很久前參加公司的活動免費中了一本書治泥，前提是得出本職位相關(guān)的崗位測試題芹血，于是從網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)資料整理，其實個人覺得產(chǎn)品經(jīng)理職位考核更多的應(yīng)該是產(chǎn)品思維匕荸。下面是自己整理的10道題爹谭，分享出來.
1、簡述你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握哪些工具榛搔，和每類工具的作用诺凡？
OFFICE常用辦公軟：EXCEL表格制作、picture manager 頁面架構(gòu)流程制作践惑、PPT演示工具腹泌、visio流程工具、業(yè)務(wù)流程尔觉、系統(tǒng)實現(xiàn)流程畫出來凉袱，工作流程等、WORD用于文檔方案策劃編寫等功能侦铜。
思維導(dǎo)圖工具MindManager ：是一款用于進行知識管理的可視化通用軟件专甩，適合于進行思維導(dǎo)圖的創(chuàng)建和管理
原型工具：Axure 產(chǎn)品交互原型制作工具，產(chǎn)品原型設(shè)計钉稍，生成虛擬網(wǎng)頁涤躲，高保真效果圖贡未。
2、你認(rèn)為一個稱職的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備哪些技能俊卤，其中您個人有哪些優(yōu)劣勢？
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是公司綜合素質(zhì)要求最高的一個角色消恍，他必須具備一定的調(diào)研能力岂昭，也必須具備良好的洞察力、分析力狠怨、策劃力；
他需要懂得市場和用戶棍苹，也需要懂得產(chǎn)品和內(nèi)容，甚至還需要懂得公司的戰(zhàn)略和運營茵汰；
另外還要懂得一些設(shè)計和程序開發(fā)枢里，最后也少不了優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
可以說產(chǎn)品經(jīng)理絕不是每樣都精通栏豺，但肯定應(yīng)該是樣樣都懂彬碱，他集中了公司所有團隊的才干于一身奥洼。
產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)歸為三類：
- 個人能力：創(chuàng)新能力巷疼、執(zhí)行能力灵奖、協(xié)調(diào)能力、自我管理能力瓷患、承受壓力能力。
- 管理知識：戰(zhàn)略管理知識攀细、產(chǎn)品管理知識、時間管理知識谭贪、團隊管理知識锦担。
- 核心能力：產(chǎn)品規(guī)范管理、產(chǎn)品需求管理吆豹、產(chǎn)品項目管理理盆、產(chǎn)品生命周期管理、產(chǎn)品品牌管理猿规。
3、您在設(shè)計產(chǎn)品過程中是如何獲取用戶需求的蘸拔？請按照重要度排列3-5個。
- 數(shù)據(jù)分析：通過一些客觀數(shù)據(jù)调窍，例如张遭，流量、檢索量等，能很好的說明問題缔恳；
- 邀請用戶進行訪談宝剖，觀察或者讓用戶說出自己的需求與偏好，這樣的方法能夠與用戶面對面的交流歉甚，也能夠在旁邊靜靜地觀察用戶的使用習(xí)慣万细；
- 用戶反饋：在網(wǎng)站上提供明顯的讓用戶給網(wǎng)站提意見的鏈接或者郵箱地址纸泄；
- 搜索：這是產(chǎn)品管理人員一種主動收集信息的方式，通過各種搜索引擎仁烹，如博客搜索 咧虎、網(wǎng)頁搜索 、博客空間 等渠道獲得用戶的評論砰诵；
要能夠自主的區(qū)分何為“普通用戶”的反饋、何為“評測人員”的試用報告总寒； 搜索出來的原始內(nèi)容相對于數(shù)據(jù)分析來說理肺，更加依賴于人的分析與理解； 這種方法依賴于長期的觀察與收集妹萨，短期的內(nèi)容沒有足夠的說服力。
4熏兄、產(chǎn)品有想法到發(fā)布上線的過程树姨。
產(chǎn)品調(diào)研-用戶分析、需求分解-核心需求帽揪、解決方案-流程梳理、MRD-需求評審-PRD-研發(fā)-測試-上線芦拿、數(shù)據(jù)分析-產(chǎn)品運營。
5防嗡、什么是web2.0?請寫出10個你所使用過、訪問過裙盾、聽過說的web2.0網(wǎng)站他嫡。
Web2.0 是相對Web1.0 的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱。Web2.0 則更注重用戶的交互作用钢属，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者酷师。
Web2.0網(wǎng)站：各大博客網(wǎng)站 網(wǎng)易博客 微博 sina博客 微博 騰訊空間 朋友網(wǎng) 微博 搜狐博客 微博等 百度百科染乌、WiKi百科 、趕集網(wǎng)荷憋、58同城、SNS網(wǎng)站開心網(wǎng) 人人網(wǎng) 天際網(wǎng) 土豆網(wǎng)串前，分享下載網(wǎng)站星期八 百度文庫 新浪知識实蔽，點點、知乎盐须、社區(qū) 天涯社區(qū) 新浪漆腌、訂閱抓蝦訂閱、豬八戒威客塑径、客齊集填具、UU通匆骗、skype誉简、億友、豆瓣等
6闷串、請描述一個完整的產(chǎn)品規(guī)劃方案包括哪些部分？
- 詳細(xì)的需求分析文檔碉熄，來自公司肋拔、市場、用戶凉蜂；
- 風(fēng)險評估分析、可行性分析叮叹、時間規(guī)劃爆存、資源需求分析；
- 各個部門配合流程先较、方式、分工安排闲勺；
- 開發(fā)菜循、推廣資源訴求文檔；
- 運營癌幕、推廣方案；
- 市場銷售方案橙喘；
7胶逢、如何看待產(chǎn)品特性和用戶群體的對應(yīng)關(guān)系,如何有效的收集用戶使用產(chǎn)品的行為信息.
- 用戶調(diào)查：訪談法（用戶訪談饰潜、深度訪談） 背景資料問卷和簸。 目標(biāo)用戶定義； 用戶特征設(shè)計客體特征的背景知識積累
- 情景實驗：驗前問卷/訪談锁保、觀察法（典型任務(wù)操作） 有聲思維、現(xiàn)場研究蜜托、驗后回顧霉赡。用戶細(xì)分；用戶特征描述穴亏； 定性研究；問卷設(shè)計基礎(chǔ)棠涮；
- 問卷調(diào)查：單層問卷刺覆、多層問卷；紙質(zhì)問卷谦屑、網(wǎng)頁問卷； 驗前問卷酝枢、驗后問卷悍手；開放型問卷、封閉型問卷
- 數(shù)據(jù)分析：單因素方差分析坦康、描述性統(tǒng)計、聚類分析卑笨、相關(guān)分析 等數(shù)理統(tǒng)計分析方法仑撞。為用戶模型建立依據(jù)；提出設(shè)計簡易和解決方法的依據(jù)
8隧哮、如何對產(chǎn)品的優(yōu)勢,劣勢,用戶群特性分析？
產(chǎn)品的優(yōu)劣勢直接反映的是產(chǎn)品的核心價值和產(chǎn)品特性陨帆，而決定產(chǎn)品如何研發(fā)和開展的是用戶群體的的分析采蚀。
分析清楚你的用戶的群體如：分析一些用戶的年齡，學(xué)歷纲爸，知識水平妆够，理性感性成分，性別神妹，家庭背景，個人成長環(huán)境冕茅，對行業(yè)進入的深淺蛹找，使用的客戶端品牌，操作系統(tǒng)熄赡，瀏覽器以及其版本，操作習(xí)慣炊豪，消費能力拧篮，個人好惡，地區(qū)串绩，訪問時間礁凡，停留時間慧妄，停留頁面剪芍，操作語言等信息因為不同的需求去設(shè)計，徹底了解用戶為他們而設(shè)計產(chǎn)品罪裹。
總結(jié)一些分析方式：
- 深入調(diào)研本身行業(yè) ，通過調(diào)研分析準(zhǔn)備開拓的產(chǎn)品的同類同行競爭對手情況
- 找出同行產(chǎn)品的優(yōu)缺點
- 找出自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢
- 找出該行業(yè)面臨的問題套耕，分析出市場威脅
- 根據(jù)產(chǎn)品特性峡继，分析使用人群。
- 分析調(diào)研該產(chǎn)品的品牌形象是否深入人心鬓椭，有沒有非常強的市場潛力
9小染、你怎么理解要做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理，其關(guān)鍵是必須要以市場為導(dǎo)向裤翩。
要做一個好的合格的產(chǎn)品經(jīng)理，其關(guān)鍵是必須要以市場為導(dǎo)向呵扛。要進行市場調(diào)查筐带，做市場細(xì)分，這個市場大不大伦籍，有沒有前景，做的人多不多芝薇，進入這個市場有沒有堡壘作儿，需不需要特定資源的優(yōu)勢。
通盤考慮了這些晾嘶，然后利用SWOT，做競爭對手分析变擒，了解各自的強項和弱項寝志，找到機會在哪里，威脅在哪里毫缆，并進行分析乐导，我們來做合不合適，如何合適的話如何制訂未來的戰(zhàn)略物臂。
10、請列出做產(chǎn)品要思考的5個關(guān)鍵問題蛾狗。
- 產(chǎn)品定位：（我們做什么仪媒？產(chǎn)品的核心價值是什么？差異化在哪留凭？）
- 標(biāo)桿產(chǎn)品：（國內(nèi)外類似網(wǎng)站成功案例有嗎偎巢？我們有競爭對手嗎？）
- 典型用戶：（用戶有哪幾類压昼？每一類用戶的核心需求是什么？）
- 核心功能：（核心功能有哪些遵倦？分別滿足用戶的哪些核心需求官撼？）
- 核心內(nèi)容：（用戶最關(guān)注的內(nèi)容有哪些？哪些內(nèi)容能吸引用戶掠哥？)
- 商業(yè)模式：（滿足用戶需求基礎(chǔ)上，我們?nèi)绾钨嶅X续搀？）
延伸：關(guān)于做產(chǎn)品前該思考的問題（忘記是哪位大神分享的了，很適用）
1彪杉、這個產(chǎn)品解決了什么問題牵咙，解決之后達到的效果？（產(chǎn)品價值）
2渴丸、此產(chǎn)品主要使用的場景是什么另凌，請簡單描述一下？（用戶場景）
3吠谢、產(chǎn)品用戶群，如何定位產(chǎn)品的用戶群體并且找到娜扇？（用戶定位）
4栅组、產(chǎn)品的市場空間，是藍(lán)海還是長尾刃麸，朝陽或夕陽司浪？（市場前景）
5、競爭對手在哪里啊易，包括顯性的和相關(guān)隱性的對手？（競品分析）
6篮奄、沒有這個產(chǎn)品的時候，用戶是怎么去解決問題的昼丑？（可替代度）
7夸赫、產(chǎn)品的主要功能點有哪些，為什么會有這些功能茬腿？（產(chǎn)品功能）
8、產(chǎn)品的盈利模式控妻，如何保證和落地這些盈利模式揭绑？（盈利模式）
9郎哭、產(chǎn)品的風(fēng)險點，還有發(fā)生風(fēng)險后的相關(guān)預(yù)備方案邦蜜？（風(fēng)險措施）
1 0亥至、當(dāng)前主要矛盾，此時阻礙產(chǎn)品發(fā)展的主要瓶頸姐扮？（主要矛盾）
1 1茶敏、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，到達什么樣的數(shù)據(jù)指標(biāo)才算合格惊搏？（數(shù)據(jù)指標(biāo)）
1 2、產(chǎn)品的規(guī)劃向拆，如何打開并針對這些規(guī)劃去設(shè)計酪耳？（版本控制）
1 3、當(dāng)前產(chǎn)品屬于哪個周期奖蔓，如何制定應(yīng)對的方法？（周期控制）
1 4吆鹤、目前能調(diào)配實現(xiàn)此產(chǎn)品的資源，怎么推動結(jié)果沾凄？（產(chǎn)品推動）
1 5知允、有哪些渠道可以去推廣產(chǎn)品的曝光，并引爆之保屯？（運營方案）
