柳傳志說自己是屬于智商中等斋扰，情商極高的人渡八，和別人比也不是有特別大的優(yōu)勢。他最大的優(yōu)勢传货，在于復(fù)盤屎鳍。復(fù)盤是他最主要的學(xué)習(xí)方式。
早年问裕，柳傳志從計算機(jī)所出來逮壁，不知道活怎么干，有一個副所長叫張修僻澎。他叫柳傳志的經(jīng)驗(yàn)是貌踏，不知道怎么做時就把事放下，出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)散散心窟勃，回來再干就好多了祖乳。這給他很大的啟示，我們經(jīng)常被事情牽著走秉氧，在做事過程中不知不覺被引到另外一個方向眷昆，偏離了我們最初的方向。
早期創(chuàng)業(yè)時汁咏，在他的小辦公室亚斋，一上午接連有四五個人去找他說事懷，經(jīng)常是前面一個人還沒把話講完攘滩，就被后面的人打斷了帅刊，看上去很忙。晚上回去把所有的事重新捋了一遍漂问，赖瞒。他發(fā)現(xiàn)自己被下面的人拽著跑，而且大家跟他講的事都跟賺錢活命無關(guān)蚤假。于是栏饮，他總結(jié)出自己道德要想明白到底要干什么 ，然后把事情分出輕重緩急磷仰。這個過程就叫復(fù)盤袍嬉。
柳傳志在接受記者采訪時表示：“我平常習(xí)慣每隔一個月左右，靜下心來花5天左右的時間灶平，把近來做的事情捋一遍伺通，寫寫東西箍土。
復(fù)盤作為一種個人學(xué)習(xí)和成長的方法，可以隨時隨地進(jìn)行泵殴。怎么開始呢涮帘？
1、了解什么是復(fù)盤
”復(fù)盤“原是圍棋術(shù)語笑诅，本意是對弈者下完一盤棋之后调缨，重新在棋盤上把對弈過程擺一遍，看目的地哪些地方下得好吆你，哪些下得不好弦叶，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法。
復(fù)盤的精髓妇多，包含三個關(guān)鍵詞：親身經(jīng)歷伤哺、過去、學(xué)習(xí)
001 親身經(jīng)歷
我們?nèi)祟惖膶W(xué)習(xí)途徑與方式有很多者祖，按照來源 立莉，可以分為從自己學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí)兩大類。從自己學(xué)習(xí)的主要方法就是復(fù)盤七问。自己過去經(jīng)歷的事情是成人獲取信息蜓耻、對信息進(jìn)行加工與處理的主要途徑。
002 過去
組織學(xué)習(xí)大師彼得·圣吉曾講過械巡，我們?nèi)祟愔荒芡ㄟ^”試錯法“進(jìn)行學(xué)習(xí)刹淌。成人最主要的學(xué)習(xí)來源仍是過去的絕對值，而復(fù)盤就是從自己過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)化方法讥耗。
003 學(xué)習(xí)
復(fù)盤的本質(zhì)是從過去經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)有勾，從以往的經(jīng)歷來獲得一些啟發(fā)、見解古程，提升自己的見識和能力蔼卡。從而提高個人的有效行動能力。
2挣磨、復(fù)盤步驟
經(jīng)過長期的實(shí)踐菲宴，聯(lián)想集團(tuán) 在2011年提出了復(fù)盤的操作步驟，包括四個階段：回顧目標(biāo)趋急、評估結(jié)果、分析原因势誊、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)呜达。
001 回顧目標(biāo)
復(fù)盤始于對預(yù)期目標(biāo)的回顧，主要回答以下問題：
當(dāng)初行動的意圖或目的是什么粟耻？
事件/行為要達(dá)到的目標(biāo)是什么查近？
我們計劃怎么做眉踱？預(yù)先制定的計劃是什么？
事先設(shè)想要發(fā)生的事情是什么霜威？
002 評估結(jié)果
明確了目標(biāo)之后谈喳，就要回顧實(shí)際發(fā)生了什么？在這一步主要回答
實(shí)際上發(fā)生了什么事戈泼？
在什么情況婿禽？是怎么發(fā)生的？
與目標(biāo)相比大猛，哪些地方做得好扭倾？哪些未達(dá)預(yù)期？
3挽绩、分析原因
這一步開始診斷膛壹，分析存在差異的原因。這個階段的目標(biāo)是找出導(dǎo)致成功或失敗的根本原因唉堪。
實(shí)際狀態(tài)與預(yù)期有無差異模聋？
如果有，為什么會發(fā)生這些差異唠亚？是哪些因素造成了我們沒有達(dá)預(yù)期目標(biāo)链方？失敗的根本原因是什么？
如果沒有趾撵，成功的關(guān)鍵因素是什么侄柔？
復(fù)盤的核心價值包括兩個方面：鞏固成功與改正錯誤。深入探究成功的關(guān)鍵要素占调，”知其然暂题，知其所以然“，明白為什么會成功究珊、哪些關(guān)鍵行為起了作用薪者。成功了，多想想客觀因素剿涮；失敗了言津，多找找主觀原因。
4取试、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
復(fù)盤的核心目的在于從行動中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)悬槽，并將其付儲后續(xù)的改進(jìn)。
這一步主要回答：
我們從過程中學(xué)到了什么新東西瞬浓？
如果有人要進(jìn)行同樣的行動初婆，我會給他什么建議？
接下來我們該做什么？哪些是我們可直接行動的磅叛？哪些是其它層級才能處理的屑咳？
那如何判斷復(fù)盤的結(jié)論是否可靠呢？可以通過以下四個原則來判斷：
復(fù)盤的結(jié)論是否排除了偶發(fā)性因素弊琴？換句話說兆龙，我們所經(jīng)歷的這些事件、分析得到的原因是否具有普遍性敲董？
復(fù)盤的結(jié)論是指向人紫皇，還是指向一事?
復(fù)盤結(jié)論的得出，是否經(jīng)過3次以上連貫追問”為什么“
是否有類似事件的復(fù)盤結(jié)果臣缀，可以進(jìn)行交叉驗(yàn)證坝橡？
復(fù)盤后，建議在考慮后續(xù)行動時精置，兼顧如下三個方面：
開始做什么：為了挽回?fù)p失 计寇、改進(jìn)當(dāng)前項(xiàng)目/事件以及未來行動，可以開始做哪些事情脂倦。
繼續(xù)做什么：找出表現(xiàn)良好番宁，需要保持下去的領(lǐng)域。
停止做什么：發(fā)現(xiàn)有些做法不當(dāng)?shù)幕蛘呤Я恕?/p>
先賢告訴我們：”吾日三省吾身“赖阻，如果能夠持續(xù)地進(jìn)行個人復(fù)盤蝶押，形成習(xí)慣，無疑會學(xué)習(xí)得更多火欧、成長得更快棋电。
參考書目：《復(fù)盤：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》
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