阿倫森效應(yīng)是指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物飒箭,最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。
阿倫森
是一位著名的心理學(xué)家蜒灰,他認(rèn)為弦蹂,人們大都喜歡那些對自己表示贊賞的態(tài)度或行為不斷增加的人或事,而反感上述態(tài)度或行為不斷減少的人或事强窖。為什么會這樣呢凸椿?其實主要是挫折感在作怪。從倍加褒獎到小的贊賞乃至不再贊揚翅溺,這種遞減會導(dǎo)致一定的挫折心理脑漫,但一次小的挫折一般人都能比較平靜地加以承受。然而咙崎,繼之不被褒獎反被貶低优幸,挫折感會陡然增大,這就不大被一般人所接受了褪猛。遞增的挫折感是很容易引起人的不悅及心理反感的网杆。
阿倫森效應(yīng)的實驗:
阿倫森效應(yīng)的實驗是將實驗人分 4 組對某一人給予不同的評價,借以觀察某人對哪一組最具好感伊滋。第一組始終對之褒揚有加跛璧,第二組始終對之貶損否定,第三組先褒后貶新啼,第四組先貶后褒追城。
此實驗對數(shù)十人進行過后,發(fā)現(xiàn)絕大部分人對第四組最具好感燥撞,而對第三組最為反感座柱。
阿倫森效應(yīng)的啟示:
阿倫森效應(yīng)提醒人們,在日常工作與生活中物舒,應(yīng)該盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當(dāng)所造成的他人對自己印象不良方向的逆轉(zhuǎn)色洞。同樣,它也提醒我們在形成對別人的印象過程中冠胯,要避免受它的影響而形成錯誤的態(tài)度火诸。
阿倫森效應(yīng)的舉例:
- 有效利用
在宿舍樓的后面,停放著一部爛汽車荠察,大院里的孩子們每當(dāng)晚上7點時置蜀,便攀上車廂蹦跳奈搜,嘭嘭之聲震耳欲聾,大人們越管盯荤,眾孩童蹦得越歡馋吗,見者無奈。這天秋秤,一個人對孩子們說:“小朋友們宏粤,今我們比賽,蹦得最響的獎玩具手X槍一支灼卢∩馨ィ”眾童嗚呼雀躍,爭相蹦跳鞋真,優(yōu)者果然得獎崇堰。次日,這位朋友又來到車前灿巧,說:“今天繼續(xù)比賽,獎品為兩粒奶糖揽涮】倥海”眾童見獎品直線下跌,紛紛不悅蒋困,無人賣力蹦跳盾似,聲音疏稀而弱小。第三天雪标,朋友又對孩子們言:“今日獎品為花生米二粒零院。”眾童紛紛跳下汽車村刨,皆說:“不蹦了告抄,不蹦了,真沒意思嵌牺,回家看電視了打洼。”
分析:“正面難攻”的情況下逆粹,采用“獎勵遞減法”可起到奇妙心理效應(yīng)募疮。
- 反例
小剛大學(xué)畢業(yè)后分到一個單位工作,剛一進單位僻弹,他決心好好地積極表現(xiàn)一番阿浓,以給領(lǐng)導(dǎo)和同事們留下非常好的第一印象。于是蹋绽,他每天提前到單位打水掃地芭毙,節(jié)假日主動要求加班筋蓖,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)有些他明明有很大的困難,也硬著頭皮一概承攬下來稿蹲。本來扭勉,剛剛走上工作崗位的青年人積極表現(xiàn)一下自我是無可厚議的。但問題是小剛的此時表現(xiàn)與其真正的思想覺悟苛聘、為人處世的一貫態(tài)度和行為模式相差甚遠涂炎,夾雜著 “過分表演”的成分。因而就難以有長久的堅持性设哗。沒過多久唱捣,小剛水也不打了,地也不拖了网梢,還經(jīng)常遲到震缭,對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)更是挑肥揀瘦。結(jié)果战虏,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對他的印象由好轉(zhuǎn)壞拣宰,甚至比那些剛開始來的時候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。因為大家對他已有了一個“高期待烦感、高標(biāo)準(zhǔn)”巡社,另外,大家認(rèn)為他剛開始的積極表現(xiàn)是“裝假”手趣,而“誠實”是我們社會評定一個人所運用的“核心品質(zhì)”晌该。
- 一個故事
國外一位老人,退休后想圖個清凈,于是就在湖區(qū)買了一所房子.住下的前幾周倒還太平绿渣〕海可是不久,有幾個年輕人開始在附近追逐打鬧、踢垃圾桶中符、且大喊大叫姜胖。老人受不了這些噪音,出去對這些年輕人說:”你們玩得真開心。我喜歡熱鬧淀散,如果你們每天都來這里玩耍谭期,我給你們每人一元錢“闪梗“年輕人當(dāng)然高興隧出,既玩了還能得錢,何樂而不為呢阀捅?于是他們更加賣力地鬧將起來胀瞪。過了兩天,老人:愁眉苦臉”地說:“我到現(xiàn)在還沒收到養(yǎng)老金,所以凄诞,從明天起圆雁,每天只能給你們五角錢了》”年輕人雖然顯得不太開心伪朽,但還是接受了老人的錢。每天下午繼續(xù)來這里打鬧汛蝙,又過了幾天烈涮,老人“非常愧疚”地對他們講“真對不起,通貨膨脹使我不得不重新計劃我的開支窖剑,所以每天只能給你們一毛錢了坚洽。”“一毛錢西土?”一個年輕人臉色發(fā)青讶舰,“我們才不會為區(qū)區(qū)一毛錢在這里浪費時間呢,不干了需了√纾”從此,老人有了安靜悠然的日子肋乍。
這個故事中鹅颊,老人的智慧其實暗合了心理學(xué)上的“阿倫森效應(yīng)”。
實際上
“阿倫森效應(yīng)”在組織生活中也是常見的住拭。比如以為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來到政府部門工作挪略,從被保護的環(huán)境一下子跳入了一個競爭性的環(huán)境历帚,很容易發(fā)生“適應(yīng)不良癥”滔岳。作為新人,開始時的勤奮工作可能被領(lǐng)導(dǎo)和同事重視并得到贊揚挽牢,但日子一長谱煤,從局外人逐漸成為局內(nèi)人,領(lǐng)導(dǎo)的表揚沒了禽拔,同事的贊賞少了刘离,他會感到不自在,感到自己可有可無睹栖,無足輕重硫惕,產(chǎn)生挫折心理,所以工作積極性大受影響野来,沒有初來時的那股干勁了恼除,孰不知這種由勤到不勤的轉(zhuǎn)變,對領(lǐng)導(dǎo)和同事而言,同樣會產(chǎn)生:“褒獎遞減”作用豁辉,形成“阿倫森效應(yīng)”令野,對其表露出不滿。這會進一步加劇該學(xué)生的挫折感徽级,使其更加懶散气破,進而大家更沒有好印象。這種惡性循環(huán)會使這位大學(xué)生越來越陷入一種非常失敗的關(guān)系之中餐抢。