涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威

人類社會(huì)從古至今座舍，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)生沮翔、整合和傳播，我們通常理解是自上而下的。古代有先知采蚀、牧師疲牵、神父、老師榆鼠、長者纲爸；當(dāng)代社會(huì)有專家、學(xué)者妆够、教授等將知識(shí)傳遞給下一代识啦。同時(shí)，這些人也充當(dāng)著我們認(rèn)知權(quán)威的角色神妹。但作者在本章節(jié)提出了一個(gè)全新的觀點(diǎn)：涌現(xiàn)颓哮。

涌現(xiàn)類似于蜜蜂、螞蟻等其他群體生物的集體智慧的產(chǎn)生和傳播方式鸵荠，是由單個(gè)個(gè)體聚集而成的集體智慧冕茅，而且這種集體智慧要遠(yuǎn)大于單個(gè)個(gè)體智慧的總和。如何理解這一現(xiàn)象呢蛹找？

書中列舉了一種叫“黏菌”的單細(xì)胞生物姨伤，當(dāng)食物短缺時(shí)，它們就像螞蟻一樣庸疾，每個(gè)個(gè)體都遵循一系列簡單的規(guī)則姜挺，它們無論走到哪里都會(huì)留下信息。當(dāng)這些黏菌聚集在一起彼硫，強(qiáng)大的集體信號(hào)便會(huì)引起完全不同的信息炊豪。這些信息或者說智慧是單個(gè)黏菌所完全不具備的，這樣就產(chǎn)生了一種大于個(gè)體智慧總和的集體智慧拧篮。

大量細(xì)微的事物通過簡單的選擇行為词渤，向左還是向右、攻擊還是忽略、買入還是賣出等，表現(xiàn)出遠(yuǎn)超個(gè)體能力的特征抽诉，這就是涌現(xiàn)。人類的大腦也蘊(yùn)含涌現(xiàn)的理論高氮，人體有2萬個(gè)不同的基因，其中大約1/3出現(xiàn)在大腦中顷牌，并且掌管著數(shù)以億計(jì)神經(jīng)細(xì)胞剪芍，每個(gè)神經(jīng)細(xì)胞沒有自己的意識(shí)，但是當(dāng)這些神經(jīng)細(xì)胞連接起來窟蓝，便形成了一個(gè)令人驚訝的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)罪裹，而且這個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了自己的意識(shí)。

不僅在生物體中涌現(xiàn)的現(xiàn)象大量存在，在人類社會(huì)中状共，也呈現(xiàn)出涌現(xiàn)的特征套耕。每個(gè)人就像一個(gè)螞蟻群中的螞蟻，我們每天做出無數(shù)的小決定峡继，單個(gè)個(gè)體很難理解整體社會(huì)的運(yùn)行和發(fā)展冯袍，但聚集在一起的人類社會(huì)涌現(xiàn)出了文化、文明等碾牌。

從自上而下的“權(quán)威”康愤，到自下而上的“涌現(xiàn)”正在改變著我們的未來，在前一種系統(tǒng)中小染，少數(shù)幾個(gè)人決定了系統(tǒng)的整體命運(yùn)翘瓮，但在后一種系統(tǒng)中贮折，群體智慧才是決定未來的主要力量裤翩。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們每個(gè)人的聲音都能得到傳播调榄，每個(gè)人簡單的信息被整合在互聯(lián)網(wǎng)上踊赠，便形成了一種完全不同的生態(tài)系統(tǒng)。

自上而下的權(quán)威的思想和文化已經(jīng)深深地植入我們的基因每庆，我們認(rèn)為最初的世界上只有上帝筐带，或者古希臘時(shí)代的大地女神，或者中國古代神話中的盤古缤灵，這種核心認(rèn)知的假設(shè)塑造了我們構(gòu)成世界的方式伦籍，以至于，我們覺得每個(gè)組織都需要一個(gè)首領(lǐng)腮出，每個(gè)公司都需要一個(gè)CEO帖鸦。但是直到我們發(fā)現(xiàn)蟻后并不比最低級(jí)的工蟻擁有更多的能力時(shí)，我們才被一直在自然界中的“涌現(xiàn)”的理論所顛覆胚嘲。持續(xù)不斷地創(chuàng)造我們周圍多樣化作儿、差異化的生命形式的物種形成背后并沒有權(quán)威的支配力量。這就是：涌現(xiàn)優(yōu)于權(quán)威馋劈。

拉力優(yōu)于推力

為了應(yīng)對(duì)自然界的災(zāi)難或者一些未知的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)攻锰，我們的做法一般是分析其出現(xiàn)的幾率和地方，然后提前采取應(yīng)對(duì)的措施妓雾，但是歷史上總是會(huì)發(fā)生很多不期而遇的“黑天鵝”事件娶吞，比如2011年3月11日在日本福島附近發(fā)生的由于地質(zhì)板塊運(yùn)動(dòng)造成的9.0級(jí)大地震和海嘯，引起了福島核電站的泄露械姻，帶來了巨大的災(zāi)難寝志，但實(shí)現(xiàn)日本甚至并沒有將福島附近地區(qū)列入地震活躍地區(qū)。同時(shí)，日本核電站也是按照歷史上最嚴(yán)重的地質(zhì)災(zāi)難建造的材部。但還是沒有能抵擋住9級(jí)大地震和14英尺海嘯的襲擊毫缆。

作者將這種以防衛(wèi)和預(yù)防的方式的管理方式稱之為“推”的方式，是決策者將資源“推”到他們認(rèn)為最需要的地方（比如預(yù)測到的地震帶附近）乐导。但是這種方式顯然并不是最有效的苦丁。

在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)對(duì)于人力資源最有效的利用方式是“拉”物臂，人力資源將人才“拉”入一個(gè)當(dāng)前最需要他們的項(xiàng)目中旺拉，這樣能最高效地利用他們的人力資源。這種“拉”的戰(zhàn)略是通過互聯(lián)網(wǎng)或者其他訪問棵磷，將人力資源在最需要的時(shí)候吸引過來蛾狗，而不是將人才事先儲(chǔ)備在哪里。這種戰(zhàn)略意味著減少成本和增加了靈活多變的應(yīng)對(duì)能力仪媒。同時(shí)沉桌，拉力的戰(zhàn)略能更好地發(fā)揮人們的創(chuàng)造力。

比如互聯(lián)網(wǎng)的云服務(wù)也是拉力戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)算吩，中小企業(yè)按需使用云端的服務(wù)器存儲(chǔ)留凭、計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)資源，而當(dāng)他們不需要的時(shí)候則釋放資源出來偎巢，為其他更有需求的人提供服務(wù)蔼夜。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的系統(tǒng)压昼，也是一個(gè)高度復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)求冷，該系統(tǒng)依賴開放的標(biāo)準(zhǔn)和交互性，而不是集中窍霞、自上而下的控制匠题。

從依靠大眾網(wǎng)民力量編寫的《維基百科》，再到互聯(lián)網(wǎng)資金眾籌方式的產(chǎn)生官撼，都體現(xiàn)了這種拉力的重要作用梧躺。拉力戰(zhàn)略不僅在企業(yè)管理、互聯(lián)網(wǎng)中傲绣，還在其他當(dāng)今所有的領(lǐng)域和行業(yè)中適用掠哥。這種戰(zhàn)略的核心是用“拉”的方式，最大化發(fā)揮個(gè)體的積極性和創(chuàng)造力秃诵，自下而上聚集在一起续搀，形成更大的群體智慧，這是一個(gè)去中心化的體系菠净。而是不是采用自上而下的管理禁舷、控制和指揮的“推”的方式彪杉。

拉力優(yōu)于推力的關(guān)鍵所在，是它利用了現(xiàn)代通信技術(shù)和日益下降的創(chuàng)新成本將權(quán)力從核心向邊緣轉(zhuǎn)移牵咙，使得一些意外的發(fā)明成為現(xiàn)實(shí)派近，為創(chuàng)造者激發(fā)自己的熱情和潛能創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

指南針優(yōu)于地圖

地圖是一種讓我們可以更精確掌握路線和地形的工具洁桌，而指南針是一種需要使用者發(fā)揮創(chuàng)造力和自主性尋找自己路線的工具渴丸。在這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界中，一個(gè)地圖可能將你帶入密林深處另凌，而指南針總是帶你去想去的地方谱轨。指南針的意義在于探索其他有可能的路線，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力吠谢。同時(shí)在遇到困難是土童，不要忘記自己的目標(biāo)和方向。

都知道學(xué)生是國家的未來工坊，教育對(duì)于國家發(fā)展至關(guān)重要献汗，美國過去幾十年在每個(gè)學(xué)生身上的投入增加了一倍，但是收效甚微栅组。在2009年和2012年對(duì)65個(gè)最富裕國家的15歲學(xué)生的基礎(chǔ)數(shù)學(xué)能力測試中雀瓢，分別有23個(gè)和35個(gè)國家的學(xué)生測試分?jǐn)?shù)超過了美國枢析，也就是說玉掸，美國的學(xué)生數(shù)學(xué)能力水平正處于倒退的尷尬境地。美國科技持續(xù)進(jìn)步醒叁，創(chuàng)造了數(shù)百萬高科技崗位司浪，但是未來是否有足夠能力的人勝任這些崗位是一個(gè)嚴(yán)肅的問題。數(shù)學(xué)能力是一種抽象思維的能力把沼，也就是我們所說的指南針啊易。

媒體實(shí)驗(yàn)室以及所有類似的組織都可以用指南針去領(lǐng)導(dǎo)一群人，將大家聚集在一起饮睬，為了同一個(gè)目標(biāo)而奮斗租谈。作者認(rèn)為當(dāng)代的“管理”方式已經(jīng)過時(shí)，在一個(gè)組織中捆愁，要幾個(gè)管理者搞清楚所有的細(xì)節(jié)是不可能的割去，唯有采用領(lǐng)導(dǎo)的指南針方式，才能將一群聰明人聚集在一起昼丑，激發(fā)他們的智慧呻逆，產(chǎn)生更強(qiáng)大的群體智慧。