??你知道贊揚也可能造成人與人的隔閡嗎璧函？你知道如何正確地表達感激之情嗎秀菱？在《非暴力溝通》第13章《表達感激》中，我們將學會區(qū)分贊揚與感激椭员，了解如何接受感激和表達感激，明白大部分人都渴望感激笛园。如果我們的感激之情包含了三方面的內容隘击，一是對方做了什么事情，使我們的生活得到了改善研铆，二是我們有哪些需要得到了滿足埋同，三是我們的心情怎么樣？這三方面的內容正是非暴力溝通提倡的內容棵红，這樣的溝通一定會使雙方情意相融凶赁。

贊揚的動機

??贊揚常常包含評判的意味。如果你對同事說逆甜，“昨天看到你孩子在抖音上跳舞真好看虱肄！真專業(yè)”，他是不是會謙虛地說交煞，“沒有啦咏窿，瞎跳著玩的”，然后呢素征，然后對話就沒有了下文集嵌。如果你夸同事說：“你真細心！”稚茅，“你的論文寫的太棒啦纸淮！”，他只是客氣的笑了笑亚享，然后呢咽块，然后也就沒有了然后。為什么我們的表達無法真正打動人心欺税？作者說侈沪，贊揚可能造成人與人之間的隔閡。贊揚他人時晚凿，我們很少揭示內心活動亭罪，而把自己放在了裁判的位置。
??作者提到了“裁判的位置”這個說法歼秽，對我有啟發(fā)应役。前面第二章說到我們常用的溝通方式如批評、指責、歸類箩祥、比較都是評判人院崇，而沒有注重人們的感受和需要。批評袍祖、指責是消極的情緒底瓣，很容易被我們覺察而修正，而贊揚如果采用和他人進行比較蕉陋、歸類的方式捐凭，就穿上了積極的情緒外衣，讓我們不易覺察凳鬓。所以茁肠，我們要避免這種帶有評判的贊揚方式。如果我們看到孩子跳舞的視頻是發(fā)自內心的喜歡和高興村视，或許我們可以和同事這樣說官套，看到孩子跳舞真讓人開心，動作那么復雜蚁孔，他是怎么練的澳膛狻？同事或許會激動地告訴你杠氢，孩子為了拍視頻站刑，練了好幾個晚上呢……。我們想表達的是孩子跳舞的視頻帶給我們愉悅的心情鼻百，而不是談論孩子跳舞的專業(yè)水平绞旅。
??贊揚常常帶有潛在的目的。有時領導表揚員工温艇，老師表揚學生因悲，這類的表揚無法持續(xù)的發(fā)揮作用，還會被誤解勺爱。一旦意識領導和老師贊揚的目的晃琳，是為了讓他們更好的工作和學習，以操縱他們琐鲁，員工和學生很可能就會產生逆反心理卫旱。發(fā)現(xiàn)這些贊賞的潛在目的之后，或許人們對于由衷的感激也會心存疑慮围段。
??作者提到“潛在的目的”這個提法顾翼，對我有啟示。我們常說好孩子是夸出來的奈泪，好老公是夸出來的适贸。如果我們期望孩子更聽話灸芳，老公更體貼，懷揣目的去表達贊賞取逾，有時卻適得其反耗绿，或被他們識破苹支，被說成是灌“迷魂湯”砾隅。有時我們對拍馬屁的行為不屑，或是我們認清了拍馬屁背后的巴結债蜜、逢迎晴埂，而不是出自真心的喜歡和感激。
??也就是說寻定，贊揚和感激的內涵不同儒洛。如果我們贊揚的話語是為了“慶祝”（這是書上的翻譯狼速，我覺得“贊美”一詞更恰當一些）他人的行為琅锻，提升了我們的生活品質，而不是想得到任何回報向胡，那么這種贊揚的方式是可以接受的恼蓬。也就是說，贊揚的內涵如果是感激他人行為給我們帶來驚喜的感受僵芹，讓我們自己有收獲处硬，而不是對他人行為比較評判后的收獲，這樣的贊揚的語言就和非暴力溝通中提倡的感激是一致的拇派。因此荷辕，在工作學習和生活中，我們可以使用感激一詞來替代贊揚件豌，或許可以修正我們的評判心理疮方，而更準確地表達我們對他人的喜愛。
??如果利用贊揚來施加影響茧彤，對方還可能誤解我們的意思骡显。作者用一個表揚馬匹的寓言故事向我們傳達了過度贊揚帶來的傷害和誤解，提醒我們不要企圖通過使用最好棘街、最快蟆盐、最勇敢...這些詞來贊揚他人。

非暴力溝通表達感激的方式

??使用非暴力溝通提倡的三個內容表達感激效果較好遭殉。這個內容的順序可以互換石挂。有時我們可能會通過微笑或說聲謝謝來進行回饋。然而险污，如果我們要確保對方能夠明白我們的意思痹愚，那么用語言具體地描述內容是必要的富岳。這包括，一是對方做了什么事情使我們的生活得到了改善拯腮？二是我們有哪些需要得到了滿足窖式，三是我們的心情怎么樣？
??如果我們籠統(tǒng)的說动壤，你真了不起萝喘！你太棒了！你聰明過人琼懊！用這樣的話語阁簸，來評價一個人的行為，無助于他了解我們的收獲哼丈，他需要的是更多的信息來理解我們想表達的那個點启妹。比如，“我剛才聽了你文章中的兩個觀點醉旦，我很高興饶米。我感覺一陣輕松，對將來更有信心了车胡。我一直在找尋一個和兒子溝通的方法檬输，這兩個觀點給了我很大的啟發(fā)《峙模”如果你用具體的語言褪猛，表達出在哪些方面，他人對你的指導滿足了你的哪些需要羹饰，不僅表達了你的感受和需要伊滋，同時也肯定了他的行為，也滿足了他被肯定的渴望队秩。
??同樣的道理笑旺，“好孩子是夸出來的”，怎么夸馍资、用什么樣的語氣和詞語來夸他們的行為筒主，在夸他的過程中，是不是考慮了三個方面鸟蟹？如果孩子考試取得了好成績乌妙，我們是說，寶貝你真聰明建钥，太讓媽媽高興了藤韵，還是會說，寶貝熊经，看到你順利通過考試泽艘，學到了一些新知識欲险，媽媽太高興了。當然匹涮，這樣的表達方式似乎和我們目前慣用的表達方式不同天试，有點啰嗦，思維的方向會不一樣然低，但這就是我們要突破的一個思維局限喜每，學著用非暴力溝通提倡的方式和人溝通，能更準確傳遞彼此的感受和需要脚翘，達到心與心的交流灼卢。

接受別人的感激

??坦然接受感激，既不自大来农，也不假謙虛。無論這種感激是來自他人還是自己崇堰。在聽到別人表達對我們的感激時沃于，我們也許會覺得別扭，我們不知道自己是否真的那么好海诲，我們甚至會擔心別人對我們有所期待繁莹。特別是老師或經理，試圖通過贊揚來提高我們的學習和工作效率特幔。另外我們還可能擔心在將來失去別人的賞識咨演。
??生活在商品社會中，我們也許不太習慣單純的付出與接受蚯斯，然而非暴力溝通薄风，鼓勵我們注意傾聽別人所表達的感激，我們做了什么有益的事情拍嵌，他們有哪些需要得到了滿足遭赂？以及這激發(fā)了他們怎樣的情感，我們每個人都有能力提升他人的生活品質横辆，這是一個值得銘記在心的事實撇他。
??作者用培訓班結識的一位巴勒斯坦朋友的舉動，向我們展示了如何優(yōu)雅地接受別人的感激的過程狈蚤。
??當別人表達感激時困肩，通常人們有兩種截然不同的反應來接受感激。一種是自我膨脹脆侮，相信我們比別人優(yōu)越锌畸，另一種是假謙虛，否定別人的欣賞他嚷，或聳聳肩說蹋绽，哦芭毙，這沒什么。如果意識到卸耘，我們的能力是生命賦予我的退敦，我們就能夠同時避免自我膨脹和假謙虛。
??“自我膨脹和假謙虛”這種提法蚣抗，對我有啟發(fā)侈百。工作中，我們常聽到感激的話語翰铡，作者提到的驕傲自滿钝域，高人一等，外表謙虛锭魔，內心傲嬌我都曾經歷過例证，也曾自我反省過，但沒有找到說服自己的理由迷捧。作者提到“我們的能力是生命賦予的”這個說法讓我豁然開朗织咧，生命賦予我們體驗人生，促進發(fā)展漠秋，彰顯世界不同之美好笙蒙，而不是讓我們去評價人生、攀比人生庆锦。所謂人生中的高與低捅位，多與少，長與短都是個人生命的經歷搂抒，無從對比艇搀，無法對比。
??以色列前總理哥達·梅厄曾經責備她的一位內閣部長燕耿，“不要那么謙虛中符，因為你沒有那么偉大∮В”當代作家淀散，瑪麗安·威廉森以下的一段話也提醒我們不要假謙虛。
“我們最大的恐懼蚜锨，不是我們不夠完美档插。
我們最大的恐懼是我們無比強大。
我們的光明亚再，而不是我們的黑暗郭膛，讓我們心存畏懼。你是上帝的孩子氛悬，你的小心翼翼幫不了這個世界则剃。
縮小自己耘柱，好讓周圍的人在你身邊不會覺得不自在，這并不明智棍现。
我們生下來就是為了彰顯內在的榮光调煎。那不僅存在于某些人，而是存在于每一個人己肮。
當我們讓自己的光芒閃耀士袄，無意中我們也允許了他人散發(fā)光芒。
一旦我們從自我的恐懼中解放出來谎僻，我們的存在也會讓他人得到解放娄柳。”
??這段話我看了好幾遍艘绍，引發(fā)了我的思考赤拒。我們愿意用自己的努力讓生活美好，我們愿意用永恒的愛回饋世界鞍盗，可我們不知道躲在人后默默無聞實則是對生命發(fā)光發(fā)熱的需求的不尊重需了，我們對“槍打出頭鳥”現(xiàn)象的默許和逃避，實則是對他人生命發(fā)光發(fā)熱需求的漠視和不配合般甲。活出真實鹅颊，接受自己的不完美敷存，才是對生命之美的致敬。

對感激的渴望

??雖然人們在聽到感激時會不太自在堪伍，但絕大多數的人渴望得到他人的肯定和感激锚烦。“別人對你做的什么事表達感激帝雇，你會欣喜若狂涮俄？”這是一道思考題，作者通過一位女士對這道題的反應尸闸，以及眾多朋友通過回答這道題流出的激動淚水彻亲，告訴我們大部分人對感激懷有迫切需求。
??對感激的渴望不僅存在于工作場合吮廉，而且存在于家庭之中苞尝。當作者指出孩子家務活沒做好時，兒子反駁說宦芦，“爸爸宙址，你想想你是不是傾向于指出問題，而很少肯定我调卑？”是啊抡砂，在我們的生活中大咱，我們總是希望做得更好，而很少肯定已有的成績注益，不僅僅是對他人碴巾，對自己也同樣存在這樣的傾向。
??這幾個事例引發(fā)了我的思考聊浅。在回顧個人經歷時餐抢，我們往往想到的是自己做得不太好的2%，而不是做得不錯的98%低匙。所以我們要更加留意生活中積極的一面旷痕，并表達我們的感激之情。當今社會文化的影響顽冶，使我們往往注重很多2%的事情欺抗。我們已有房有車，可是我們覺得我們的房不夠大强重，我們的車不夠豪華绞呈，我們已經有了純真善良的孩子，可是我們覺得孩子考試不能拿第一间景，沒有別人家的孩子能干佃声，我們已經有了充滿愛心的父母，可是我們覺得我們的父母不夠有錢有勢倘要。我們有了知心的愛人圾亏，有了一個甜蜜的家，可是我們還是覺得孩子不夠努力封拧，老公不夠體貼志鹃。過去，我對感恩這個詞很反感泽西，認為是在作秀曹铃。今天看了這篇文章尤其是作者的反思，引發(fā)了我的思考捧杉。感恩陕见，是對他人為自己帶來喜悅的充分肯定。同時糠溜，是給予他人的幫助中滿足了他人需要帶來的自我肯定淳玩，感激他人，同是不僅接受他人的感激非竿，也要接受自己對自己的感激蜕着，這樣我們就完成了生命賦予的使命。

充分表達感激

??如果無法向那些對我們的一生有極為重要影響的人表達感激，我們會感到多么悲哀啊承匣。作者通過一位作家對于在父親活著的時候蓖乘，沒有表達自己的感激，而十分傷心的事例韧骗，向我們傳達了充分表達感激是多么重要嘉抒。他還對自己的生活進行了反思，當他意識到他從未向他心中的榜樣袍暴，他的舅舅表達過感激時些侍，他決定向舅舅說出心里話，但又有些猶豫政模。他說我相信他已經知道他對我有多重要岗宣，如果我說出來，也許他會感到尷尬淋样。當這個想法出現(xiàn)在我頭腦中時耗式，我就已經知道它并不完全符合事實。我常常假定人們已經知道我的情意趁猴，然而這是想當然刊咳。此外，即使人們在聽到感激時會感到尷尬儡司，他們也會想聽到明確的表達娱挨。想到這里我還是有些猶豫，我擔心語言無法表達出我心底深處的感受捕犬，我很快克服了我的猶豫让蕾。雖然語言確實有其局限性，但我相信一件值得做的事情或听，即使做的不怎么樣也是值得的。在一次家庭聚會中笋婿，他終于向舅舅表達了感激的話語誉裆，舅舅很開心，沒有絲毫的尷尬缸濒。那天晚上作者也很激動足丢，回家后還寫了首詩寄給他。舅舅在三周后去世了庇配。他后來得知斩跌，舅舅每天都請人讀那首詩給他聽。
??這篇文章我看到的時候是在農歷新年大年初一早上捞慌，看到這些話耀鸦，我立刻向我的父母，我的兄弟姐妹發(fā)出了感激的短信。雖然往年也在發(fā)拜年短信袖订，可是氮帐，在這一刻，我的拜年短信包含了真情實感洛姑，而不是走走形式上沐，人云亦云。短信這里包含了對他們的祝福楞艾，包含了對他們?yōu)槲覀冃燎诟冻龅母屑げ瘟约拔覍λ麄兊母屑ぶ椤Ｋ蚱屏宋业念檻]和禁忌硫眯，把自己對他人蕴侧，尤其是親人的感激之情表達出來。當然舟铜，這只是第一步戈盈，接下來在這些天的聚會中，我要像作者那樣谆刨，當面說出我對親人朋友的感激之情塘娶。這也讓我突然明白了自己曾經不太欣賞的酒桌敬酒的習俗背后的意義。
??作者提到的“一件值得做的事情即使做的不怎么樣也是值得的”這個觀點對我有啟發(fā)痊夭。我們常用過高的標準要求自己的行為刁岸，明知這件事情值得做，卻因為這樣或那樣的原因就放棄了她我『缡铮或者因為沒有達到預期效果，就否定了自己的初衷而不再實踐番舆。生活中的學習酝碳，運動灶芝，健康飲食透揣，我們都知道有意義、有好處庐镐，可還是會找各種借口一拖再拖禾怠。新年伊始返奉，我立了flag，開啟了做值得做的事情的模式吗氏，跳出舒適區(qū)芽偏，明知“山有虎偏向虎山行”，下決心讓終身學習污尉，保持運動十厢，健康飲食缩抡，人際互動的行動成為習慣伴隨一生瞻想。
??非暴力溝通這本書，它開啟了我的人生智慧，讓我對人類的情感有了更深層次的認識呵俏。通過三個月的邊學邊踐行普碎，讓我深深的體會到了人與人之間的相愛和關心是生命的動力。以前我極力包裹自己，擔心受到傷害，看到的多是人性的自私與冷漠、企圖和利用。我用“多一事不如少一事”來回避和他人的互動姆怪，但仍充滿矛盾不能快樂生活。通過這本書的學習事镣，通過這一章的學習，打破了我的舊有認知。我知道了大部分人的內心都渴望被別人所感激及肯定铐伴。通過作者的剖析藐石，我們看清了自己的內心渴望逗嫡，發(fā)現(xiàn)了生命之美。所以，我們要調整視角，放下防備，轉換溝通方式摊趾，積極主動表達出我們對他人的感激之情贱案，坦然接受他人的感激，幫助他人也是成就自己，懷揣感恩之心熱愛這個美麗新世界悲幅。