1,本書主要內(nèi)容
1.1優(yōu)秀的企業(yè)就是持續(xù)不斷解決矛盾的企業(yè)您机，之于蘋果就是最復(fù)雜的功能兔沃，最簡單的頁面！
1.2經(jīng)營者所必須具備的四項(xiàng)能力：變革的能力由境，掙錢的能力，帶團(tuán)隊(duì)的能力蓖议，追求理想的能力虏杰！
變革能力具體所需：制定別人認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，且想法設(shè)法實(shí)現(xiàn)它勒虾；不要過多的去擔(dān)心和抱怨你的競爭對手纺阔，而是花更多的時間去考慮如何更好服務(wù)你的客戶和開發(fā)出更適合客戶的產(chǎn)品質(zhì)量；如果是因?yàn)楦邩?biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致的失敗那都不是真正的失斝奕弧笛钝；優(yōu)秀的管理者一定不能是一個善解人意的上司，要把員工當(dāng)作投資者來對待愕宋；經(jīng)常自問自答玻靡，時刻現(xiàn)在客戶的角度問自己是不是已經(jīng)做到了最好，還可不可以做的更好一些中贝；一定要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的精神囤捻，世界上所有的優(yōu)秀企業(yè)家都是學(xué)習(xí)能力非常優(yōu)秀的人！
掙錢能力所需：發(fā)自內(nèi)心的希望客戶滿意邻寿，讓客戶高興蝎土，因?yàn)槿魏纹髽I(yè)歸根到底都是客戶的企業(yè)，如果沒有顧客老厌，還存在所謂的企業(yè)嗎瘟则！日復(fù)一日的去完成每天高標(biāo)準(zhǔn)的工作；一個人把工作做的好不是能力而是一種習(xí)慣枝秤；正確的事情需要的是迅速實(shí)習(xí)醋拧，不要過多的猶豫；堅持現(xiàn)場淀弹，現(xiàn)實(shí)丹壕；現(xiàn)物的原則；學(xué)會集中處理解決問題薇溃；于矛盾作斗爭菌赖，始終做解決問題的人；學(xué)會執(zhí)著于結(jié)果而非計劃沐序！
帶團(tuán)隊(duì)的能力：和員工建立信賴關(guān)系（言行一致琉用，始終如一)堕绩；全身心的面對員工（既要扮演魔鬼的一面也要扮演菩薩的一面，但是不管哪一面本質(zhì)上出發(fā)點(diǎn)都是善意的）邑时；反復(fù)傳達(dá)任務(wù)目標(biāo)奴紧，嚴(yán)格落實(shí)一人一責(zé)；交代下去的任務(wù)晶丘，不要過多的去指揮干涉黍氮；不斷的幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的長處；始終保持著最強(qiáng)烈的取勝欲望浅浮！
追求理想能力所需：一定要做有使命感的人沫浆，做有使命感的事情，經(jīng)營自己所追求理想化的事業(yè)滚秩；千萬留意不讓將實(shí)力以外的因素束縛你的初心专执！
總結(jié)
真正的成功者絕對不是那些所謂的社會精英，而是指那些將自己的事業(yè)視之為自己生命為之日復(fù)一日奮斗終生的人～
