在工作中,要好好學習怎么發(fā)郵件

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一般來說溶弟,絕大部分公司都是會使用企業(yè)郵箱進行郵箱往來的女淑,哪怕沒使用企業(yè)郵箱,但也是會使用私人郵箱來進行郵件往來的辜御,郵件溝通可以極大的提升工作效率鸭你,在溝通、協(xié)調(diào)等各方面都起著極為重大的作用擒权,更重要的袱巨,如果郵件寫的好的話,各部門的人碳抄,是都會對你印象深刻的愉老,而反之亦然。

在準備發(fā)郵件之前

在準備發(fā)郵件之前剖效,建議你先做一個郵件的簽名嫉入,里面基本的介紹:姓名、電話璧尸、部門咒林、郵箱等等,你更可以把自己的座右銘寫在簽名寫在上面爷光,然后做一張圖片垫竞,插入到簽名的最后,我一般使用企業(yè)郵箱的時候蛀序,最后插入的圖片會是帶公司產(chǎn)品和LOGO的圖片欢瞪,而私人郵箱的時候活烙,最后插入的是自己喜歡的一句話。

不會做圖片沒關系遣鼓,如果和公司美工熟的話瓣颅,可以讓美工幫忙做一張,而如果和美工不 熟的話譬正,那也沒關系宫补,要相信互聯(lián)網(wǎng)時代極大的提升了我們的生活和工作的便利性,你可以去創(chuàng)客貼曾我、圖幫主這些在線網(wǎng)站直接做粉怕,模版都是現(xiàn)成的,只需要更改上面的文字就可以抒巢,很快贫贝,很方便,很迅速蛉谜。

如果可以的話稚晚,建議使用英文簡寫標注姓名、電話型诚、部門客燕、郵箱這些,而且一定要排好版狰贯,這點很重要也搓,看上去很清爽!

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使用桌面郵件軟件

每次打開郵件都需要網(wǎng)頁打開的話涵紊,不光很麻煩傍妒,而且還會讓別人認為你趁機在瀏覽別的東西,最好的辦法就是在桌面上下載一個專用的桌面郵件軟件摸柄,比如網(wǎng)易閃電郵颤练、Foxmail等這些都可以,我一直習慣用的是Foxmail驱负,大概是從接觸郵件開始嗦玖,就一直在用,簡單电媳、功能強大踏揣,純潔——是的庆亡,沒有其他亂八七糟的純潔匾乓。

然后把軟件鎖定到任務欄,設置每隔五分鐘就接收一次郵件又谋,最重要的一件事情不要忘記了:導入地址薄拼缝,一般公司都會有這樣一個公司內(nèi)部的通迅錄娱局,倒入到軟件里面就可以了,一般是.csv格式 咧七,當然衰齐,你也可以自己設置。

但要記得在自己的手機上下載一個郵件APP继阻,避免不在電腦旁邊的時候接收不到重要的郵件耻涛。

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開始發(fā)郵件

開始發(fā)郵件意味著正式工作的開始,很多事情都可以通過郵件去完成瘟檩,比如你有好的建議抹缕,比如你做的好的方案,比如你做有某些東西想和上級溝通墨辛,再比如你需要跨部門協(xié)助卓研,另外就是正常工作上遇到的事情,都可以通過郵件完成睹簇,而你必須要習慣使用郵件來完成這些工作,因為郵件都是有往來記錄的,對于所有通過郵件溝通的事情敬飒,也就不會產(chǎn)生所謂的扯皮级遭、推諉這些東西,畢竟這些都是可溯源的凿渊。正式的郵件伦糯,需要注意下面幾個技巧:

1.先填寫郵件主題。

不論是發(fā)送附件嗽元,還是直接在郵件中寫文字敛纲,一定不要忘記了寫郵件主題,這樣方便你分類剂癌,更方便你進行查看淤翔,同時也方便了別人根據(jù)標題來查看郵件。

2.郵件內(nèi)容要簡潔

郵件是溝通的工具佩谷,而職場中的溝通旁壮,也是要秉承簡潔的溝通方式,結(jié)論先行谐檀,論據(jù)支撐抡谐,這里可以套用公文的寫作原則“段不如句、句不如詞桐猬、詞不如字”麦撵。盡可能的簡單明了。

3.正確撰寫內(nèi)容

職場中的工作郵件,不像私人郵件那樣隨意免胃,必須要使用職場工作的方式撰寫音五,不要使用表情圖片或沒有用的多余的圖片,直奔主題就好羔沙,字體統(tǒng)一躺涝、顏色統(tǒng)一,另外不要經(jīng)使用什么緊急扼雏、特別坚嗜、重要等等字眼。

而更不能做的一件事情诗充,就是發(fā)送帶有攻擊性惶傻、誹謗、色情等這些語言和內(nèi)容的郵件其障,這是原則問題银室,也是做人的道德問題!

一定要慎重仔細的對待每份你發(fā)出的郵件励翼,發(fā)出的郵件蜈敢,就如同潑出去的水一樣收不回來的。也千萬不要相信某些郵件自帶的“撤回功能”汽抚,很坑的抓狭。

4.發(fā)出之前仔細檢查

在郵件發(fā)出之前,要仔細的檢查一下是否有容易產(chǎn)生誤解的地方造烁,是否有未說清楚的地方否过,很多時候要站在接郵件者的立場,檢查一下表達方式 惭蟋,寧可自己寫多一些內(nèi)容 苗桂,也要讓閱 讀者能準確的理解你想要表達的意思 。

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寫郵件的標題順序

有很多人寫郵件的時候告组,習慣從開始到結(jié)整這樣:收件人→標題→正文→附件煤伟,而這種順序最常發(fā)生的問題就是容易把附件忽略掉,這是很痛的體悟木缝,有一段時間我就是這樣子便锨,郵件發(fā)出去了,還奇怪怎么沒有回復呢我碟,然后自己一檢查放案,原來附件沒放上,欲哭無淚的再重發(fā)一遍矫俺,既耽誤了時間吱殉,又重發(fā)了郵件造成了工作效率低下掸冤。

所以,最好的寫郵件的順序應該是:附件→正文→標題→收件人考婴。從后往前贩虾,這樣就不會忽略了比較重要的東西了催烘,習慣以后沥阱,你會發(fā)現(xiàn)真的是可以提升自己的工作效率減少出錯的機率。

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郵件內(nèi)容的邏輯

有邏輯伊群。除了純附件的郵件外考杉,其它類型的郵件,需要使用內(nèi)在的邏輯把郵件的內(nèi)容做好舰始,對于敘事型郵件崇棠,要用寫新聞的那種手法去寫:誰、需要什么/發(fā)生了什么丸卷、在什么時候/需求時限枕稀、為什么、結(jié)果怎么樣——用這種邏輯來寫的話谜嫉,會很清晰的將事情的重點標注出來萎坷,這樣閱讀的時候,會很快的抓住重點

有換位沐兰。每個崗位工作內(nèi)容不同直接導致了側(cè)重點有所不同哆档,比如對于銷售部門,肯定是要以銷售業(yè)績這些為主住闯,對于市場部門瓜浸,要結(jié)合時下流行的文案,對于上級比原,就要以公文的形式了插佛。

有條理。對于比較長的郵件量窘,我建議使用大分類與小分類并存的方式 朗涩,比如第一點是什么,然后下面分為幾小點這樣绑改,這種方法會讓自己的表達邏輯更清晰谢床,也可以別人感覺你的邏輯很清晰。

有事實厘线。對于郵件而言识腿,永遠都是多事實,少道理 的造壮,沒有人喜歡聽長篇大論渡讼,直接擺事實骂束,講結(jié)果,剩下的他們會自己想成箫,同樣展箱,這樣的話也做到了盡可能的客觀。

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其它注意事項

1.轉(zhuǎn)發(fā)和抄送蹬昌。抄送一定要遵循相關的原則混驰,即內(nèi)容相關或工作相關才可抄送,抄送人是信息的知曉者而不是負責人皂贩,郵件的收件人栖榨,是信息的主要負責人;轉(zhuǎn)發(fā)的時候更要慎重明刷,對于重要或非透明的信息婴栽,一定不要轉(zhuǎn)發(fā)。

2.關于附件辈末。第一就是附件避免過大愚争,過大的話會占用雙方的郵件空間,而且如果有附件的話挤聘,一定要在郵件中說明轰枝,避免對方注意到。

3.及時回復檬洞。收到郵件后狸膏,要第一時間進行回復,而且要在原郵件的基礎上進行回復添怔,讓接收者清龍去脈湾戳。垃圾郵件和騷擾郵件就沒必要回復了。

4.郵件管理广料。對于重要郵件砾脑,務必進行保存,并進行郵件分類艾杏,對于無關的郵件韧衣,及時清理避免占用空間。

5.注意稱呼购桑。對于有明文規(guī)定的稱呼要求畅铭,則應該遵照公司的統(tǒng)一要求進行稱呼,不要自做主張勃蜘,也不要使用討好的字眼硕噩。正常即可。

5.郵件禮儀缭贡。開頭寫個“你好”炉擅,結(jié)尾寫個“祝好”之類的就可以了辉懒。使用英文時,開頭不需要寫Hi/Hello谍失,但在最后需要寫上Best regards眶俩。

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