首先要明確溝通的定義脱衙。前文有過描述侥猬,溝通就是把自己想法表達(dá)給對象例驹,并獲得對象的認(rèn)可,使對象開始行動(dòng)陵究∶咭看到這個(gè)定義就很頭疼奥帘,世界上最難得兩件事铜邮,第一件事把別人口袋里的錢裝到自己的口袋,第二件事是把把自己的想法裝到別人的腦袋寨蹋。而這兩件事就是我們的日常松蒜。
溝通四要素:溝通的事實(shí)及目的、對象已旧、環(huán)境和自身秸苗。
從字面意思很好理解,第一個(gè)你要有很好的需要組織能力及有效的肢體語言能夠表達(dá)清楚事實(shí)和你想要對方做什么這個(gè)目的运褪。第二個(gè)你要了解對方的性格惊楼、立場,你所表達(dá)的能否符合對方的利益秸讹。第三個(gè)你選擇什么樣的環(huán)境去說檀咙,這個(gè)因素同樣會影響到你表達(dá)的效果。第四個(gè)璃诀,你自身弧可,包括影響、性格以及你在對方心中的定位劣欢。溝通的書籍中有很多關(guān)于前三個(gè)方面的描述棕诵,關(guān)于第四個(gè)方面卻在個(gè)人品牌建設(shè)中重點(diǎn)表述。
我現(xiàn)在自己能做到基本上榮辱不驚凿将,但思維組織能力還是欠缺校套,不能有效的表達(dá)清楚。主要存在兩個(gè)缺陷牧抵,第一個(gè)語言匱乏笛匙,不能準(zhǔn)確的表達(dá),同時(shí)也影響我的自信灭忠?再一個(gè)就是思路不清晰膳算,沒有真正弄明白自己的目標(biāo),這樣的缺點(diǎn)造成要么被對方直接反駁弛作,要么別對方改的面目全非涕蜂。