2018-01-02

最近紛紛擾擾的“大數據殺熟”其實就是客戶心理預期的問題翼抠。就我了解咙轩,一些公司根據用戶消費能力和消費習慣來測算其接受能力,滿足用戶體驗的同時阴颖,提高自己的利潤率活喊。在傳統(tǒng)領域,也存在類似的邏輯膘盖,比如階梯定價胧弛,大同小異尤误。公允的說侠畔,我們這個時代,每一個人卻不自覺的“嚴于律人损晤,寬以待己”软棺,享受權益——比如促銷讓利補貼的——時候,默不作聲尤勋,承擔部分義務喘落、哪怕可以承受的義務,就會反饋投訴最冰,感覺受到了欺騙瘦棋。其實,我們現在暖哨,每個人都扮演著兩個角色赌朋,既是消費者也是生產者,一個平衡的商業(yè)生態(tài)里篇裁,沒有絕對的公平沛慢。當你享受滴滴打車,高效便捷的同時达布,就不要過分苛責他的偶爾溢價团甲,當你搶購去哪兒的廉價機票,就要做好被誤機的心理建設黍聂。和諧社會躺苦,人人有責身腻,師法自然,一切自有度匹厘。

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