近些年苟跪,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展越來越深入改變了人們的衣食住行、居家生活蔓涧。從最初的“服務(wù)到家”到現(xiàn)在的“到家服務(wù)”件已。上門服務(wù)、到家服務(wù)逐漸被人接受元暴,并開始享受篷扩,其間蘊(yùn)含的巨大商業(yè)機(jī)會誘惑著不安分的創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至。社區(qū)服務(wù)也成了風(fēng)口上的豬茉盏,被國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)者鉴未、投資者追捧,涌入鸠姨。58到家铜秆,舒適驛站作為到家服務(wù)的佼佼者,從不同方向給了創(chuàng)業(yè)者一些啟示讶迁。
58到家時(shí)58同城投資打造的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)品牌连茧,基于平臺化的思維,連接服務(wù)商和用戶添瓷。主要通過收取信息發(fā)布費(fèi)用,獲取用戶提成等方式進(jìn)行盈利值纱。對于服務(wù)商來說鳞贷,不保證效果。
“舒適驛站”作為新面孔打入社區(qū)服務(wù)虐唠,結(jié)合代收快遞業(yè)務(wù)搀愧,迅速拓展覆蓋西安300家門店。“舒適驛站”創(chuàng)始人李波表示咱筛,從代收快遞切入社區(qū)服務(wù)市場搓幌,具有先天性優(yōu)勢。相較于58到家飄在空中的服務(wù)迅箩,用戶更喜歡能看得見溉愁,摸得著的服務(wù)商。
“你可以把舒適驛站當(dāng)作是一個(gè)服務(wù)站點(diǎn)饲趋,我們只做平臺拐揭,篩選最好的服務(wù)商。具體的業(yè)務(wù)由篩選出來的第三方服務(wù)商提供奕塑,用戶可通過舒適驛站合作門店或舒適驛站服務(wù)平臺自助下單堂污。通過這樣的合作,用戶可接觸到靠譜的服務(wù)商龄砰,服務(wù)商也可接觸到用戶盟猖,而門店通過協(xié)助用戶下單,還有一定的服務(wù)提成换棚∈礁洌”李波稱。
在創(chuàng)業(yè)者眼中圃泡,目前在北上廣等一線城市碟案,單個(gè)小區(qū)擁有數(shù)萬甚至數(shù)十萬的人口。社區(qū)服務(wù)大有可為颇蜡。對于居住在社區(qū)的都市人群來說价说,生活忙碌,對生活品質(zhì)有較高追求风秤。社區(qū)服務(wù)正好迎合了“懶人經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展趨勢鳖目,商業(yè)機(jī)會多,想象空間巨大缤弦。
隨著58到家领迈、大眾點(diǎn)評等相繼推出到家服務(wù),不約而同在首批接入美甲碍沐、美睫狸捅、推拿、洗衣累提、家政等品類尘喝,未來還將拓展美容、代駕斋陪、廚師朽褪、汽車保養(yǎng)等其他服務(wù)品類置吓。隨著這些行業(yè)大佬進(jìn)軍到家服務(wù),將最大限度的滿足用戶不同場景下的本地生活需求缔赠,催生更大的懶人經(jīng)濟(jì)衍锚。
針對當(dāng)前社區(qū)服務(wù)潮流的興起,風(fēng)口尋租的創(chuàng)業(yè)者也越來越多嗤堰。舒適驛站創(chuàng)始人李波認(rèn)為戴质,社區(qū)服務(wù),本質(zhì)上是B2F(Business To Family)梁棠,服務(wù)的核心是讓用戶感到便利置森,從業(yè)者需要做的是挖掘并充分滿足家庭生活各個(gè)細(xì)分市場的需求。在他看來符糊,雖然社區(qū)服務(wù)行業(yè)已然是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新風(fēng)口凫海。但目前,大家也只是探索階段男娄⌒刑埃可以肯定的說,在這個(gè)行業(yè)模闲,一定會誕生巨頭級的企業(yè)和成熟的商業(yè)模式建瘫。
同時(shí),李波還建議尸折,社區(qū)服務(wù)啰脚,一定要有核心優(yōu)勢才能做好。要具有超強(qiáng)的線下經(jīng)營整合能力实夹,發(fā)力線上橄浓;要么具有很強(qiáng)的線上運(yùn)營能力,往線下引流亮航,實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)打通荸实。如果是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,一定要真正了解用戶的痛點(diǎn)缴淋,仔細(xì)甄別偽需求准给。如果是傳統(tǒng)企業(yè),則要有相當(dāng)熟悉互聯(lián)網(wǎng)工具特性和用戶習(xí)慣的操盤運(yùn)營人員重抖。只有線上線下都打通了露氮,結(jié)合在一起,才能真正的做好社區(qū)服務(wù)钟沛,才有可能在社區(qū)服務(wù)這個(gè)金礦中發(fā)現(xiàn)真金白銀畔规。