繼續(xù)之前幾篇文章一直在探討關(guān)于“戰(zhàn)略-組織-流程-系統(tǒng)”的思考涨岁，即如何站在更加整體和全面的視角來(lái)審視與思考企業(yè)管理以及解決面臨的實(shí)際問(wèn)題顶别。
沿著這個(gè)框架繼續(xù)思考审编，就是如何在企業(yè)當(dāng)中建章立制剪决，即如何建立管理體系，也可以把這個(gè)框架視為建立管理體系的方法蔗候。
不管是大企業(yè)還是中小企業(yè)怒允，每天都在運(yùn)轉(zhuǎn)，只是這種運(yùn)轉(zhuǎn)往往依賴于慣性锈遥，而非結(jié)構(gòu)化和體系化纫事，在慣性的驅(qū)使下，既難以從整體上去審視自身迷殿，更談不上梳理優(yōu)化甚至重構(gòu)儿礼，因此很容易出現(xiàn)能力無(wú)法沉淀和迭代，結(jié)構(gòu)和模式支撐不了轉(zhuǎn)型升級(jí)庆寺，也適應(yīng)不了巨變的時(shí)代和環(huán)境。
這個(gè)管理體系框架依舊延續(xù)之前的思路诉字，只不過(guò)將組織懦尝、流程、系統(tǒng)壤圃、以及新增的數(shù)據(jù)都視為管理體系整體的一部分陵霉，也是不可分割和缺少的一部分，承接戰(zhàn)略伍绳。
所有的管理體系都是為戰(zhàn)略服務(wù)的踊挠，因?yàn)閼?zhàn)略決定了整個(gè)企業(yè)的方向與目標(biāo)，到底是求生存還是求發(fā)展，究竟是創(chuàng)新還是擴(kuò)張效床，戰(zhàn)略是要看十年和想三年的睹酌，而管理體系則是遵循戰(zhàn)略好好干一年。從戰(zhàn)略到執(zhí)行剩檀，就是從不確定里找確定憋沿，再?gòu)拇_定里面對(duì)不確定。
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)管理體系沪猴，而管理體系當(dāng)中首先就是組織辐啄，包括組織架構(gòu)、制度运嗜、職責(zé)壶辜，當(dāng)然也包括人，只有明確組織担租，才能夠?qū)⑷伺c組織架構(gòu)士复、崗位職責(zé)、管理制度相結(jié)合與匹配翩活。
從最微觀的角度看阱洪，企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)非就是個(gè)體們的一個(gè)個(gè)行為和行動(dòng)，而這些行為和行動(dòng)必須要能夠互相協(xié)作菠镇，之所以能夠互相協(xié)作冗荸，是因?yàn)榛趹?zhàn)略達(dá)成的目標(biāo)共識(shí)從而建立起來(lái)的組織，再按照組織架構(gòu)利耍、制度蚌本、職責(zé)分工協(xié)作。
組織是讓個(gè)體們能夠分工協(xié)作隘梨，那么流程就是組織運(yùn)作和分工協(xié)作的具體方式程癌，也就是組織運(yùn)作方式的抽象以及對(duì)組織本體結(jié)構(gòu)的映射。
也有說(shuō)法認(rèn)為是流程在組織之上轴猎，先有流程再有組織嵌莉，我不同意這個(gè)觀點(diǎn)，因?yàn)榱鞒瘫M管定義了各個(gè)個(gè)體或者實(shí)體之間的角色捻脖、關(guān)系和活動(dòng)锐峭，但這種定義一定是在組織的框架內(nèi)而非組織的框架外，就好像人體各個(gè)器官之間的關(guān)聯(lián)與活動(dòng)一定是在人這個(gè)框架可婶，而不是各個(gè)器官獨(dú)立于人體之外與其他器官彼此關(guān)聯(lián)與活動(dòng)沿癞。
流程可以按照企業(yè)的價(jià)值鏈或者業(yè)務(wù)鏈進(jìn)行拆解與細(xì)分，從一級(jí)到四級(jí)甚至是五矛渴、六級(jí)椎扬，從顆粒度最粗到流程類到顆粒度最細(xì)的任務(wù)。
在這個(gè)管理體系框架里，系統(tǒng)代指的就是信息化管理系統(tǒng)蚕涤，組織和流程的落地運(yùn)行在這個(gè)時(shí)代不再是靠手工筐赔，流程不是靠“走”，組織協(xié)作不是靠“吼”钻趋，靠的就是信息化管理系統(tǒng)川陆。系統(tǒng)不僅僅是把組織和流程進(jìn)一步具象化和落地，同時(shí)也是讓組織和流程通過(guò)系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中獲取數(shù)據(jù)蛮位。
數(shù)據(jù)不僅是反饋较沪，了解運(yùn)轉(zhuǎn)情況，更重要的是基于數(shù)據(jù)建立新的秩序失仁，也就是通過(guò)數(shù)據(jù)建立分析模型與考核指標(biāo)尸曼，前提數(shù)據(jù)從標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)層面要跟管理體系保持一致。
按照體系化的方法建立的采購(gòu)管理體系如下所示：
建立管理體系就是脫離企業(yè)日常運(yùn)作的慣性萄焦，既要見(jiàn)樹(shù)木更要見(jiàn)森林控轿，通過(guò)更加全局和整體的方法來(lái)建章立制，從而形成能夠承接戰(zhàn)略并且有效運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體系拂封。
