只能用于交易娜饵，無法取出之類的。
（4）晉級活動：類似于參加下一個更吸引人的活動官辈，需要在上一個活動滿足要求的前提下箱舞，才可以參加，吊足胃口拳亿。
14晴股、分享獎勵
15、開啟模擬賬戶——針對注冊用戶的
16肺魁、返點差
五 關(guān)于活動策劃的思考和總結(jié)
（一）企劃文案的寫作實操總結(jié)
1电湘、換位思考：用戶思維和老板思維，文案要符合公司要求和市場規(guī)律鹅经；
2寂呛、策劃實操：細(xì)致，反復(fù)檢查瘾晃；用戶體驗贷痪；從不同角度出發(fā)，盡量提供二手方案蹦误；應(yīng)急預(yù)案劫拢；策劃要有邏輯性；
3胖缤、熟悉自己的產(chǎn)品：結(jié)合以前活動策劃的文稿尚镰，先從模仿開始。
4哪廓、真實：文案的策劃的基礎(chǔ)還是真實狗唉，只有建立在真實基礎(chǔ)之上的策劃，才會有思路涡真。
5分俯、回溯：從案例推導(dǎo)到需求，多收集案例哆料，然后從后往前推缸剪，分析出它的需求是什么；根據(jù)需求它是通過怎樣的活動規(guī)則來實現(xiàn)的东亦。積累總結(jié)杏节，厚積薄發(fā)唬渗。
（二）活動策劃的想法——find new ideas
1、活動策劃的目的（訴求/需求）：這一點貫穿活動策劃的始末奋渔，從一開始就要記在心上镊逝。策劃的內(nèi)容無論多么新穎，主題不能偏移嫉鲸，各種活動形式都是為了實現(xiàn)活動目的而服務(wù)撑蒜。
2、換位思考——活動策劃可以想到的客戶心理
（1）博彩心理
可以設(shè)置大抽獎玄渗、同步抽獎之類的形式座菠。
（2）炫耀心理
可以用排名制、積分制等
3藤树、活動策劃如何吸引人：
①活動有趣
②活動有利益點（獎品）
③活動從客戶角度出發(fā)浴滴，想客戶之所想。
4岁钓、精準(zhǔn)定位——把握活動對象
5巡莹、活動分享——擴(kuò)大傳播范圍，降低活動預(yù)算
做活動甜紫，除了能夠給用戶帶來獎品等實物好處之外，還要有傳播價值骂远，增長見識等方面的內(nèi)容囚霸。例如事件營銷、口碑營銷激才、新奇點等拓型，內(nèi)容運營才是活動區(qū)別與競爭對手的關(guān)鍵！
