2018年的第?14?篇文章，用文字記錄生活放闺，見證成長(zhǎng)缕坎，述說身邊的故事。
今天我要和大家分享的書叫做《游戲化思維》匾寝，在瑞典一個(gè)公園里有有這樣一個(gè)垃圾桶荷腊，當(dāng)人們往里面扔垃圾時(shí)，會(huì)產(chǎn)生垃圾著落百米的聲音猜年。
視頻中的垃圾桶其實(shí)與尋常的并沒有太大的差別，只是經(jīng)過了一個(gè)特殊處理床三，使得人們?cè)谌永鴷r(shí)產(chǎn)生垃圾墜落百米后才著地的錯(cuò)覺袁稽。
但就是因?yàn)檫@樣一個(gè)有趣的小設(shè)計(jì)，人們就自愿地往其中扔垃圾补疑，甚至撿拾周圍的垃圾扔進(jìn)去歹撒，比一句“請(qǐng)勿隨地亂扔垃圾”的標(biāo)語起到了千百倍的效果。
同樣的還有“鋼琴電梯”锹杈，將電梯設(shè)置成鋼琴樣式迈着，每當(dāng)人們踩到琴鍵上就會(huì)發(fā)出音樂聲，因此引導(dǎo)部分人放棄電梯而走樓梯咬清。
這個(gè)現(xiàn)象被成為“樂趣理論”奴潘，是將日常生活行為游戲化的典型画髓。
為什么游戲會(huì)如此讓人著迷？游戲化思維又將如何應(yīng)用到我們的工作與生活中呢奈虾？
1. What:什么是游戲化
游戲的本質(zhì)是為參與者提供快樂肉微，創(chuàng)造一種沉浸式的心流體驗(yàn)，而游戲化就是要利用現(xiàn)有的資源扫腺，在非游戲場(chǎng)景中使用游戲元素和游戲設(shè)計(jì)技術(shù)村象，讓參與者體驗(yàn)到游戲帶來的快樂，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值躁劣。
2. Why:為什么游戲化有效
1）滿足參與者的動(dòng)機(jī)
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論库菲，把人類的需求依次劃分為生理需求、安全需求鳖擒、社交需求烫止、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
游戲則通過動(dòng)力期升、機(jī)制互躬、組件等三個(gè)不同層次的設(shè)計(jì)，來滿足參與者內(nèi)在與外在的動(dòng)機(jī)容为。比如徽章的設(shè)計(jì)诞吱，滿足了參與者與他人分享的社交需求房维，以及因擁有高等級(jí)徽章而被尊重的需求。
2）可視化的及時(shí)反饋機(jī)制
參與者在游戲中的每一步操作都希望得到系統(tǒng)反饋耿戚，以便知道自己的表現(xiàn)如何。
一個(gè)好的游戲設(shè)計(jì)需要一套可量化的反饋機(jī)制阿趁，比如我們常用的積分膜蛔、金幣、會(huì)員等級(jí)等等脖阵，積分的變化皂股、等級(jí)的提高都清晰、可視化的給了參與者反饋命黔，刺激其采取進(jìn)一步的行動(dòng)呜呐。
3）不斷進(jìn)階的驚喜與成就
大部分的游戲都是會(huì)設(shè)計(jì)一個(gè)打怪升級(jí)的過程就斤。一方面，參與者是貪婪的蘑辑，需要不斷的驚喜去刺激，因此游戲必須是動(dòng)態(tài)變化的洋魂，從低級(jí)都高級(jí)的不斷進(jìn)階來牽引著參與者投入其中绷旗，獲取其時(shí)間與精力，甚至金錢副砍。
另一方面衔肢，等級(jí)是識(shí)別參與者身份的重要標(biāo)準(zhǔn)，就像《王者榮耀》的青銅豁翎、白銀膀懈、黃金等。參與者可以輕易判斷對(duì)手或者同伴的水平谨垃，同時(shí)高等級(jí)參與者也會(huì)得到低等級(jí)參與者的尊重启搂，或者挑戰(zhàn)。
3. Where:什么場(chǎng)景適合游戲化
書中將游戲化使用場(chǎng)景分為了三類刘陶，一是內(nèi)部游戲化胳赌，適用于公司或組織內(nèi)部的項(xiàng)目；二是外部游戲化匙隔，適用于與用戶或客戶之間的活動(dòng)疑苫；三是行為改變游戲化，適用于公益類項(xiàng)目纷责，就像開篇提及的垃圾桶游戲捍掺。
同時(shí)書中也提出了4個(gè)判斷項(xiàng)目是否可游戲化的參考標(biāo)準(zhǔn)。
1）動(dòng)機(jī)：參與者是否可以從被激勵(lì)的行為中獲取價(jià)值再膳；
2）有意義的選擇：游戲是否給參與者更多自由及明確合理的反饋挺勿；
3）結(jié)構(gòu)：參與者的預(yù)期行為是否可以被固定的程序量化；
4）潛在沖突：游戲是否可以避免與現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制之間的矛盾喂柒；
4. How:怎么構(gòu)建游戲化系統(tǒng)
游戲化最佳的執(zhí)行過程包括6個(gè)步驟：
1）明確商業(yè)目標(biāo)（define business objectives）
2）劃定目標(biāo)行為（delineate your target behaviors）
3）描述你的用戶（describe your players）
4）制定活動(dòng)周期（devise activity cycles）
5）不要忘記樂趣２黄俊（don't forget the fun！）
6）部署適當(dāng)工具（deploy the appropriate tools）
最后灾杰，游戲化是一種方式蚊丐，能為人們提供真正意義上的快樂，能幫助人們?cè)诎l(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)艳吠。但是不要把游戲化看作一種變相麦备、能更多地壓榨客戶與員工的工具，更不要觸及法律及監(jiān)督機(jī)制。
