衛(wèi)哲談戰(zhàn)略兔沃,這堂課至少值30萬

受酷學(xué)院的邀請,分享了酷絢組織\2023開年第一講级及,第一個分享嘉賓是嘉御基金董事長/創(chuàng)始人 衛(wèi)哲所分享的《戰(zhàn)略取舍與戰(zhàn)略落地》乒疏。我覺得受益匪淺,這堂課至少值30萬饮焦。我與大家分享一下從這節(jié)課里怕吴,我的一些收獲和感想。

一县踢、關(guān)于戰(zhàn)略

在百度百科上转绷,對戰(zhàn)略是這樣定義的,戰(zhàn)略一詞最早是軍事方面的概念硼啤,是一種從全局考慮謀劃實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)的規(guī)劃议经,戰(zhàn)術(shù)只為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的手段之一。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略勝利谴返,往往有時候要犧牲部分利益煞肾,去獲得戰(zhàn)略勝利。

戰(zhàn)略是一種長遠(yuǎn)的規(guī)劃亏镰,是遠(yuǎn)大的目標(biāo)扯旷,往往規(guī)劃戰(zhàn)略、制定戰(zhàn)略索抓、用于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的目標(biāo)的時間是比較長的钧忽。

戰(zhàn)略作為組織力中很重要的一環(huán),他特地在開篇的時候提及到逼肯,戰(zhàn)略不是企業(yè)的必需品耸黑,而是企業(yè)的奢侈品。就像我們女生買名牌包包一樣篮幢,它是一個非必需品大刊,而水是一個必需品,因為人三天不喝水就會死掉三椿。

1缺菌、一個公司,什么時候才需要戰(zhàn)略呢搜锰?

一個企業(yè)如果已經(jīng)過了生存期伴郁,而且有較好的正向現(xiàn)金流了,公司才能奢侈到“制定戰(zhàn)略”蛋叼。仍處于生存期的公司焊傅,關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)該在如何找準(zhǔn)賽道剂陡、如何占領(lǐng)市場,如何獲得盈利狐胎,而不是把太多精力放在3年后的戰(zhàn)略落地上鸭栖。

過早關(guān)注公司戰(zhàn)略,可能會導(dǎo)致公司死在黎明前的那個夜晚握巢。

2晕鹊、那戰(zhàn)略最關(guān)鍵的兩個事情是什么呢?

第一镜粤,是取舍捏题。在一個公司里玻褪,時間肉渴、人員、資金都有限的情況下带射,如何合理地調(diào)兵遣將同规、如何合理地審時度勢,確保必打必勝窟社,這都是一個個管理里很大的話題券勺。

第二,是戰(zhàn)略落地灿里。再完美的戰(zhàn)略关炼,不落地,一點(diǎn)價值都沒有匣吊。如何拆解戰(zhàn)略儒拂,如何確保上下同欲,如何左右色鸳、上下對齊目標(biāo)等等社痛,這些一般都是一年開春之際公司需要做的。

二命雀、關(guān)于戰(zhàn)略焦慮

1蒜哀、戰(zhàn)略焦慮有三大根源:

為了增長而增長的焦慮

為了競爭而競爭的焦慮

為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的焦慮

這個部分我覺得是講得特別生動的,也讓我開了眼界吏砂。

在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)下撵儿,他們走訪了很多世界巨頭公司,無論去哪個公司狐血,都會問:誰是你的競爭對手淀歇?你如何對抗競爭?在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下氛雪,請問對你們公司有什么影響房匆?

他們到蘋果進(jìn)行參訪,我們問喬布斯,蘋果最大的競爭對手是誰浴鸿。喬布斯說井氢,我們最大的對手就是我們的上一代產(chǎn)品。我們的每一代產(chǎn)品都聚集了幾千位工程師岳链、最好的用戶體驗花竞,挖空心思將好功能應(yīng)用放入進(jìn)去,若蘋果5不能碾壓蘋果4掸哑,蘋果公司的歷史就停止了约急。

因此,做產(chǎn)品不用去看競爭對手苗分,而是看能否打敗自己的上一代產(chǎn)品厌蔽。

蘋果手機(jī)賣得昂貴,企業(yè)會不會擔(dān)心由于用戶消費(fèi)力不足摔癣,中高端產(chǎn)品就沒有銷路了奴饮。于是,他們就拿這個問題問喬布斯择浊,喬布斯反問現(xiàn)在有多少人用蘋果產(chǎn)品戴卜。蘋果的粉絲其實(shí)是會將買漢堡的錢省下來,來購買蘋果的新產(chǎn)品琢岩。消費(fèi)力不足投剥,是產(chǎn)品不夠好的借口。當(dāng)你的產(chǎn)品夠好担孔,消費(fèi)力總會有的江锨。

同樣的問題,我們問了谷歌的創(chuàng)始人Larry Page攒磨。他解釋到泳桦,誰跟谷歌爭奪人才,且我們還沒有必勝把握的時候娩缰,我們就認(rèn)為誰是我們的競爭對手灸撰。他當(dāng)時說到他們的競爭對手是奧巴馬政府和國家宇航局。

因此拼坎,跟你爭奪人才的浮毯,才是你的最大對手。

若你不僅能將同行業(yè)最優(yōu)秀的人吸引過來泰鸡,甚至將跨行業(yè)最優(yōu)秀的人吸引過來债蓝,誰還能與你競爭呢!

好的戰(zhàn)略結(jié)果必須有增長盛龄、贏得競爭饰迹。創(chuàng)新是結(jié)果芳誓,不是出發(fā)點(diǎn)

2啊鸭、關(guān)于彎道超車與第二增長曲線

很多時候锹淌,老板們坐在一起,都會談?wù)摗暗诙鲩L曲線”赠制,現(xiàn)在元宇宙很火赂摆,看看有沒有機(jī)會;現(xiàn)在網(wǎng)紅直播很火钟些,看看有沒有機(jī)會烟号。

在我看來,公司在做精一個業(yè)務(wù)的前提上政恍,然后可以考慮新的業(yè)務(wù)板塊汪拥。可以用“二八原則”來套抚垃,就是說花整個公司80%的精力到主營業(yè)務(wù)上喷楣,剩下20%的精力在新開拓業(yè)務(wù)上趟大。

強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)是鹤树,主營業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略是“彎道超車,永爭第一”

只有行業(yè)的第一名逊朽,且市占率達(dá)到相對較高罕伯,將同行2~3倍的規(guī)模碾壓,才可以談第二曲線叽讳。只有這樣追他,你才在一個賽道跑,你的第一曲線很可能離天花板比較近岛蚤,才可以做第二曲線邑狸。

3、關(guān)于“一國兩制”

我第一次聽到這個概念涤妒,覺得特別有意思单雾。

很多公司戰(zhàn)略上沒有將不同狀態(tài)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,即公司的不同業(yè)務(wù)部門她紫,甚至一個公司全國拓展的不同區(qū)域硅堆,其組織能力、市場規(guī)模贿讹、團(tuán)隊能力渐逃、競爭格局都不一樣。因此民褂,要采用“一國兩制”茄菊,這里的兩制不僅僅指兩個制度疯潭,而是指分門別類那些制度。

我們現(xiàn)在做個分類:

當(dāng)一個公司新孵化某業(yè)務(wù)或新進(jìn)入某區(qū)域面殖,就是小學(xué)生業(yè)務(wù)袁勺。

當(dāng)你進(jìn)入中學(xué)階段,我們就需要考核公司的KPI畜普,這個時候數(shù)字非常重要期丰。

再往后,企業(yè)上市了就是大學(xué)生階段吃挑,公司的有些業(yè)務(wù)部門做到一定的成熟度钝荡,就會參加大學(xué)生考試。但大學(xué)生考試成績好舶衬,也不代表你能有個特好的工作埠通,考核就會發(fā)生變化。同時逛犹,教學(xué)內(nèi)容也變?yōu)槠髽I(yè)要為他做什么端辱,內(nèi)部要做什么,給予什么資源等虽画。

因此舞蔽,我們需要將這些業(yè)務(wù)進(jìn)行小學(xué)生狀態(tài)、中學(xué)生狀態(tài)码撰、大學(xué)生狀態(tài)的分類渗柿。由于各階段的教學(xué)方法和考試方法不同,我們經(jīng)常要為公司在這個方面做好相關(guān)準(zhǔn)備脖岛。只有這樣朵栖,后面才能談戰(zhàn)略和落地。

因此柴梆,有些公司只有一個考核制度陨溅,雖然也要銷售和利潤,但這是對于處在中學(xué)階段的公司或某部門更需要的绍在。

也有些公司孵化業(yè)務(wù)门扇,五六年都出不來,就像小學(xué)留級一樣揣苏。小學(xué)生中抓的主要是素質(zhì)教育悯嗓,即公司的單店模型、當(dāng)?shù)馗刹康呐囵B(yǎng)卸察、產(chǎn)品本地化等脯厨。

當(dāng)做好這三點(diǎn),就進(jìn)入中學(xué)階段坑质,可以考試交KPI成績了合武,但你總不能一輩子讀中學(xué)不讀大學(xué)临梗。因此,我們要兩手抓稼跳,兩手都要硬盟庞。這個可以說是一個公司很關(guān)鍵的時期,也是最痛苦的時期汤善。你想想你自身次氨,是不是在中學(xué)階段的考核壓力是最大的太雨,必須要經(jīng)歷中考和高考。

我們?nèi)魧Α靶W(xué)生”道德要求低一點(diǎn),他到“中學(xué)生”階段就好不了了律胀。我們對公司的道德標(biāo)準(zhǔn)要像對人一樣河胎,必須一貫制挪略,這就是上面說的“一國”磨确。我們不能因為這是公司的新地區(qū)、新業(yè)務(wù)桶蝎,就放松使命愿景價值觀驻仅。

4、自上而下與自下而上

很多公司戰(zhàn)略實(shí)施不下去的原因是登渣,戰(zhàn)略方向和高考指揮棒發(fā)生了錯誤噪服。公司的戰(zhàn)略方向考核和一般業(yè)務(wù)的考核一定要區(qū)別開。

這兩套方法論绍豁,本質(zhì)是自下而上芯咧,自上而下。

一套方法論是竹揍,由始而終、由內(nèi)而外邪铲、自下而上芬位、因為看見所以相信。

另一套方法論是带到,由終而始昧碉、由外而內(nèi)、自上而下揽惹、因為相信所以看見被饿。

這兩類都很重要,不能所有的人都可以自上而下搪搏,很多公司戰(zhàn)略是老板自上而下的拍板狭握,其原因就是因為“我相信而看見”,即先看外面的布局疯溺,再看內(nèi)部论颅。

舉個例子哎垦,大家都知道阿里巴巴其實(shí)也有很多的產(chǎn)品,但是也有不少是失敗的案例恃疯,當(dāng)然成功的案例也很多漏设。

因為看見所以相信,比如雙十一狂歡節(jié)今妄,最開始只有4個人的運(yùn)營團(tuán)隊郑口,看著數(shù)據(jù)越來越好看,就不斷地追加資源盾鳞,做成了全球購物狂歡節(jié)潘酗。最生動的一個表達(dá)就是“讓聽得見炮聲的人做決策,讓聽得見炮火的人呼叫炮火”雁仲。

因為相信所以看見仔夺,比如阿里云,十幾年前攒砖,當(dāng)時的CTO說服公司缸兔,持續(xù)投入數(shù)千億去做阿里云,2020年終于盈利了吹艇,雖然盈利數(shù)額不高惰蜜,卻是一個里程碑事件。阿里云成立之初受神,員工離職率曾高達(dá)80%抛猖,連馬云也不知道它怎么樣才能賺錢。現(xiàn)在阿里云是行業(yè)內(nèi)首屈一指的云服務(wù)供應(yīng)商鼻听,實(shí)屬需要多大的能耐财著。

三、如何確保戰(zhàn)略落地

1撑碴、戰(zhàn)略羅盤

第一撑教,取舍

在我們開戰(zhàn)略會時,要是問你今年若只做三件事醉拓,你會做什么伟姐?其實(shí)這本質(zhì)上就是讓你做取舍,不一定要湊三件事亿卤,能做好兩件愤兵,第三件不做也沒問題。那件最重要的事情是需要投入80%的精力去做的排吴,不做成不罷休秆乳。

第二,排序

很多人會說三件事還要排序嗎傍念?不能齊頭并進(jìn)嗎矫夷?那不行葛闷!我們需要將這三件事進(jìn)行通關(guān)制,就像打游戲一樣双藕,不將第一個怪物滅掉淑趾,是不能跳過去打第二關(guān)的。

只有將這三件事進(jìn)行排序忧陪,才能將這三件事落到每個部門扣泊,每個部門對這三件事進(jìn)行自己的排序。

因此嘶摊,這三件事中的第一件事不做到一定程度延蟹,第二件事就不做了,這才會倒逼公司的第一順序的重量級和優(yōu)先級叶堆。

比如當(dāng)時的鍋圈食匯和滬上阿姨阱飘,每月開300店,這不是公司唯一的事情虱颗,但在這時要讓所有部門都提高對這件事的優(yōu)先級沥匈,才能將其培養(yǎng)起來。

第三忘渔,里程碑

里程碑共有三個要素:業(yè)務(wù)目標(biāo)高帖、時間和資源。我們公司內(nèi)部也叫“PTO”畦粮,意思就是People(人)散址、Time(時間)、Output(產(chǎn)出)比如:7月份前宣赔,要拓展10000個客戶预麸,要1000萬的資金和100個業(yè)務(wù)團(tuán)隊等等。

第四拉背,復(fù)盤

三個里程碑中师崎,任何一個到了以后就停止并去做復(fù)盤。比如時間到了椅棺,目標(biāo)卻沒完成;錢還沒花完齐蔽,時間到了两疚。如果時間沒到,資源沒花完含滴,業(yè)務(wù)里程被限制了诱渤,差不多就該加資源了。只有到了復(fù)盤后谈况,又會進(jìn)入一次取舍勺美。時間到了递胧,要不要加時間?錢花了赡茸,要不要追加錢缎脾?

因此,從取舍開始占卧,又回到取舍遗菠、排序,追加資源后又得重新設(shè)里程碑华蜒,我們將其叫做戰(zhàn)略羅盤辙纬。

四、戰(zhàn)略考慮中不可忽略的兩個戰(zhàn)略本質(zhì)

在整個戰(zhàn)略考慮中叭喜,兩個商業(yè)本質(zhì)的理解是永遠(yuǎn)不能忘記的贺拣,

一個是增長和效率的關(guān)系,

一個是規(guī)模和效益的關(guān)系捂蕴。

下面我們詳細(xì)看看:

1.增長和效率的關(guān)系

沒有效率的增長譬涡,不是慢性自殺,是加速自殺启绰。

很多給我們BP商業(yè)計劃書的公司昂儒,只告訴我們自己成長的多快,五年后規(guī)模會有多大委可,但他對該公司的核心效率在五年內(nèi)并未有規(guī)劃渊跋。

因此,在整個戰(zhàn)略實(shí)施過程中着倾,業(yè)務(wù)計劃預(yù)算中不能只看增長拾酝,還得看效率。最理想的狀態(tài)是卡者,公司既有增長蒿囤,效率也有提高。最怕很多公司只有增長崇决,效率指標(biāo)在下降材诽。

效率指標(biāo),是日常生活中的效和率恒傻,即人效脸侥、品效、庫存周轉(zhuǎn)率盈厘、毛利率睁枕、退貨率等。我提倡每個公司都要知道自己的第一效率指標(biāo)是什么,即財務(wù)上占用資金最多的科目外遇。只有死磕第一效率指標(biāo)后注簿,才能再看第二效率指標(biāo)。

很多互聯(lián)網(wǎng)公司跳仿,它的第一效率指標(biāo)就是人效诡渴。

2.規(guī)模和效益的關(guān)系

要是你的規(guī)模再上一個臺階,到底哪里會產(chǎn)生額外收益塔嬉?應(yīng)該是跟上游更有議價權(quán)玩徊,還是可以踢掉一個一級供應(yīng)商了?我們要分析自身除了規(guī)模大谨究,還出現(xiàn)了什么效益拐點(diǎn)恩袱,因為不是所有的效益都和規(guī)模等比例的。

戰(zhàn)略并非很虛幻的東西胶哲,大家可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略畔塔,好好思考,公司處于什么階段鸯屿,應(yīng)該如何制定下一步戰(zhàn)略澈吨。作為一位人力資源工作者,懂戰(zhàn)略寄摆,會戰(zhàn)略谅辣,絕對是一個加分項。

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