1市框、我們的問題不能在產(chǎn)生問題的維度得到解決贼穆,實際上要升一具維度,要改變一個維度才能解決問題霍殴。
2棚赔、我們看問題的角度不同帝簇,實際上就是維度不同徘郭。你無法從給定的博弈結(jié)構(gòu)中跳出來,只有從博弈結(jié)構(gòu)上做改變己儒,你才能找到出路崎岂。
3、信息不對稱不是壞事闪湾。亞當斯密的核心理論就是冲甘,一個國家的發(fā)展和分工有關(guān),分工的深化代表經(jīng)濟的發(fā)展途样。分工代表了信息應(yīng)該越來越不對稱江醇。
4、企業(yè)的核心競爭力其實是一種無形化的知識何暇。其實質(zhì)是在一定時間和空間里有壟斷必陶夜、獨占性。也許別人都知道裆站,但是講不清条辟、學(xué)不會。
5宏胯、人的本能都是用有限理性做決策羽嫡,是會有很多認知誤區(qū)的。人只看到自己想要看到的東西肩袍,人做決策時杭棵,也是先做決策再去找支持自己決策的理由。
德魯克說過一個觀點氛赐,當你做決策前魂爪,一定要主動尋找反對意見,直到你聽到反對意見了才能拍板艰管。
6滓侍、沒有人能真正做到辯證法看問題,當一件事與你無關(guān)時可以做到正反兩面看問題蛙婴,一旦某件事與你有利害關(guān)系粗井,你就做不到客觀。反對意見必須不自外部的另外一個人街图。
沙漠求生實驗是大家一起討論沙漠求生要帶什么工具浇衬。多年實驗下來,最后的統(tǒng)計結(jié)果不但是表明餐济,大概有20%的個人成績永遠好過團隊討論出來的結(jié)果耘擂,證明了你在聽到反對意見后大概率會做出一個更接近于正確的決策。
7絮姆、一個人的人生就是由他的決策構(gòu)成的醉冤,他的決策?構(gòu)成了人生軌跡秩霍。有些人能成為決策高人,就是因為他能夠接受反對意見蚁阳。
8铃绒、真正的決策都是不確定性決策。未來?是不確定性的螺捐,但人類偏好確定性颠悬。管理就是要去管理不確定性。
9定血、領(lǐng)導(dǎo)要把目標講清楚赔癌,不能讓底下人猜。從博弈論的角度講澜沟,當一個人去猜的話灾票,他會做最壞的打算。管理者要管理員工內(nèi)生的確定性茫虽,一起應(yīng)對外生不確定性刊苍。
10、不確定性不是風(fēng)險濒析。風(fēng)險是你知道一件事要發(fā)生班缰,而且有發(fā)生的概率。不確定性是你不知道某件事要發(fā)生悼枢,沒有一個人知道,沒有概率脾拆。奈特說馒索,企業(yè)利潤來自不確定性。
11名船、確定性讓人作惡绰上,概率讓人投機,不確定性引發(fā)敬畏之心渠驼。因為有了KPI的確定性帶來的問題蜈块,杰克韋爾奇最終放棄了“數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略”。
12迷扇、一個公司里有多少人創(chuàng)造價值——平方根公式——員工總數(shù)的平方根這部分人百揭,創(chuàng)造企業(yè)一半的貢獻。1萬人的企業(yè)價值蜓席,是由100個人創(chuàng)造的器一。不要人為地去干預(yù)這種規(guī)律。
13厨内、線性思維會帶來眼鏡蛇效應(yīng)祈秕。眼鏡蛇效應(yīng)是一個著名的決策研究渺贤,印度德里多蛇,人們要求政府管理请毛。于是出臺政策抓蛇志鞍,一條一塊錢。收效很好方仿,但政府收來的蛇越來越多固棚,因為有人開始奍蛇了。于是兼丰,政府暫停政策玻孟,很多人把蛇直接扔到街上,蛇災(zāi)比以前更嚴重了鳍征。
14黍翎、規(guī)模不應(yīng)該成為決策的目標。規(guī)模如果能夠反映一個企業(yè)的健康艳丛,就相當于身高能夠反映一個人的健康一樣匣掸。
15、網(wǎng)絡(luò)思維是一種自組織行為氮双,不用強迫碰酝。所以管理要交給底層來做決策,放權(quán)戴差,產(chǎn)生動力送爸。
16、把復(fù)雜系統(tǒng)和不確定性分別設(shè)計成兩個維度暖释,構(gòu)成分析矩陣袭厂。可以找到兩難局面球匕,然后再用博弈論纹磺,形成互動關(guān)系,最終達升維亮曹。
比如婚姻是個復(fù)雜系統(tǒng)橄杨,但找對象都可以歸納為兩個維度:人品維度和財力維度。構(gòu)成矩陣:人品分好壞照卦,財力分高低式矫。系統(tǒng)性思維開始,兩難只在渣男有錢役耕,好人沒錢衷佃。怎么辦?升維:引進一個新的維度蹄葱∈弦澹可以是人锄列,是價值觀層面的東西,可以是時間惯悠。如因為要拿錢給父親治病邻邮,嫁有錢的渣男,是引入對家庭責(zé)任這個重要指標克婶。
17筒严、升維,看到給定條件之外的情萤,叫格局鸭蛙。
18、戰(zhàn)略和創(chuàng)新既能突破兩難筋岛,又會帶來新的不確定性娶视。
19、誠實是最聰明的策略睁宰。維克瑞競標(次高價拍賣法):拍賣一個物品肪获,防止惡意抬價。每一個參與者以密封的形式報價柒傻,拍單位選出出價最高的那個人成交孝赫,但是按照出價第二高的價格給你。遏制損人不利己红符。
20青柄、很多人問貝索斯下一個十年會變成怎樣,他回答预侯,自己時常思考什么是不變的刹前,那些不變的東西才是他決策的基石。
21雌桑、電車難題。扳道扎祖今,扳赦5死1校坑,不把,死5活1.答案兩難千诬。有一個小孩子說耍目,不扳。他講的道理是:沒有理由讓一個人為五個人做出犧牲徐绑。也就是說邪驮,如果我們接受這個社會上少數(shù)人應(yīng)該為多數(shù)人做出犧牲的價值觀,那么這個社會沒有一個人是安全的傲茄。任何人在某個情景下都會變成少數(shù)人毅访。
22沮榜、博弈論的核心不是講輸贏,它是講共存喻粹。