「0820作業(yè)No.3」提問與解決問題訓(xùn)練營作業(yè)


說明
今天作業(yè)目的:繼續(xù)練習(xí)便簽讀書法者填,為下周一正式開課后完成每次課后作業(yè)做準備浩村。 同時本次作業(yè)設(shè)計了特定任務(wù)且無「A2我的應(yīng)用」。

作業(yè):請閱讀拆頁占哟,完成 I 和 A1

拆頁

《高效能人士的執(zhí)行4原則》
作業(yè)3-1.jpg

作業(yè)3-2.jpg

「I用自己的語言重述」
請識別拆頁中內(nèi)容分別屬于洞察力心墅、提問力、分析力榨乎、決策力怎燥、創(chuàng)造力。
洞察力:(將體現(xiàn)洞察力的原文話語輸入在這里蜜暑,并簡要說明你的判斷)
提問力:(將體現(xiàn)提問力的原文話語輸入在這里铐姚,并簡要說明你的判斷)
分析力:(將體現(xiàn)分析力的原文話語輸入在這里,并簡要說明你的判斷)
決策力:(將體現(xiàn)決策力的原文話語輸入在這里肛捍,并簡要說明你的判斷)
創(chuàng)造力:(將體現(xiàn)創(chuàng)造力的原文話語輸入在這里隐绵,并簡要說明你的判斷)

「A1描述自己的相關(guān)經(jīng)驗」
圍繞洞察力、提問力篇梭、分析力氢橙、決策力酝枢、創(chuàng)造力挑選一個或多個維度恬偷,書寫一個過往的經(jīng)驗,并標示出挑選的維度在描述的什么地方帘睦。

示范

「I 用自己的語言重述」
(說明袍患,我示范了一個維度。鼓勵大家根據(jù)自己的理解寫出所有維度的內(nèi)容竣付,當(dāng)然也可以只選擇一個維度書寫呢)

提問力:“什么才是真正使球隊獲勝的關(guān)鍵要素”诡延、“是不是還有其他因素?”古胆、“創(chuàng)造得分的引領(lǐng)性指標是什么呢肆良?” 文中這三句雖然不是一對一的提問筛璧,但格式上屬于問句范疇,更重要的是奧德遜和比恩由這些問題啟發(fā)去探尋當(dāng)前難題的本質(zhì)惹恃,最后找到了解決方案夭谤,體現(xiàn)了提問的威力。

「A1描述自己的相關(guān)經(jīng)驗」
2014年5月21日一女員工找我訴說她要去參加駕照科目二的考試巫糙,焦慮的晚上無法睡覺朗儒,后天要考試了,擔(dān)心自己會考砸参淹。不服輸醉锄,考砸了又要花1千元補考,越想越多越焦慮浙值。焦慮起因是前天去考場模擬了2次恳不,結(jié)果兩次都有停車行為,模擬考試不合格开呐。她找到的原因是:考場的車庫大小和練習(xí)場的車庫大小不一樣妆够。

看她焦慮萬分,我決定幫幫她负蚊,我采用了提問方式神妹。
我:“你的焦慮來自于前天的考場模擬沒有通過,這個焦慮對后天的考試有什么幫助嗎家妆?“
她:(這時她沒直接回答后鸵荠,又開始訴說焦慮,我打斷了她伤极,請她先回答我的問題蛹找,她停頓了一會后,說)沒有幫助哨坪。(這句話說完后庸疾,看到她的臉部表情舒緩了很多。)
我追問兩個問題:”你明天去練習(xí)場当编,有什么辦法能按照考場上車庫大小届慈,在你們的練習(xí)場上模擬行車,找到你停車的原因嗎忿偷?“
她答:可以金顿,我請其他學(xué)員幫忙比劃考場大小
我:”明天你要去練習(xí)場,你準備做什么呢鲤桥?“
她答:我在車上細細體會下我是為什么慢揍拆,找到我慢的原因。然后找?guī)讉€老學(xué)員聊聊茶凳,請教別人怎么解決嫂拴。

聊到這里播揪,她不同我說焦慮了,整個人的狀態(tài)很放松筒狠,連說幾句剪芍,”我知道怎么辦了“。

一周后窟蓝,這位女員工給我發(fā)來消息“謝謝你那天的開導(dǎo)罪裹,我順利過關(guān),謝謝你运挫。我是發(fā)自心里的感謝状共,那天的心態(tài)超級不好,你給我開導(dǎo)了谁帕,我舒服很多峡继。”

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