傳播渠道分為付費媒體(報紙、雜志失暴、電視)坯门、自有媒體(公號微饥、官網(wǎng)、官微)和贏得媒體(微博古戴、社群欠橘、朋友圈)∠帜眨口碑經(jīng)濟肃续,就是激發(fā)用戶,在贏得媒體中自發(fā)分享你的產(chǎn)品叉袍,從而免費贏得新用戶痹升,獲得流量。
那到底什么樣的內(nèi)在動力畦韭,才能讓用戶拿自己的信用疼蛾,為收費產(chǎn)品背書呢?
用戶分享的內(nèi)在動力艺配,有兩種:朋友獲益和自己獲益察郁。朋友獲益,就是這么好的東西不分享給朋友转唉,那真是對不起朋友捌つ啤;自己獲益赠法,是朋友付錢購買麦轰,我能拿到提成。你覺得砖织,朋友獲益和自己獲益款侵,哪種才是用戶分享的真正動力?
朋友獲益大家開心侧纯,兩好合一好新锈,大家好才是真的好,夠朋友大家都開心眶熬。而自己獲益會讓別人和自己感覺到利益關(guān)系妹笆,有壓力,怕利益影響到情誼娜氏。那肯定朋友獲益拳缠,讓人輕松了。
生活中很多例子贸弥,比如辦信用卡窟坐,你幫我推薦客戶,老客戶得積分,新客戶得禮品狸涌,推薦朋友辦卡有禮品拿,自己還有積分最岗,多好的事呀帕胆,馬上就推,大家都開心般渡。
做生意也是如此懒豹,說到提成,個人很不喜歡驯用,如果有老顧客帶新顧客來買東西脸秽,她們會一起要求再打個折,或者給其中一人打個折蝴乔,那我反而不會再打折记餐,因為你一旦價格再低反而讓顧客覺得你賺很多。給一個人打折另外一個不打或者兩個人都打折對以后生意都會影響薇正,避免麻煩片酝,都不打折。但我可以送你們東西呀挖腰,送大家都能用到的貨物雕沿,說明一下價格不能動,但是為了表達我的個人情誼咱們老顧客帶朋友來猴仑,我送你們東西审轮,老顧客有面子,新顧客也開心辽俗。
其實如果有朋友帶朋友來疾渣,悄悄的要提成,那也可以反思到這個人不是真朋友崖飘,眼睛里只有錢稳衬,不值得交往,避免以后受影響坐漏,提成的事情還是少做薄疚,只有利益的關(guān)系生意永遠做不長,朋友也很少能做久赊琳。
健身房的卡也是如此街夭,老會員推薦新會員每人多得一個月時間□锓ぃ或者來一場重磅來襲板丽,辦一場所有會員展示自己的活動,新卡客戶優(yōu)惠很多,特別劃算埃碱。推薦人也會多得三個月續(xù)期猖辫。那朋友圈肯定馬上發(fā)。
拼多多不也是一種分享好友的方式嗎砚殿,大家一起拼啃憎,必須人數(shù)夠才能買到。
生活中還有很多例子似炎,我用的好辛萍,得到益處,還能給朋友提供信息和幫助羡藐,何樂而不為呢贩毕。
口碑經(jīng)濟能給企業(yè)帶來大量的免費流量,但在實戰(zhàn)時一定要記灼袜隆:強化朋友獲益辉阶,隱藏自己獲益。
想用口碑效應(yīng)瘩扼,激發(fā)用戶在贏得媒體(微信睛藻、社群、朋友圈)自發(fā)分享你的產(chǎn)品邢隧,從而免費贏得新用戶店印,獲得流量,你需要理解用戶的兩種分享動力:朋友獲益和自己獲益倒慧。從朋友的購買中提成按摘,自己獲益,會造成用戶的心理負擔纫谅,反而會抑制分享炫贤。那怎么辦?強化朋友獲益付秕,隱藏自己獲益兰珍,讓用戶分享時,只有動力询吴,沒有壓力掠河。
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