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W老師翁脆,專家眷蚓,做知識產(chǎn)品已經(jīng)有十年之久了,算是這個領域的實踐高手了反番。但是沙热,他告訴我他很不開心叉钥,這一年多的時間里,自己好像被封印了篙贸。
他從一個人做活動開始投队,慢慢地在互聯(lián)網(wǎng)開設課程,幫助自己的學員獲得改變爵川。隨著大家口碑的積累敷鸦,他也開始需要越來越多的團隊成員,現(xiàn)在團隊已經(jīng)有十幾個人了雁芙。
他跟我說轧膘,他要崩潰了钞螟!他每天必須要很快速地做事情:搞團隊發(fā)展的戰(zhàn)略方向兔甘、搞團隊管理、搞產(chǎn)品研發(fā)鳞滨、搞PR露臉洞焙,感覺自己都要被拖垮了。尤其讓他郁悶的事情是:他最重視的產(chǎn)品拯啦,由于團隊要活澡匪,所以只能草草上線,原本很好的用戶口碑慢慢被消耗光了褒链。
我一邊聽一邊在紙上畫出一個流程:用戶口碑積累—>需求增加—>團隊擴張—>團隊管理不足—>效能下降—>人均產(chǎn)出低—>團隊生存需求—>隨意上線產(chǎn)品—>用戶口碑消耗唁情。感覺像是一個倒U型曲線啊,從一開始的變好到現(xiàn)在很郁悶甫匹,一定是哪里做錯了甸鸟。W老師也特別同意自己已經(jīng)到了倒U型曲線的右側(cè)了。
我問了一個問題:“你是搞教育的兵迅,明明知道產(chǎn)品質(zhì)量大過天抢韭,為什么還要隨意上線產(chǎn)品呢?”
W老師特別激動地喊著:“要是我不講課恍箭,團隊就活不了翱坦А!扯夭!”
我更納悶了:“你已經(jīng)都到了歷史最低谷了鳍贾,根本不需要那么多人那,為什么要硬撐著呢交洗?”
W老師愣了整整十分鐘骑科,我耐心地等著他。最后藕筋,他低下頭纵散,喃喃地說:“我不想讓他們失望梳码。”
我特別理解W老師,但是伍掀,我還是毫不留情面地說了一句話:“你的期待很好掰茶,但是現(xiàn)實是你給不了,你只會讓他們更失望蜜笤。如果你的初心正讓你不斷被打臉濒蒋,只能說明你的初心錯了!”
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2月份把兔,我見到了T老師沪伙,他在出版界是頂級大神。因為我在領讀成甲老師的《好好學習》一書县好,得到他的賞識围橡。他推薦我寫書,并且給了我大量的建議,還為我對接了無數(shù)資源。
3月份涎拉,我一直在為寫書而努力,但是我發(fā)現(xiàn)拖延出現(xiàn)在我身上收擦。要知道,我是個提效專家啊谍倦,他人的拖延問題在我這里都不是問題的塞赂!我立刻啟動了行動力失效的若干應對方式:
- 拖延,是因為看不到激勵和價值昼蛀;
- 拖延宴猾,是因為啟動的初始能量不足;
- 拖延曹洽,需要臣服并求助鳍置;
- 拖延,要設置小目標快速改進送淆;
但是税产,整體沒有改進,行動效能還是處于極為低效的狀態(tài)偷崩,只好去梳理期待了辟拷,因為拖延最主要的原因就是進入到恐慌區(qū)而導致行為失效,將自己送入尷尬境地的就是那不切實際的期待阐斜。我的期待主要有以下幾條:
- 我希望能報答知遇之恩衫冻,所以一定要拿出我的全力寫一本最好的書,讓T老師不至于失望谒出、不至于認為自己看錯人隅俘;
- 我希望讓編輯少花點時間邻奠,所以我就在嘗試著把書寫得更符合書籍的樣子,而不是課程的樣子为居;
- 我希望能夠把每篇文章都做得非常符合用戶的閱讀習慣碌宴,因為我寫東西通常很干,不調(diào)整的話就沒有辦法得到更多用戶的喜歡蒙畴;
- 我希望能夠盡快完成贰镣,時間方面讓自己緊張一些,其他和書籍推廣相關的伙伴就可以更輕松膳凝。
寫完之后碑隆,我郁悶了,和前面的W老師遇到了同樣的問題:我明明知道每一條都讓我進入恐慌區(qū)蹬音,都在挑戰(zhàn)我的能力極限上煤,但是卻不得不這么做。整個過程就是死循環(huán)祟绊,越想給出最好的楼入,表現(xiàn)得卻越爛!
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一定是哪里做錯了牧抽!
最終我還是求助了T老師,把自己的死循環(huán)給暴露出來遥赚。T老師笑了扬舒,他只說了一句話:“永澄,你不是講過關于投射的世界觀么凫佛?你不是說要因上努力么讲坎?”
立刻我就全明白了!無論是寫本好書愧薛、讓知識的呈現(xiàn)符合書籍的要求晨炕、讓文章能夠被更容易看懂、讓寫作速度加快毫炉,我要的每一條都是結(jié)果瓮栗,而我并沒有分析什么可以帶來這樣的結(jié)果,只是在糾結(jié)結(jié)果瞄勾,而沒有考慮關鍵原因费奸。
如果分析原因,我可以得出一個基本是高概率正確的處理方式:首先进陡,調(diào)整心態(tài)愿阐,自己有10分的東西,給出6分就夠了趾疚,不見得要給15分缨历,畢竟以蕴,我的能力給出6分的內(nèi)容,很多人就已經(jīng)能夠受益了辛孵。其次舒裤,可以先按照思路把書寫完,接著由編輯提出意見再改一遍觉吭,然后再由營銷提出意見再改一遍腾供,這才是做事的方式,而不是把所有的操作都在第一次里完成鲜滩。第三伴鳖,真正想要讓用戶看懂,根本就是要慢下來去書寫徙硅,讓用戶反復檢驗榜聂,參考高級心理表征的刻意訓練,才是正確的方法嗓蘑。
你看须肆,瞬間問題就解決了。我自己還反復說呢:關注結(jié)果頂多只能得到低維度的最優(yōu)解桩皿,而我卻依然會掉入大坑之中豌汇。
W老師也是一樣啊,不想讓自己團隊失望是個結(jié)果啊泄隔,但他也沒有在原因上努力拒贱,而是直奔結(jié)果方向而去了。我們使用黃金思維圈來看看W老師的決策過程:
如果“不想讓團隊失望”被當作Why的話佛嬉,那他自然會去思考How的問題逻澳,但是由于在負面能量和壓力的作用下,通常都會期待快速逃離現(xiàn)狀暖呕,因此在How上的思考根本就不夠斜做,就會隨意地投放What,也就是低標準地投放課程湾揽,因此他會不斷被鎖定在惡性循環(huán)里瓤逼,甚至出現(xiàn)對惡性循環(huán)的路徑依賴。
如果“不想讓團隊失望”是What的話钝腺,也就是必然因為一些什么原因抛姑,讓自己出現(xiàn)了這個現(xiàn)狀,那這個結(jié)論背后的Why和How是什么呢艳狐?往問題的根源向上追溯定硝,才能真正地解決問題。
根源不還是在那張倒U型曲線么毫目,生活在谷底的W老師還以為自己在U型的頂點呢蔬啡,這個判斷錯誤诲侮,必然產(chǎn)生若干的錯誤決定。想想看箱蟆,如果真的明確自己的位置沟绪,讓團隊不失望的方式就是坦誠,告訴大家:目前團隊能夠給大家的并不多空猜,因為長遠來看绽慈,必須要按照教育發(fā)展規(guī)律來扎實成長,而不是再為了團隊生存而飲鴆止渴辈毯。這是一個利益共同體坝疼,而不是情感共同體,如果我們不能達成同樣的利益谆沃,就要彼此解放钝凶,沒有必要共同把船推翻。
這才是真正不讓團隊失望的方法唁影。
你看耕陷,我和W老師都一樣,由于整個思維沒有清晰出來据沈,對很多關鍵環(huán)節(jié)定價錯誤哟沫,自然陷入低水平的勤奮之中。
4
改變卓舵,從認知和信念開始南用。
我們來看看通常的謬斷或者說定價錯誤出現(xiàn)在哪里。當你做一件事掏湾,有穩(wěn)定的、通用的肿嘲、更高概率正確的認知時(也就是成甲老師提到的臨界知識的概念)融击,就可以調(diào)用這些認知去對應思考。要知道雳窟,思考是很簡單的尊浪,一些框架、一些模型封救、一些底層規(guī)律拇涤,結(jié)合在一起就可以想的清楚。
這是理性過程誉结,它的前提是必須要有認知鹅士,即必要的知識以及對這些知識的具體應用。如果缺乏認知惩坑,人類的認知模式會自動搜索過往經(jīng)歷形成的判斷掉盅,尤其是去找那些被固化的信念也拜,可是,自己的經(jīng)驗實在是太狹隘了趾痘,它真的不足以解釋所有問題慢哈,越是調(diào)用經(jīng)驗或者調(diào)用了信念,就越容易掉入深坑永票。
比如說有些父母關系不好的孩子卵贱,他的童年經(jīng)歷會形成一種充滿不安全感的判斷,甚至可能形成信念:所有的爭吵都是對我的傷害侣集。這是經(jīng)驗键俱、也是信念,信念比經(jīng)驗更可怕肚吏,因為人們會堅信不疑方妖。所以,當這個孩子成年后罚攀,他遇到任何的類似于爭吵的事情党觅,比如說辯論、討論斋泄、思維碰撞杯瞻,他都會不由自主地想要保護自己,從而做出持續(xù)惡性循環(huán)的決策炫掐。
另外魁莉,以我寫書為例,由于缺乏認知募胃,我就會自動調(diào)用(這個自動的過程旗唁,我很難覺察)過往的信念支撐(因為要避免自己犯錯),有一些不應該被啟用的信念被激活痹束,比如說:要感恩检疫,要讓別人知道自己在感恩;要快祷嘶,只有快別人才滿意屎媳;要全力以赴,否則別人覺得你不真誠论巍。天爸蛞辍!這些底層信念不見得都是錯的嘉汰,但是它出現(xiàn)在不合適的地方就會帶來大坑丹禀。這里犯錯了,拖延就是必然的事情了!
總結(jié)要點湃崩,別再掉坑:
- 要持續(xù)學習各個領域的認知荧降,尤其是通用、核心認知攒读;
- 在遇到困難時朵诫,要抓緊判斷是否啟用了錯誤的信念系統(tǒng);
- 構(gòu)建自己的操作系統(tǒng)薄扁,嘗試用唯一操作系統(tǒng)來解釋世界(世界觀)剪返;
- 越是遇到和自己認知不同的,越不要抵觸邓梅,否則限制自己脱盲;
- 死撐是愚蠢,只能得到當下的面子日缨,認錯才是成長的關鍵钱反。
希望W和我的故事對你有幫助,偷偷告訴你匣距,W也是我面哥。掉坑了,不要作繭自縛毅待,不要長待尚卫,要自救、要示弱求助他人尸红,要認錯吱涉。改變,從信念開始外里;犯錯怎爵,可以幫助自己找到是什么信念出了錯,改掉它盅蝗,成長就會到來疙咸!
這次出差,有了巨大的認知調(diào)整风科,反復跟團隊溝通、交流乞旦,很多策略要做出調(diào)整贼穆,因此,整體狀態(tài)正在慢慢恢復兰粉。我已經(jīng)連續(xù)四天沒有按時推送了故痊,很多伙伴可能都要放棄我了……從明天開始,我會恢復到原來的節(jié)奏中去玖姑。不過愕秫,我心態(tài)還好慨菱,畢竟要有一些不確定性,有一些失控戴甩,可能看到更美好的景色呢~
今天是4月1日符喝,我要送你一份大禮!我把古典古少俠甜孤、結(jié)構(gòu)思考力李忠秋老師协饲、學習大神戰(zhàn)老師、大長腿秋葉大叔缴川、我的教練啟蒙導師顧敬松茉稠、好基友彭小六、看透行為趨勢的李海峰老師把夸、團隊搞的嗷嗷叫的任博老師而线、特別會演講的叫我龍兄、溫暖聲線的大神小川叔……一共有18個恋日,我把他們?nèi)克徒o你膀篮,讓你看看男神榜樣!在我后臺輸入:我要男神谚鄙,把他們帶回家吧各拷!