? ?作為公司內(nèi)訓師,也接觸或參加過一些企業(yè)外訓叨襟,對于培訓可能掉坑這個概念,是在今年龍大師的TS16949:2016轉(zhuǎn)版培訓中習得的。大師當時是這樣講授的:一部分講師會傳授未經(jīng)自己驗證的概念咒吐,甚至于有些是很難實際操作的,當學員身陷其中后属划,大師就負責把學員再從坑里拉出來恬叹。
? ?本人見過如下一些坑:
? ?1. FMEA中SOD的頻度,是失效模式的發(fā)生頻度同眯,還是造成失效的原因的發(fā)生頻度绽昼?應該是后者。公司上次安排了FMEA的外訓须蜗,從事后與一些受訓學員(本人未參加)的交流中發(fā)現(xiàn)硅确,老師在課上應該是未強調(diào)這個概念,致命在學員使用時仍然分不清明肮。而且疏魏,這點在聽另外一位石老師的PPAP課程中,也發(fā)生過晤愧。
? ?2. PFMEA最后計算出的風險序列數(shù)大莫,是優(yōu)先糾正RPN值高的,還是S高的官份?按照現(xiàn)在各大整車廠的要求只厘,早已更新為必須優(yōu)先改善S。但同樣是上面的FMEA老師舅巷,還是在講RPN優(yōu)先羔味。
? ?3. MSA在評價測量系統(tǒng)的可接受程度時,是否要R%R%和NDC同時滿足钠右?應該是不需要赋元。它們就是同一概念的兩種描述,只不過MSA手冊未將其點明,詹大師已經(jīng)通過數(shù)學公式證明了搁凸。但幾乎見過的講師媚值,除廖為慶老師之外,大部分只在NDC上面一帶而過护糖。
? ?為何會產(chǎn)生這些明明是概念褥芒、定義問題,可以通過公式求證的嫡良,卻仍然有傳播空間呢锰扶?個人觀點,有如下幾個原因:
? ?1. 講師們在掌握合理的授課節(jié)奏寝受、豐富的表現(xiàn)手段的同時坷牛,可能無意之中疏忽了一些基本概念的推導。我記得李時學老師講到他在研究SPC中Cp,Cpk時很澄,用了幾個晚上從公式推導京闰、基礎定義開始一步步計算,這種精神值得推崇痴怨。
? ?2.學員在聽課過程中并未提出疑問或是有針對性的問題忙干,致使老師也未能及時發(fā)現(xiàn)這些問題器予。人無完人浪藻,八個小時講授下來,不產(chǎn)生一點錯誤的要求顯然不合理乾翔。
? ?3. 企業(yè)在聘請外訓老師時爱葵,可能未對老師就基礎概念這方面進行考核。畢竟花錢外訓要考慮整體效果反浓,所以細枝末節(jié)方面萌丈,不會太講究。
? ?那如何有效規(guī)避這些風險呢雷则?
? ?1. 兼聽則明辆雾,不從一家。老師都很優(yōu)秀月劈,但不排除有更優(yōu)秀的度迂。同樣是網(wǎng)授TS16949,為什么周智勇老師的我仍然記憶猶新猜揪?書本概念結(jié)合題庫練習惭墓,并且創(chuàng)建積極討論的環(huán)境。
? ?2. 課后討論而姐,勇于表達腊凶。這是知識學習的20%那部分。上周的常州質(zhì)量峰會,丁莉老師講到教練型領導的邏輯層次時钧萍,定義在身份之上的是愿景褐缠。但在另一個小組內(nèi)同“中國好味道”以及嚴哥討論后,確認高于身份的是精神划煮。
? ?3. 聽之習之送丰,不如授之。有意愿弛秋、有能力的話器躏,將所學知識傳授他人。這是加利福尼亞大學60年代的研究成果蟹略,也是我領導對我的要求登失,最重要的70%。在逐步求證挖炬、探真的過程揽浙,發(fā)現(xiàn)謬誤、完善自我意敛、進而超越老師馅巷。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Ares ? 2016.10.30