目錄大綱
1.CHAO產(chǎn)品介紹
1.產(chǎn)品概括
CHAO是一個潮流男生種草社區(qū)践啄,知乎出品蟋字,男生自己的好物分享平臺
2.產(chǎn)品核心功能
瀏覽:
好友社區(qū):可以在列表中查看已關(guān)注的好友發(fā)布的作品
全部分類社區(qū):可以在列表中查看CHAO社區(qū)所有用戶發(fā)布的作品
發(fā)布:
發(fā)布作品:可以通過上傳圖片和文字來發(fā)布自己的作品
管理:
消息:可以查看我發(fā)布的作品都有哪些人點(diǎn)贊,評論嗅钻,關(guān)注
我的:可以編輯自己的資料皂冰,管理自己的作品和喜歡的作品
2.調(diào)研背景和目的
1.調(diào)研背景
根據(jù)艾瑞網(wǎng)的《2018種草一代·95后種草消費(fèi)報告》,95后的單品分享意愿較高养篓,集中度TGI(target group index)為116.7秃流。這可能是因?yàn)?5一代成長于社交媒體高度發(fā)達(dá)的環(huán)境,分享意愿較高柳弄,且具有很強(qiáng)的品牌傳播和種草能力舶胀。數(shù)據(jù)顯示,41.8%的95后會向親友推薦好用的品牌碧注,其中女生推薦意愿高于男生嚣伐。除此之外,95后更傾向于使用碎片化(去中心化)的媒體進(jìn)行松圈社交应闯。他們熱衷于參與互動纤控,為新品潮品貢獻(xiàn)熱度挂捻,聲量和購買量碉纺,借助種草類社區(qū),新品牌在95后市場中具有迅速躥紅的機(jī)會。
注:松圈主義骨田,是“90后”的專屬交際定義耿导。是指對圈子若即若離。既不親近态贤,也不疏離舱呻。利用圈子的優(yōu)勢,包括歸宿感悠汽、安全感等箱吕,同時絕不接受圈子的束縛
“種草”的意愿,正是通過內(nèi)容社區(qū)帶動電商的發(fā)展柿冲。唯品會大數(shù)據(jù)顯示茬高,在粉星種草雞等KOL公眾號的種草攻勢下,以Fit ME遮瑕液銷售表現(xiàn)為例假抄,2017年11月首發(fā)的該款平價粉底液怎栽,單月銷量15000+,深受95后人群的喜愛宿饱。
因此熏瞄,在這樣的形勢背景下,大批種草類社區(qū)app應(yīng)運(yùn)而生谬以。CHAO就是其中之一强饮。
2.調(diào)研目的
通過分析CHAO社區(qū)核心功能(發(fā)布,瀏覽为黎,種草)的用戶場景需求胡陪,核心業(yè)務(wù)邏輯,產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)碍舍,典型頁面和關(guān)鍵交互柠座,以及該產(chǎn)品最近10次的迭代記錄和數(shù)據(jù)表現(xiàn),了解該產(chǎn)品的發(fā)展和目前功能現(xiàn)狀片橡,對本公司即將上線的種草產(chǎn)品提供參考范例和經(jīng)驗(yàn)妈经。
用戶場景需求
產(chǎn)品邏輯和結(jié)構(gòu)
1.核心業(yè)務(wù)邏輯
CHAO的業(yè)務(wù)中主要有兩方用戶:用戶和發(fā)布者
用戶:用戶通過瀏覽發(fā)布者發(fā)布的文章內(nèi)容來了解從而進(jìn)一步種草
發(fā)布者:發(fā)布者通過上傳圖片視頻文字來發(fā)布自己的文章而獲取更多的粉絲,點(diǎn)贊和互動
2.業(yè)務(wù)邏輯
核心功能一:發(fā)布
發(fā)布者可以點(diǎn)擊首頁發(fā)布按鈕捧书,選擇最少一張最多十張圖片吹泡,點(diǎn)擊下一步可選填文字,然后點(diǎn)擊發(fā)布
核心功能二:瀏覽
用戶可瀏覽已關(guān)注好友列表文章和全部文章经瓷,然后可以進(jìn)行分享爆哑、點(diǎn)贊、評論舆吮、關(guān)注
3.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)
典型頁面和關(guān)鍵交互
CHAO作為種草社區(qū)app,關(guān)鍵頁面和關(guān)鍵交互主要是發(fā)布揭朝、瀏覽队贱、點(diǎn)贊、分享潭袱、評論
發(fā)布頁面交互
瀏覽頁面交互
分析產(chǎn)品迭代路線
從最近十次的版本迭代可以看出新增和大型改進(jìn)有以下幾點(diǎn):
1.添加自定義標(biāo)簽柱嫌、@好友、地理位置屯换,CHAO 暗號可快速邀請好友
2.推出「編輯推薦」&「 TOP 用戶」编丘,帶來了全新的「個人頁」
3.調(diào)整個人頁并上線「勛章」掛件
4.「發(fā)現(xiàn)」頁面改版,更方便找到想要的話題
5.加入「草稿箱」功能
6.新增「消息通知」管理
7.已適配 iOS 13
結(jié)論:產(chǎn)品處于初期探索期彤悔,在此期間快速的優(yōu)化核心功能和增加必要功能嘉抓,適配ios、Android晕窑、小程序掌眠、所有版本,
在運(yùn)營方面沒有什么大的動作幕屹,微博也從2月份就沒有再更新了蓝丙,等核心功能和必要功能全部優(yōu)化完畢,進(jìn)入了成長期望拖,運(yùn)營才會有大的拉新渺尘、促活
數(shù)據(jù)表現(xiàn)
1.產(chǎn)品下載量表現(xiàn)
2.產(chǎn)品排名表現(xiàn)
3.竟品簡單對比表現(xiàn)
從曲線圖可以看到在2月份時候CHAO下載量突然有猛增和斷崖式下跌,由此找到2月份是有關(guān)鍵運(yùn)營的说敏,在2019年2月知名攝影博主王辰熙發(fā)表了一篇文章名稱叫發(fā)現(xiàn)男士版“小紅書”CHAO,一個大型“男生種草社區(qū)”誕生了鸥跟,閱讀量高達(dá)170萬+
調(diào)研結(jié)論
通過產(chǎn)品分析,迭代版本和運(yùn)營動作等方面對CHAOapp進(jìn)行解剖對本公司種草產(chǎn)品未來的迭代發(fā)現(xiàn)可提供借鑒意義:
1.首先核心功能要盡可能簡單明了盔沫,上傳医咨,瀏覽,保持目前最流行的上傳和瀏覽方式架诞,保持用戶使用習(xí)慣拟淮,可以起到很好的用戶體驗(yàn)
2.在使用Android調(diào)研產(chǎn)品的時候發(fā)現(xiàn)和ios端版本不一致,功能不一致谴忧,android端最新版本0.3很泊,ios端最新版本1.1,這是很大的敗筆沾谓,有可能公司Android開發(fā)遇到一點(diǎn)問題委造,寧可不上線也要保持最基本的app端要保持一致
3.在探索期app倆端測試完成上線的時候,看到2月份CHAO有一次拉新運(yùn)營活動均驶,ios排行榜最高到了22名昏兆,但是后來又有斷崖式的下跌,導(dǎo)致現(xiàn)在1116名妇穴,由此吸取教訓(xùn)是在app基本穩(wěn)定的時候再進(jìn)行拉新活動爬虱,不然迭代版本速度跟不上步伐隶债,導(dǎo)致拉新來的用戶不能留存
4.種草社區(qū)產(chǎn)品推薦:
產(chǎn)品方面:核心功能簡單化、Android端ios端版本迭代保持一致饮潦、必要功能全部都要有才可以上線
運(yùn)營方面:在產(chǎn)品未穩(wěn)定之前不可以大量做拉新活動燃异,前期app中各個分類上幾百條有趣的內(nèi)容携狭,已保證拉新后用戶的留存继蜡,促進(jìn)用戶積極上傳作品,在做拉新活動之前要做好預(yù)計估算拉下人數(shù)和研發(fā)溝通服務(wù)器的最大限流