[0820作業(yè)NO.3]提問和解決問題訓練營?-漸行漸遠

說明

今天作業(yè)目的:繼續(xù)練習便簽讀書法翰舌,為下周一正式開課后完成每次課后作業(yè)做準備。 同時本次作業(yè)設計了特定任務且無「A2我的應用」冬骚。

作業(yè):請閱讀拆頁椅贱,完成 I 和 A1

拆頁

《高效能人士的執(zhí)行4原則》

圖片發(fā)自簡書App

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「I用自己的語言重述」

請識別拆頁中內(nèi)容分別屬于洞察力、提問力只冻、分析力庇麦、決策力、創(chuàng)造力喜德。

洞察力:(將體現(xiàn)洞察力的原文話語輸入在這里山橄,并簡要說明你的判斷)

提問力:(將體現(xiàn)提問力的原文話語輸入在這里,并簡要說明你的判斷)

分析力:(將體現(xiàn)分析力的原文話語輸入在這里住诸,并簡要說明你的判斷)

決策力:(將體現(xiàn)決策力的原文話語輸入在這里驾胆,并簡要說明你的判斷)

創(chuàng)造力:(將體現(xiàn)創(chuàng)造力的原文話語輸入在這里,并簡要說明你的判斷)

「A1描述自己的相關經(jīng)驗」

圍繞洞察力贱呐、提問力丧诺、分析力、決策力奄薇、創(chuàng)造力挑選一個或多個維度驳阎,書寫一個過往的經(jīng)驗,并標示出挑選的維度在描述的什么地方。

示范

「I 用自己的語言重述」

(說明呵晚,我示范了一個維度蜘腌。鼓勵大家根據(jù)自己的理解寫出所有維度的內(nèi)容,當然也可以只選擇一個維度書寫呢)

提問力:“什么才是真正使球隊獲勝的關鍵要素”饵隙、“是不是還有其他因素撮珠?”、“創(chuàng)造得分的引領性指標是什么呢金矛?” 文中這三句雖然不是一對一的提問芯急,但格式上屬于問句范疇,更重要的是奧德遜和比恩由這些問題啟發(fā)去探尋當前難題的本質(zhì)驶俊,最后找到了解決方案娶耍,體現(xiàn)了提問的威力。

「A1描述自己的相關經(jīng)驗」

2014年5月21日一女員工找我訴說她要去參加駕照科目二的考試饼酿,焦慮的晚上無法睡覺榕酒,后天要考試了,擔心自己會考砸故俐。不服輸想鹰,考砸了又要花1千元補考,越想越多越焦慮购披。焦慮起因是前天去考場模擬了2次杖挣,結果兩次都有停車行為肩榕,模擬考試不合格刚陡。她找到的原因是:考場的車庫大小和練習場的車庫大小不一樣。

看她焦慮萬分株汉,我決定幫幫她筐乳,我采用了提問方式。

我:“你的焦慮來自于前天的考場模擬沒有通過乔妈,這個焦慮對后天的考試有什么幫助嗎蝙云?“

她:(這時她沒直接回答后,又開始訴說焦慮路召,我打斷了她勃刨,請她先回答我的問題,她停頓了一會后股淡,說)沒有幫助身隐。(這句話說完后,看到她的臉部表情舒緩了很多唯灵。)

我追問兩個問題:”你明天去練習場贾铝,有什么辦法能按照考場上車庫大小,在你們的練習場上模擬行車,找到你停車的原因嗎垢揩?“

她答:可以玖绿,我請其他學員幫忙比劃考場大小

我:”明天你要去練習場,你準備做什么呢叁巨?“

她答:我在車上細細體會下我是為什么慢斑匪,找到我慢的原因。然后找?guī)讉€老學員聊聊锋勺,請教別人怎么解決秤标。

聊到這里,她不同我說焦慮了宙刘,整個人的狀態(tài)很放松苍姜,連說幾句,”我知道怎么辦了“悬包。

一周后衙猪,這位女員工給我發(fā)來消息“謝謝你那天的開導,我順利過關布近,謝謝你垫释。我是發(fā)自心里的感謝,那天的心態(tài)超級不好撑瞧,你給我開導了棵譬,我舒服很多≡に牛”

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