D2《關(guān)鍵對話》:掌握關(guān)鍵對話的好處

書中說關(guān)鍵對話還能改善個人健康呢系忙!我也許就吃了溝通的苦映跟,以前就是內(nèi)心積攢的壓抑和各種負能量情緒轉(zhuǎn)化到了身體層面吏恭。

我記得有一次我生我老公的氣拗小,氣炸了,然而我就一直憋在心里樱哼,想想算了好像我忍一下哀九,然而那天晚上不僅一晚上沒睡著,早上起來頭暈不算還胃疼搅幅,不知道有沒有同感的小伙伴阅束,對話不成反到傷身體是真的深有體會。

這又讓我想到了我們的一句俗語“忍一時風平浪靜茄唐,退一步海闊天空”息裸,其實這個“忍”的意思而不是我們想象的一味的容忍,而是忍著不要去“打”或者“逃”沪编,或者說是《正面管教》中說的積極的暫停界牡,同時,要學會“退一步”去找到第三選擇漾抬,用適當?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題獲得雙贏宿亡,也就是“海闊天空”,這也是為什么關(guān)鍵對話如此重要的原因纳令。

看到這里挽荠,我覺得應該單獨把掌握關(guān)鍵對話的好處列一下給自己加油鼓勵!

對個人創(chuàng)業(yè):

那些富有影響力的個人(指既能應對棘手問題同時又能鞏固人際關(guān)系的人)平绩,是那些能嫻熟應對關(guān)鍵對話的成功者圈匆。

對企業(yè):

關(guān)鍵對話運用好的員工們,對經(jīng)濟影響的響應速度要快捏雌,對于危險狀況對企業(yè)造成的影響要小跃赚,可為企業(yè)帶來更多的利益。

關(guān)于提升企業(yè)表現(xiàn)的問題,很多管理者的觀點其實都是錯誤的纬傲。他們認為满败,企業(yè)的生產(chǎn)率和表現(xiàn)只與公司規(guī)定、工作流程叹括、管理結(jié)構(gòu)或政策體制有關(guān)算墨。 作者的研究表明,此類非人性化的變革經(jīng)常是成事不足敗事有余汁雷。這是因為净嘀,問題出現(xiàn)的真正原因根本不在于企業(yè)的流程、體系或結(jié)構(gòu)侠讯,而是在于員工的行為挖藏。要想實現(xiàn)真正的企業(yè)變革,關(guān)鍵并不在于實施新的流程厢漩,而在于促使員工更好地承擔起在生產(chǎn)流程中應負的責任膜眠。顯然,這就需要管理者具備應對關(guān)鍵對話的能力袁翁。

對個人人際關(guān)系:

關(guān)鍵對話能力同樣會對我們的人際關(guān)系造成巨大影響柴底。

比如夫妻的行為模式可以分為三類:第一類是動輒以言語威脅對方婿脸,互相叫罵的情形粱胜;第二類是沉默寡言,在內(nèi)心蓄積不滿和怒火的情形狐树;第三類是開誠布公焙压,彼此尊重,就事論事的情形抑钟。只要了解這一類就能準確預測未來離婚率準確到90%涯曲。而且,只要幫助夫妻掌握應對關(guān)鍵對話的能力在塔,其婚姻走向失敗或遭遇不幸的比率會顯著降低50%以上幻件!

對改善個人健康:

首先,它能改善你的免疫系統(tǒng)蛔溃。爭執(zhí)并不能緩解長期沖突給身體帶來的毀滅性打擊绰沥。事和那些能夠有效解決問題的夫妻相比,無法正確處理關(guān)鍵對話的夫妻免疫系統(tǒng)要虛弱得多贺待。顯然徽曲,他們的免疫系統(tǒng)越虛弱,身體健康狀況就會越差麸塞。

其次秃臣,它能改善可威脅生命的疾病影響。當我們長期掙扎于不健康的對話方式時哪工,我們內(nèi)心郁積的負面感受奥此、我們承受的痛苦情緒以及我們?nèi)棠偷拇驌艏灏净“ィ罱K會慢慢摧垮我們的健康。有些時候得院,失敗的對話所產(chǎn)生的影響只會給我們帶來一些小問題傻铣;還有些時候,它會給我們造成大麻煩祥绞。不管怎么說非洲,失敗的關(guān)鍵對話從來不會讓我們感到快樂、健康和內(nèi)心安寧蜕径。

希望每一位書友都能去學習關(guān)鍵對話并運用到實踐中两踏,一起加油!

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